Herbergerversand Reviews 

Dubios, offensichtlich irreführend. Die versandten Artikel wurde zuerst nicht geliefert, dann nach Stornierung mit starker Verzögerung angekündigt. Eine Rückgabe ist angeblich gemäss den AGBs nicht vorgesehen. Leider sind in diesem Fall die negativen Bewertungen auf Trustpilot voll und ganz korrekt.

Finger weg von dieser Internetseite. Leider 0 Sterne ist nicht möglich. Seit November Ware nicht erhalten. Seit dem 27.11.2025 Versprechen der Rückzahlung, aber bis heute nicht erhalten.
Bei jedem Mail lügen sie. ACHTUNG: Betrug.

Finger weg, absolute Abzocke.
Sie schreiben, dass die Firma nun neu übernommen wurde, stimmt nicht. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt und somit das Geld zurück bekommen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir kürzlich den Versandhandel Herberger Versand übernommen haben.

Im Zuge der Übernahme haben wir festgestellt, dass es in der Vergangenheit zu mehreren negativen Bewertungen auf Trustpilot gekommen ist – darunter auch Ihre. Diese Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Aktuell strukturieren wir die gesamte Geschäftsphilosophie neu. Unser Ziel ist es, die Produktqualität deutlich zu verbessern sowie Rückgaben und Umtauschprozesse künftig transparent und kundenfreundlich zu gestalten.

Als Zeichen unseres guten Willens bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung des damaligen Kaufbetrags an. Zusätzlich erhalten Sie – sofern gewünscht – einen Rabatt von 20 % auf eine zukünftige Bestellung bei uns.

Sollten Sie nach Erhalt der Rückerstattung bereit sein, Ihre negative Trustpilot-Bewertung zu entfernen oder zu aktualisieren, würden wir uns darüber sehr freuen. Ihre Unterstützung würde uns helfen, den Ruf von Herberger Versand neu und positiv aufzubauen.

Abzocke mit Schema.
Schade dass ich die hier verfassten Kommentare nicht früher gelesen habe.

Tipp:
Falls schon bestellt wurde, Nachfrist setzen und wenn diese verstrichen ist, vom Vertrag zurücktreten.
Hartnäckig bleiben und Lieferung verweigern. Interne Klauseln ziehen bei Lieferverzug nicht.
Die schreiben ihre Mails mit KI - tun sie es ihnen gleich.

Habe eine Jacke bestellt.Irrtümlicherweise noch eine zweite.Angeblich schon unterwegs und nicht mehr stornierbar.Preis einmal 79 und einmal 63 Franken. Bei Temu exakt die selbe Jacke für 18 Franken.Dringend die Finger lassen von dieser Firma, die vorgauckelt eine schweizer Firma zu sein und alles Billigware aus China führt.Wenn ich bei Temu bestelle weiss ich, das alles Billigware ist.Haben ja auch einen Tiefpreis.Aber bei einer vorgetäuschten schweizer Firma erwarte ich bessere Qualität für den Preis.ACHTUNG, nichts bestellen.

Ich habe vor ein paar Wochen meine Erfahrung bereits geschildert. Ich erhalte immer Ausreden zur nicht erfolgten Rückzahlung oder zum Artikel, welcher angeblich seit Mitte Dezember „im Versand“ sein soll. (Schicken die die Kuriere zu Fuss los…?). Alle paar Tage kommt eine Nachricht welche den Eindruck erweckt KI generiert worden zu sein. Ich halte diesen Versand für eine betrügerische Seite und werde rechtlich vorgehen und auch Anzeige erstatten. Sowas dürfte sich nicht wiederholen. Leider kann man nicht Null Punkte vergeben.

Das Produkt wirkt hochwertig und sauber verarbeitet. Die Lieferung von vier Tagen war akzeptabel.

Einmal und nie wieder! Ein Stern ist noch zuviel. Lange Lieferzeit ohne entsprechende Mitteilung über Verspätung. Völlig unzureichende Artikelbeschreibung, keine Materialetikette oder Waschanleitung.

Sehr lange Lieferzeit. Kein Hinweis auf die verwendeten Materialien im Online-Shop. Artikeletikette mit 100% Polyester Angabe. Hätte ich so nie gekauft. Kann nur von Hand und kalt gewaschen werden, toll.
Somit habe ich 3x gekauft: das erste Mal, das letzte Mal und einmal zu viel.

Achtung Fake nur Abzocke!
Bestellt und Bezahlt wahre nie Erhalten..
und möchten das Geld nicht zurückzahlen.!
Achtung..!

Lasst die Finger weg von diesem Versand ! 5 Wochen gewartet bis der Rucksack kam. Und das schlimmste ist, dass es eine billig Version ist! Nie wieder

Absoluter Betrug der Laden, bloss nicht bestellen. Ich habe eine Jacke gekauft für 80 Franken, das Geld wurde abgebucht , die Ware hab ich nie erhalten. Jetzt musste ich sogar meine Bankkarte sperren auf Anraten meiner Bank, damit Sie nicht noch mehr betrügen können, kostet mich auch nochmal 20 Franken. Heisst 100 Franken sind weg!!!!
!!!!!!!!!!!! NIEMALS DORT BESTELLEN, DEN LADEN GIBT ES NICHT, DEIN GELD IST WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Schlechte Qualität, billig verarbeitet, Lieferung in der falschen Grösse, kann nicht zurückgegeben werden.

Leider habe ich die schlechten Bewertungen erst nach dem Bestellen gelesen. Ich habe die Ware auf Anfang Januar versprochen bekommen, warte aber immer noch.
Weil wir die Ware gar nicht mehr gebrauchen können, habe ich dem Unternehmen geschrieben, dass wir lieber das Geld zurück möchten. Dass sei leider nicht mehr möglich, da sich die Ware bereits auf dem Versandweg befindet. Seit zwei Monaten!

Finger weg von diesem Versand. Zuerst vergessen Sie die Bestellung. Dann können sie sehr lange nicht liefern. Eine Sendungsnr.gibt es gar nicht. Ein Rückgabe ist ausgeschlossen. Obwohl es beim Artikel heisst 30 Tage Rückgaberecht. Bild vom Artikel entspricht nicht der gelieferten Ware
Werben mit Roger Federer und Alisha Lehmann.
Da berücksichtige ich lieber, wieder meine bisherigen Versandhäusern, bei denen man sich verlassen kann.

Ich habe überwiegend gute Erfahrungen mit dem Herberger Versand gemacht. Auch wenn es gelegentlich kleinere Probleme gab, war insgesamt alles in Ordnung.

Finger weg!!! Absolute Frechheit. Abzocke und Verarschung. Billigste Ware - überhaupt nicht wie abgebildet -
Ware am 20.12.25 bestellt - 2 Mails geschrieben Ware nicht erhalten - Antwort erst nach 3 Tagen erhalten - Bestellung sei untergegangen - Ware dann am 29.1.26 eingetroffen - Rückgabe wird aufgrund "grossem" Rabatt nicht aktzeptiert. Bei Bestellung wird aber mit dem Rückgaberecht von 30 Tagen geworben. Nochmals FINGER WEG !!!

Seit vielen Jahren Kunde und stets zufrieden. Reklamationen oder Defekte wurden immer zuverlässig gelöst.

Meine Bestellung wurde im November 2025 aufgegeben und ist im Februar 2026 immer noch nicht geliefert. Ich werde nur mit billigen Versprechen vertröstet. Finger weg von diesen Gaunern!

Buechstrasse 19. Jona