Hela Försäkring Reviews 

Jag valde Hela Tandvårdsförsäkring och betalar för deras dyraste försäkring. När jag behövde en rotfyllning fick jag veta att försäkringen bara täcker 3000 kr – resten fick jag betala själv, vilket är långt under vad en rotfyllning faktiskt kostar. Det känns som att jag betalar höga premier utan att få den hjälp jag trodde jag var försäkrad för. Jag kan inte rekommendera Hela Försäkring till någon som letar efter bra täckning för tandvård.

Varning till alla jobbsökande!

Jag jobbade tidigare på Hela Försäkring i 6mån + och jag vill varna för alla som tänker söka jobb dit. Hela Försäkring som arbetsplats är ganska inhuman, man ses mer som en robot...
Alla som börjar som säljare där får 2-4 veckor på sig att bevisa att man kan sälja, om man inte uppfyller målen som säljchefen satt upp så får man gå på dagen, ung som gammal. Man såg ofta folk kom och gick och hur hårt arbetsklimatet var.
När man säljer en produkt via telefon så använder man sig av ett system som söker nya samtal åt en, det tog oftast 10-30 sekunder. Så fort man slutade söka nytt samtal om man ville hämta en kopp kaffe, gå på toa eller liknande så kom en tickande klocka upp som tog tid på hur långe man inte va "aktiv". Varje vecka på fredagen hade man fredagsmöte med säljchefen där man gick igenom dessa tider och hur man presterat under veckan, gjorde man inte tillräckligt en vecka så fick man veta det tydligt. Man va konstant under en press och man märkte hur ens kollegor hade det jobbigt på jobbet.
Kontoret är även väldigt trängt, man sitter ca 60cm med armbågarna från sin kollega med ca 1m rygg mot rygg.
Va man sjuk en dag så behövde man ett
förstadags-intyg från dag 1, lyckades man inte få tag på ett så var det ogiltig frånvaro.

Jag värnar alla som läser det här och söker jobb att söka vidare, det här är inget ställe där du kommer trivas eller må bra på.

Trevligt och mänskligt bemötande från försäkringsförmedlare. Kändes inte som ett säljsamtal. Har varit medlem i några månader och fick min första ersättning några dagar efter att jag anmält skada. Uppskattar hur enkelt och effektivt det var. Önskar att jag visste om Hela försäkring tidigare. Ni kanske kan satsa mer på reklam för den segmenten som inte vet att tandvårdsförsäkring finns. :)

Hade ett väldigt trevligt samtal med en av säljarna. Kände att jag behövde fundera lite och kika över villkoren, jag fick ta del av information utan press av säljaren och kunde fatta ett informerat beslut. Uppskattar att säljaren respekterade min beslutningsprocess utan att vara pushig. I detta fallet va inte denna försäkring något för mig, men vill ändå ta mig tiden att skriva en ärlig review.

// Robin

Jag har fått ersättning som de har lovat och jag är super nöjd.

Lurar kunder!!!

Jätte oseriöst försäkringsbolag och enormt otrevliga personal.

Var försiktiga!!

Jag har fixat bettskena fick allt hjälp som jag behövs och fick tillbaka pengar hela summan. Även snabb hantering ärenden också. Personal på kundservice är jätte trevliga. Är väldigt nöjd hos de. Har rekommenderat till mina vänner.

Bluff-företag
Jag har aldrig haft kontakt med dom.
Igår fick jag ett mail där dom välkomnar mig som kund och idag fick jag en mail där dom skriver "Ditt autogiromedgivande har nu registrerats"
Jag har aldrig givet dom någon form av medgivande.
Blir ni kontaktade - SÄG NEJ

Jag tycker att det här företaget fått lite oförtjänt dålig kritik. De följer sina regler och rutiner och jag fick hjälp med en stor summa pengar till min tandläkarräkning som var enorm. Och visst, den är dyr men gjorde ändå sitt jobb då jag behövde den. Man måste bara lära sig att läsa deras tariffer så man förstår hur den ska användas. Fick dock ett mer fördelaktigt alternativt av Folktandvården som jag tog när mina tänder var fixade.

Enda negativa skulle jag säga är kvalificeringstiden på tre månader. Blir väldigt lång tid innan man får stöd till tandvård så man får inte ha akuta problem när man tecknar försäkringen.

Jag tror att de skulle tjäna på att lägga kvalificerings tiden på tre månader som en uppsägningstid i stället, men erbjuda full försäkring från dag ett när man tecknar. Då tror jag fler och fler skulle nappa.

Precis så här skall en försäkring fungera. Man betalar sin månads faktura och sen när man behöver hjälp från försäkring så hanterat dem det snabbt, smidigt och helt utan krångel. Lagade en tand akut, med undersökning, diagnostik och fick hela beloppet insatt på mitt konto efter 2 dagar, efter att jag skickat in mitt kvitto på fakturan. Ger denna försäkring +++++

Jag pratade med en per telefon angående min akuta smärta i tanden och han säger att det täcks av akut tandvård och att jag kan höra av mig till en vanlig tandläkare och be om akut hjälp då jag hade ett hål rakt in i tanden med nerv framme så jag kunde inte ens äta. Jag ringer upp tandläkaren och det skall inte vara några problem åker dit och lagar detta akut och får en faktura på nästan 8000kr och jag skickar in detta med underlag från tandläkaren om att det var akut. Nu fick jag ringa och fråga vad det är som händer då jag inte fått någon info om vad som händer. Då svarar den anställde att jag har fått fel kodning av tandläkaren och dom inte tänker hjälpa mig. Jag har en inkomst på 4000kr och ni bara lämnar mig helt utan hjälp när ni har gjort fel. JAG ÄR INGEN TANDLÄKARE OCH KAN INTE DESSA KODNINGAR!!! Detta är helt sinnensjukt att ni får fortsätta lura kunder på detta vis. Fy skäms.

Haft bra kundbemötande både på telefon och via mail med Hela försäkring. Har nu idag skickat in kvitto från en tid hos tandläkaren och får nu se hur lång tid tills ersättning kommer in på kontot.

Jag har en försäkring som heter Efterlevandeskydd+ som är en dödsfall försäkring där dom även skulle betala ut 100000kr vid ev cancerdiagnos före 50 års ålder. Vilket jag fick. Men fick inte ut en krona från Hela....
Det var sjukt jobbigt att bli blåst på det man trodde sig ha rätt till mitt i sorgen och chocken av att få en cancerdiagnos.

Jag sa att jag inte hade tid att prata, han (Filip) som ringde sa att det skulle gå snabbt, så jag sa återigen att jag inte har tid att prata. Då får jag till svar ”då kanske du inte ska svara i telefon heller” sen la han på.

I det förflutna hade jag Hella tandförsäkring som jag var mycket nöjd med. Förmodligen den bästa tandförsäkringen du kan ha här i Sverige. Det enda som förbluffar mig är att deras policy endast kommuniceras på svenska, enligt vad jag har fått höra av deras försäkringsagent. Idag fick jag ett samtal från Hella försäkring med avsikt att erbjuda mig en förlängning av min försäkring, men när jag frågade - "om det är okej om jag talar på engelska", svarade agenterna att - "vi får inte prata på engelska" och att de endast kommer att sälja mig försäkring när jag kan tala svenska. Vilken sorts gestapoinriktad språkpolicy är det!? 😅 😈
Jag tvivlar verkligen på att företag skulle ha den typen av språkregler. Det känns mer som om en individ fattade det beslutet. Hail for Happy holly days!🫷🎄🦷

Har funkat så smidigt i de tre år jag haft tandförsäkringen. Troligen för att jag betalat nästan 500 kr per månad. De ggr jag varit hos tandläkaren har jag sänt in kvitto och direkt fått inbetalning på kontot. Men inte längre. Får inte svar på mail. Eller jo. En gång fick jag svar
De ville ha in exakt underlag. Och att jag plötsligt ska göra skadeanmälan. Så. Nu har jag skickat in underlag från tandläkaren och två kvitton
Inte en krona på mitt konto. Kundservice ringer inte åter. Men när det saknades täckning på mitt konto. Då minsann fick jag sms. Så förde direkt över pengar. De är inte lika snabba
Dags att lägga ner detta och betala mkt billigare till annan försäkring
Ja, absolut
Men först ska jag ha vad de är skyldig mej.

Wow är det enda ordet !
Vilken snabb skadehantering helt otroligt!!
Smidigaste och bästa försäkringen jag någonsin haft. Rekommenderat till alla jag känner! Tandvård har jag undvikit i år pga att det är dyrt men med er hjälp har jag möjlighet att ta hand om tänderna på ett bättre sätt

Är så sjukt nöjd med er tandvårdsförsäkring, har alltid fått blixtsnabba beslut och utbetalningar från er.
Smidigt att göra skadeanmälan är det också.

Jag har bara positivt att säga om Helaförsäkring (tandvårdsförsäkringen) - Jag har skickat in alla mina kvitton o snart därefter har pengarna suttit på mitt konto. Tack för en bra försäkring.