HUGO BOSS Reviews 

Wat verkeerd besteld en het thuisbezorgen liep niet helemaal vlekkeloos. Ontzettend netjes te woord gestaan, behulpzaam en respectvol gehandeld door de service van BOSS

Twee truien van Hugo Boss gekocht in Maasmechelen Village. Op t etiket stond wassen op 30 graden. De truien zijn twee maten gekrompen.

Zag veel slechte reviews dus twijfelde ik dingen te bestellen maar toch besteld. Nooit geen spijt van gehad, producten netjes geleverd en sierlijk verpakt zoals je mag en kunt verwachten. De kwaliteit is naar mijn mening wat je van Hugo Boss kunt verwachten en dat is goed en exclusief. Ik bestel hier vanaf nu vaker!

Overhemd gekocht bij boss. Na proberen paste het perfect maar viel me op dat er een paar zwarte vlekken inzaten. Deze vlekken kon ik er met geen mogelijkheid uitkrijgen. Ik kan me ook niet voorstellen dat ik de vlekken zelf heb gemaakt omdat ik het slechts heel kort aan heb gehad (minuten). Dus dat was dan 90 EUR in de prullenbak. Erg jammer.

Snelle en correcte levering (via DHL) van online bestelling

Pakje blijkbaar beschadigd tijdens transport
Door b post teruggezonden
Weken verder nog steeds geen levering en enige bij wie je terecht kan voor feedback zijn call centra die een ticket aanmaken

Heel spijtig dat er met deze koude .
Hun deuren open staan. In Leuven staat de deur open , verwarming volle bak open.
Thuis in de prive doe je dat toch ook niet?
Zeer spijtig dat een zaak zolaag kan vallen ivm klimaat. Schandalig ist

Op 27 december heb ik online een jas besteld via de Hugo Boss Store, waarbij bij ontvangst bleek dat er een gat in een van de zakken zat. In de veronderstelling dat dit kon gebeuren, bracht ik de jas naar de Hugo Boss-winkel in Rotterdam voor reparatie. Daar werd mij verteld dat ik de gerepareerde jas op 6 januari kon ophalen.

Tot mijn grote verbazing bleek mijn jas bij aankomst spoorloos, en na herhaaldelijk aandringen werd mij verteld dat deze was verkocht. Het was nog verontrustender dat ik bijna mijn geld niet terugkreeg, totdat de verkoopster van wie ik de jas had besteld, ingreep.

Deze gebeurtenis heeft mijn vertrouwen ernstig beschadigd. Het feit dat mijn jas niet alleen zoekraakte, maar ook verkocht werd, roept vragen op over de integriteit van de dienstverlening.

Veel chino broeken die ik online gekocht heb van de firma Boss zijn van slechte kwaliteit.
De een na de ander scheurt bij de knie spontaan en zonder enige waarschuwing.
Daarmee bedoel ik dat je op de scheurplek geen rafelige stof of slijtage kon zien.

Klanten service ondermaats
antwoorden niet in chat
doen geen enkele moeite om klant verder te helpen
Mascha is niet erg behulpzaam

Door de jaren heen veel kleding van dit merk gekocht. In de winkel, bij de bijenkorf en online. Laatste meer voor € 300 gekocht maar nooit geleverd. Bij klantenservice gemeld. Daar zijn ze onbeschoft en helpen je niet. Krijg nu zelfs geen reactie meer op mijn mail. € 300,- kwijt.

kwaliteit is gelijkwaardig met andere meereken van het zelfde prijs categorie en materiaal op kleding van HB is niet het helemaal aangepast op traditionele nam van deze bekende meerek en schone is apart verhaal kwaliteit goed koop dat het mogelijk is teleurgesteld van deze business model

Paar weken geleden een t-shirt gekocht, na 2 keer dragen begonnen er al gaatjes in te komen en na één keer wassen is de print al enorm beschadigd. Ik heb nog een bericht naar de klantenservice gestuurd, maar die wilde niks betekenen.

Mijn man had een mooie broek nodig dus gingen we naar de bijenkorf. We vonden een broek ( nieuwe collectie boss) en echt een prachtige broek! Veel stretch mooie pasvorm!

Helaas heeft mijn man de dag erna deze broek gedragen na een bruiloft. Er zitten overal haaltjes in de broek, achter de broek bij de kont is de stof helemaal lelijk geworden echt versleten zeg maar.. en dat na 1 keer dragen voor 4 uurtjes maar…. , dat kan echt niet..

Morgen even terug naar de bijenkorf hopelijk krijgen we ons geld terug. Dure broek van €179 euro.. jammer dat de kwaliteit toch niet goed blijkt te zijn voor dat geld.

Ik heb een jaar geleden een trainingspak gekocht, heel duur en heel mooi. binnen 1 jaar spontaan een gaatje in mijn broek en nu ook in mijn hoodie. Dit aangegeven bij Boss maar ze doen er helemaal niet mee, ik krijg een kortingbon van 10%. ik baal er echt van, wat een shit service

Een geklede broek gekocht van Hugo Boss na 1 jaar gaten in aan de poep. Nochtans niet zo vaak gedragen en bij bureaujob. De klantendienst stuurt ons door naar INNO waar we ze kochten maar de kwaliteit vd stof is toch hun probleem!! Zij noemen dit een ´ongemak´. Nooit meer Boss

De website werkt gewoon niet naar behoren en dat is bijzonder vervelend. Voor de rest prima service, behalve de relatief lange levertijd.

Ik koop en draag al jaren hugo boss kleding. Eigenlijk altijd goed bevallen tot afgelopen jaar. 2 verschillen joggingpakken gekocht van 300 euro en binnen een jaar al flinke slijtage plekken boven de knie en op de achterkant. Bij beide pakken. Een maand na de klacht nog steeds geen reactie hoe het opgelost wordt. Had voor zo’n naam van Hugo Boss toch wel meer verwacht. Volgende joggingpak toch maar primark? Bijna dezelfde qualiteit voor veeel minder geld!

Stijn

Ik kan niet anders,zeggen dan een keurige klantenservice, idd per mail bereikbaar, maar uit eindelijk keurig opgelost. Dank

Sneakers gekocht, na minder dan 2 maanden al kapot. De schoenen zijn met veel zorg gedragen en zelden gebruikt.
Hugo Biss weigerd een rembours te geven. De smoesje is “normale slijtage”. Nee als het binnen 2 maanden (zelf binnen 12 maanden) kapot gaat dan is het product gewoon heel slecht.
Ik koop al jaren meer dan €1.000 per jaar aan kleren bij HugoBoss, nu nooit meer. Ze hebben mij en mijn hele familie (vrouw, zussen, ouders, nefen) als klant verloren