Via vakantieveilingen gekocht. Jammer dat we naar Emden moesten. Maar eenmaal op reis heerlijk genoten. Van zowel de life muziek als andere bezigheden. Kamers waren top. Internet was wel knudde o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het liefste geeft ik sterren in de min. In maart werd de boot 2 uur voor vertrek gecancelled en nu in eind augustus weer. Geen voorbereiding, geen heads-up, geen klantenservice, geen werkende website,... Toon meer
Fijne ervaring om zo kort bij huis al te kunnen overvaren naar Noorwegen. Heb er in 2022 een retourvaart van 17 dagen mee gedaan. Jammer dat men geen eigen aanlegplaats in Eemhaven heeft geregeld. Sam... Toon meer
Heb 2x gebruik gemaakt vice versa, alles ruim voldoende van zowel hut als eten, snel in-en uitrijden, aardig personeel. We zaten op de laatste vaart. 😔 Jammer dat ze niet meer varen, hopelijk wordt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From Northwest Europe we offer the fastest way to travel to Norway. After arriving in Kristiansand, in the south of Norway, you will find yourself directly in the ‘Norwegian Riviera’ and you can also easily travel on to, for example, Oslo or the beautiful fjord area. Instead of driving all night, you can drive your own vehicle on board and your holiday starts as soon as you embark the ship!
Contactgegevens
Nederland
- www.hollandnorwaylines.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
2 keer gereisd
Ik heb 2 keer een reis gemaakt via jullie. De eerste was via de eemshaven. Deze is super verlopen en we hebben vol op genoten. De 2e reis was als vertrekpunt vanuit Duitsland. Na een reis van 5 1/2 uur kwamen wij ruim optijd aan. We hadden van te voren een parkeerplaats erbij geboekt. Bij aankomst maar liefst 3 verschillende medewerkers gevraagd die buiten verkeer stonden te regelen waar we precies heen moesten voor die parkeerplaats maar allemaal wisten ze het ons niet te zeggen. We hebben meerdere keren rond gereden om te zoeken maar helaas stond nergens wat aangegeven. Nadat naderhand de tijd begon te dringen hebben we de auto maar ergens langs de weg geparkeerd. Toen ik dit binnen bij het loket aangaf kreeg ik van de medewerker een grote mond dat het onze eigen schuld was en maar optijd hadden moeten zijn. We waren al ruim 1 uur van te voren daar maar zijn een uur bezig geweest met rondvragen en zoeken.
Helaas heel gestresst onze reis moeten beginnen en helaas ook het geld kwijt voor de parkeerplaats die niet te vinden was.
Buiten dat om hebben we alsnog een leuk weekend gehad. Ook zeer zeker voor herhaling vatbaar maar dan wel vanuit nederland.
Een vertrouwde omgeving
Bij de eerste trip naar Kristiansand, dacht ik... Ok, dit is niet de boot zoals die van Kiel naar Oslo... De Romantica is iets bescheidener... Maar net dat gaf voor ons de magie. Minder groots, maar ook minder stress. De crew is supervriendelijk en het eten echt lekker. De kajuiten vinden we prima. Eigenlijk is het na 4 overtochten, altijd een beetje thuiskomen op de boot. We hebben zelfs onze vaste favoriete stekjes. De boot staat voor ons symbool als de start van een geweldige avontuurlijke reis, maar ook als een veilige schip, die ons terug naar huis brengt... Dus, dat is telkens twee keer klinken met een cava in de gezellige bar.... Op het avontuur EN een veilige thuiskomst!
Een reis om nooit te vergeten.
We hadden een minicruise geboekt. Echter toen wij vertrokken hadden wij te maken met storm Hans. Oh wat was ik ziek. Helaas niet zoveel van de faciliteiten aan boord gebruik kunnen maken. Ook heb ik niet kunnen genieten van mijn tijd in Kristiansand.
2de avond van het buffet gegeten. Koude gerechten vondbik erg lekker. Vooral de visgerechten. Warm etdn vond ik minder. Mijn pubers vonden het niet echt geweldig.
Ontbijtbuffet was goed (eerste dag heb ik maar overgeslagen ivm ziek zijn) 2de dag was goed. Wel erg druk.
Door de storm een iets midere beoordeling. Ik heb er niet zo heel.goed van kunnen genieten.
Na verscheidene afreis data een…
Na verscheidene afreis data een upgrade gekregen naar een buitenhut als compensatie voor het ongemak 😃😃😃😃
Prachtige overtocht.
We hebben 2 keer deze fantastische reis met de HNL mogen meemaken. Een makkelijke manier om met de auto in Noorwegen te komen en rond te trekken. Duidelijke boeking. Op tijd mailtjes met vertrektijden en gewijzigde vertrekhaven. Mooie luxe hutten. Genoeg vermaak aan boord. Bij mooi weer heerlijk op het zonnedek.
Een Maxi-ervaring op een Mini-cruise
Al snel wordt een overtocht benoemd tot 'mini cruise'.
Echter, de voorwaarden en condities welke onmisbaar zijn om de ervaring van een cruise werkelijk te beleven, zijn veelal onvoldoende aanwezig.
Hierop is de mini cruise naar Noorwegen een Positieve uitzondering!
De culinaire verzorging, gastvrijheid en service zijn van hoge kwaliteit.
De beleving in al zijn facetten tijdens de overtocht komt overeen met de verwachting van een ware mini cruise.
Wij zullen zeker graag weer gebruik maken van deze comfortabele manier van reizen naar Noorwegen.
Boot en hut was schoon en netjes
Boot en hut was schoon en netjes. Eten en drinken aan boord was goed en er was voldoende keus. Personeel was allom aanwezig en maakte tijd voor het beantwoorden van vragen.
Het was eenvoudig om de reis te boeken
Het was eenvoudig om de reis te boeken. Duidelijke mail over het inchecken en alle opties van de reis. Aan het boord was alles goed geregeld, genoeg keuze om lekker te eten en te drinken. Alles voor een ontspannen reis.
Het is heerlijk om 's middag vanaf…
Het is heerlijk om 's middag vanaf Eemshaven/Emden te vertrekken en 's morgens om 10 uur in Kristiansand aan te komen.
Alle voorzieningen aan boort van de Romantica aanwezig voor een heerlijke reis!
Als bedrijf zijn ze erg klant vriendelijk
Als bedrijf zijn ze erg klant vriendelijk en behulpzaam. Ook op de boot heel vriendelijk en behulpzaam
Wat verbeterpunten
- Het was niet heel duidelijk in Emden waar je moest aansluiten voor de rij.
- op het hondendek is niet duidelijk voor andere mensen dat dit het gehele dek is, misschien borden aan de reling. Nu krijg je soms opmerkingen als de hond zijn behoefte doet.
Mini Cruise geniet zonder zorgen
We hebben sinds het schip in de Eemshaven lag paar keer gebruik gemaakt van de overtocht. Het was altijd een prettige reis of het nu met de auto was om verder Noorwegen in te gaan, of met vrienden om even het cruise gevoel te krijgen. Avond stappen in de bar en gezelligheid met muziek, lekker eten en super ontbijt om de dag aan te kunnen.
Laatste keer was 13 april 23 maar in 22 ook mee gereisd.
Comfortabele ferry en goede communicatie
De ferry is erg prettig, comfortabel, niet overdreven luxe (waar je voor moet betalen), veel goede faciliteiten, hondvriendelijk en natuurlijk dichtbij huis.
De communicatie, ook omtrent andere vertrekhavens, aanrijroutes, was erg goed. De sms'jes vooraf met bepaalde reminders zijn heel fijn.
Goede organisatie
Goede organisatie; restaurant qua ontbijt en avondeten erg goed. Volwaardige kamers. Netjes en schoon; zeer tevreden.
De buitengewone behulpzaamheid van de…
De buitengewone behulpzaamheid van de medewerkers bij onze late aankomst.
De boot reis is waar de vakantie begint!
De boot reis is al een vakantie op zich zelf. Je kunt je perfect amuseren! Winkeltjes, live muziek, barretjes, etc. Het personeel is ook erg vriendelijk! De kamers waarin je slaapt zijn wel klein maar dat is ook prima, je hoeft er alleen te slapen want je kunt je perfect vermaken op de boot.
Super leuke ervaring !
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Het ontbijt, 3-gangen diner en grande buffet….. SUPER!
In september wordt het voor ons de 3e keer dit jaar dat we mee gaan naar Kristiansand.
De boottocht is al een beleving/belevenis op zich.
In Kristiansand is genoeg te beleven, terrasje pakken, naar de jachthaven, de kerk bezichtigen etc. 👌👌👌
Top we waren in Noorwegen geweest maar…
Top we waren in Noorwegen geweest maar mooie boot vriendelijk goed eten
Plussen en Minnen van HNL
Vinden van cabines en hulp aan de balie is goed geregeld.
Het al een uur voor aankomst de hut uit moeten en het laten wachten van de voetpassagiers in Emden tot alle auto's het schip hebben verlaten (zonder dat er een indicatie door HNL wordt omgeroepen wanneer de ontscheping van de voetpassagiers gaat zijn) is zeker verbeterwaardig.
Bedden zijn redelijk, maar mogen op termijn zeker worden vervangen door vaste modellen en nieuwe (en wat dikkere matrassen)
Prima overtocht gehad.
Prima overtocht gehad.
Fijn dat het mogelijk was om een hut te boeken waar de hond ook in mee mocht.
Fijne reizen gemaakt met hnl
Fijne reizen gemaakt met hnl. Hutten zijn prima, ook met hond! Bij 1e keer bleek kennel niet zo geschikt voor onze hond, en was een upgrade naar een beschikbare diervriendelijke hut zo gemaakt. Je wordt goed vooraf op de hoogte gehouden van de reis per email. Prijzen aan boord zijn Noors qua hoogte ... hopelijk gaan ze wel weer snel op eemshaven varen, want Emden is toch echt wel verder, en Cuxhaven wordt helemaal een eind in verhouding tot de prijs.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

