Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schoenen besteld in de winkel. Deze zouden thuis gestuurd worden, maar werden toch per abuis naar de winkel verstuurd. Toen gebeld met het magazijn en is het persoonlijk gewijzigd in een thuisverzen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sowieso blij met mijn nieuwe sneakers. Bij Idenza was mijn schoenmaat nog beschikbaar. Bestellen ging snel, betaling ook 😉, 2 dagen later kreeg ik de sneakers thuis bezorgd. Had 1 dag later kunnen zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Idenza
Geschreven door het bedrijf
Idenza is dé schoenenwinkel van het Noorden. Met vier fysieke winkels, gevestigd in bruisende steden als Groningen, Leeuwarden en Sneek, en onze webshop, brengen we stijl, klasse en comfort binnen handbereik van degenen die van mode houden in onze regio.
Onze collectie is met zorg samengesteld, met een scherp oog voor detail en kwaliteit. Van eigentijdse en elegante ontwerpen van VIA VAI tot de iconische en rebelse stijl van Dr. Martens, van de verfijnde flair van Maruti tot het sportieve karakter van New Balance, en nog veel meer! Of je dus op zoek bent naar stijlvolle enkellaarzen, comfortabele sneakers, klassieke veterschoenen of trendy sandalen, bij Idenza vind je altijd het perfecte paar schoenen voor elke gelegenheid.
Maar dat is nog niet alles. Onze liefde voor mode gaat verder dan alleen schoenen. Ontdek onze collectie stijlvolle tassen van Núnoo, Cowboysbag en Kapten & Son. En vergeet onze accessoires niet, waaronder de opvallende brillen van KOMONO, de praktische sjaals en mutsen van Sarlini en de kleurrijke sokken van Happy Socks.
Of je nu kiest voor het gemak van online winkelen via onze webshop of persoonlijk langskomt in een van onze winkels, bij Idenza staat klanttevredenheid altijd centraal. Laat je inspireren door de nieuwste trends op het gebied van schoenen, tassen en accessoires, en ontdek waarom Idenza dé schoenenwinkel van het Noorden is!
Contactgegevens
Anne Wadmanwei 2D, 8914BD, Leeuwarden, Nederland
- 085 0294888
- klantenservice@idenza.nl
- www.idenza.nl
4,8
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Idenza
Hi, bedankt voor je 5-sterren en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en communicatie!
Patricia | Team Idenza
Adequate afhandeling en alles dat…
Adequate afhandeling en alles dat omschreven staat is ook gebeurd
21 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi Hanneke,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. :)
Veel plezier van je bestelling.
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi,
Bedankt voor je mooie review en 5-sterren!🌺
Patricia | Team Idenza
Super aardige meiden bij Idenza Sneek.
25 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi Froukje,
Superleuk dat je een review hebt achtergelaten, dankjewel! :)
Veel plezier van je aankoop.
Hannah | Team Idenza
Snelle levering na online bestelling
Mijn dochter wilde Dr. Martens voor haar verjaardag dus bij m’n online zoektocht kwam ik uit bij Idenza. Prima site, ruime keuze, snelle levering en ook nog keurig verpakt! Mijn dochter was ook nog eens erg blij met haar schoenen. Daarom mijn maximale score van 5 sterren.
18 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi Harm,
Bedankt voor jouw 5 sterren review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over Idenza. :)
We wensen je dochter veel plezier van haar nieuwe schoenen!
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi,
Bedankt voor je mooie review én de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je onze winkel en collectie waardeert.
Patricia | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Heleen,
We waarderen je 5-sterrenreview enorm en zijn blij dat je zo goed bent geholpen. ☺
Patricia | Team Idenza
Super service!
Voor de 2e keer mijn geld terug gekregen op een paar schoenen waarvan de zool niet in orde was. Super service!
23 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling en de 5 sterren! We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, service staat bij ons voorop.😄
Patricia | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geslaagd! Bedankt voor je lieve woorden en je mooie review!
Patricia | Team Idenza
Snel geleverd en een goede pris
19 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Bedankt voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn dat je tevreden bent met onze snelle levering en scherpe prijzen.
Patricia | Team Idenza
Snelle verzending en mooi verpakt
Snelle verzending en mooi verpakt. Betrouwbare winkel
16 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Bedankt voor je review en 5-sterren! We zijn blij dat je onze snelle verzending en zorgvuldige verpakking waardeert.
Patricia | Team Idenza
Goede service, snelle levering, beste prijs
Goede service, snel verstuurd! Ennnn de beste gevonden prijs :)
18 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback en de 5 sterren! Fantastisch dat je tevreden bent met onze service én onze scherpe prijzen.
Patricia | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Danny,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten, dankjewel!
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en het assortiment! :)
Veel plezier van je aankoop!
Hannah | Team Idenza
Zeer correct bedrijf en ook snelle…
Zeer correct bedrijf en ook snelle reactie bij een vraag.
17 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi Veerle,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw bestelling. Dankjewel voor jouw positieve beoordeling! ❤️
Tot snel!
Hannah | Team Idenza
Goed geholpen
17 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Bedankt voor je review en de 5 sterren! Fijn dat je goed geholpen bent, dat horen we graag.
Patricia | Team Idenza
Super kwaliteit van de producten en top…
Super kwaliteit van de producten en top service!
13 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Idenza.
Veel plezier van je bestelling! :)
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Mariska,
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over Idenza. :)
We wensen je veel plezier van je nieuwe item(s)!
Hannah | Team Idenza
Idenza, weer je eigen identiteit
Snelle perfecte levering.
Leuke aanbiedingen.
Leuke winkels en personeel.
14 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat een positieve review, bedankt! Leuk om te lezen dat je ons deze pluspunten toekent. Daar zijn we heel blij mee!
We zien je graag terug bij Idenza.
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Lutske,
Wat leuk dat je voor ons een review hebt achtergelaten, bedankt! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de afhandeling van jouw bestelling. :)
Veel plezier ervan!
Hannah | Team Idenza
Duidelijke site
Duidelijke site, makkelijk bestellen, nette en snelle levering. Helemaal goed 😊
11 november 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons. Bedankt voor de 5 sterren beoordeling! :)
We wensen je veel plezier van je bestelling.
Hannah | Team Idenza
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.