HQ-Patronen Reviews 

Es wurde mir ein Produkt geliefert, das laut HQ-Shop mit meinem Drucker kompatibel sein sollte. Leider passt es überhaut nicht und lässt sich nicht einbauen. Da die Firma bei ihrem Telefonkontakt komplett auf KI setzt, ist es nicht möglich an einen Mitarbeiter durchgestellt zu werden. Per E-Mail sollte ich das Problem beschreiben und Fotos beifügen, was ich direkt gemacht habe. Nun warte ich seit über einer Woche auf eine Antwort und kann nicht drucken. Telefonisch lande ich nur bei der KI, die mit ihren Fragen wieder von vorne anfängt. Statt eine Antwort auf meine Fragen zu erhalten, werde ich von der Firma aufgefordert eine Bewertung für das Produkt abzugeben, das ich nicht nutzen kann. Daher kann ich leider nur vom Kauf bei dieser Firma abraten.

Schnelle Lieferung, gute Produkte

Gute Ware, sehr freundlicher Kontakt zum Support. Sehr schnelle Lieferung, auch an meine Packstation. Ich werde bei den Preisen und dem Service sicherlich wieder dort bestellen ☺️

Sehr guter Artikel, der auch hier im Preis fast unschlagbar ist.
Mit schneller und einwandfreier Lieferung.

schnelle Hilfe bei meinen Druckerproblem, Ihre kulante Hilfe, es klappt alles wieder sehr gut. Die Qualität Ihrer Produkte ist weiterhin sehr gut. Bei Bedarf erhalten Sie meine nächste Bestellung.

schnell, zuverlässig, Preisgerecht

Großzügige Kulanz bei einem Problem, schnell und hilfreich reagiert

Zuerst funktionierte die Patrone überhaupt nicht. Drucker sagte es wäre eine Fälschung. Aber nach ein paar Einstellungen, Neustarts klappte es endlich. Beim nä. Mal bestelle ich wieder und hoffe es klappt wieder.

meine Reklamation wurde schnell und problemlos erledigt

Guter Service Guter Preis schnelle Lieferung 9

Positiv: schnelle Zusendung und Ersatz. Die Nicht -Original Patrone passte nicht. Ich konnte mir eine Original Patrone bestellen, die andere Ware vernichten.
Negativ: der Zahlungsdienstleister Unzer. Mittlerweile werde ich mit Inkasso bedroht, weil die Gutschrift über die NIcht- Originalpatrone von HQ Patronen Buchhaltung offensichtlich nicht an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet wurde. Trotz mehrere Emails sowohl an Unzer als auch an HP Patronen.

Auch die wiederholte Bestellung wurde zur Zufriedenheit ausgeführt.

Ich habe 2 x Druckerpatronen für meinen HP Drucker erhalten. Die schwarzen waren angeblich leer und die farbigen wurden nicht vom Drucker erkannt. Die Zahlung wurde schon 3 Tage vor Zahlungstermin angemahnt, ABER auf meine Mail vom 28.07. wurde bisher nicht reagiert.

Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig. Die alternativen Produkte sind sehr gut.

Sehr preiswerter Artikel, schnelle Lieferung. Problemloser Einbau.

Schnelle Lieferung
Jodoch zunächst nur Anzeige des Nettobetrsgs im Warenkorb, dadurch erhält der Käufer keine Transparenz über den wahren Kaufpreis bei der Kaufabwicklung. Das ist ein großes Minus !

Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Patrone war die richtige, sie passte in den Drucker. Die Prints sind allerdings etwas dünn und schwach, nicht satt schwarz. Muss ich das Pulver mehr schütteln?

Einen Tag später: Nach kräftigem Schütteln der Patrone kommt der Druck einwandfrei satt schwarz.

Alles gut gelaufen wie immer