Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schoenen besteld in de winkel. Deze zouden thuis gestuurd worden, maar werden toch per abuis naar de winkel verstuurd. Toen gebeld met het magazijn en is het persoonlijk gewijzigd in een thuisverzen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sowieso blij met mijn nieuwe sneakers. Bij Idenza was mijn schoenmaat nog beschikbaar. Bestellen ging snel, betaling ook 😉, 2 dagen later kreeg ik de sneakers thuis bezorgd. Had 1 dag later kunnen zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Idenza
Geschreven door het bedrijf
Idenza is dé schoenenwinkel van het Noorden. Met vier fysieke winkels, gevestigd in bruisende steden als Groningen, Leeuwarden en Sneek, en onze webshop, brengen we stijl, klasse en comfort binnen handbereik van degenen die van mode houden in onze regio.
Onze collectie is met zorg samengesteld, met een scherp oog voor detail en kwaliteit. Van eigentijdse en elegante ontwerpen van VIA VAI tot de iconische en rebelse stijl van Dr. Martens, van de verfijnde flair van Maruti tot het sportieve karakter van New Balance, en nog veel meer! Of je dus op zoek bent naar stijlvolle enkellaarzen, comfortabele sneakers, klassieke veterschoenen of trendy sandalen, bij Idenza vind je altijd het perfecte paar schoenen voor elke gelegenheid.
Maar dat is nog niet alles. Onze liefde voor mode gaat verder dan alleen schoenen. Ontdek onze collectie stijlvolle tassen van Núnoo, Cowboysbag en Kapten & Son. En vergeet onze accessoires niet, waaronder de opvallende brillen van KOMONO, de praktische sjaals en mutsen van Sarlini en de kleurrijke sokken van Happy Socks.
Of je nu kiest voor het gemak van online winkelen via onze webshop of persoonlijk langskomt in een van onze winkels, bij Idenza staat klanttevredenheid altijd centraal. Laat je inspireren door de nieuwste trends op het gebied van schoenen, tassen en accessoires, en ontdek waarom Idenza dé schoenenwinkel van het Noorden is!
Contactgegevens
Anne Wadmanwei 2D, 8914BD, Leeuwarden, Nederland
- 085 0294888
- klantenservice@idenza.nl
- www.idenza.nl
4,8
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Idenza
Hi Jany,
Bedankt voor jouw 5 sterren!
Heel fijn om te horen dat jouw bestelling snel werd geleverd en je blij bent met je aankoop. :)
Team Idenza
Goed advies en vlotte dames
28 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Fredien,
Wat leuk dat je in één van onze winkels bent geslaagd! We vinden het erg fijn om te horen dat je goed bent geholpen door de meiden in de winkel. :)
We wensen je veel plezier met je aankoop!
Ilse | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten!
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over Idenza en fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service. :)
Veel plezier van jouw aankoop!
Hannah | Team Idenza
Vriendelijk geholpen
22 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Sybrand,
Bedankt voor je positieve review!
Veel plezier van je aankoop.
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Klaas,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons! Bedankt voor jouw 5 sterren beoordeling.
Hannah | Team Idenza
Lieve en leuke verkoopmedewerksters
Lieve en leuke verkoopmedewerksters, behulpzaam en vriendelijk!!
21 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi,
Leuk om te horen dat je zo positief bent over onze meiden in de winkel! Bedankt voor het achterlaten van jouw 5 sterren review.
Hannah | Team Idenza
Snelle bezorging en top kwaliteit!
12 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Romy,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor ons! Superleuk om te horen dat je zo tevreden bent over jouw bestelling bij Idenza. :)
We zien je graag terug!
Hannah | Team Idenza
Fijne vlotte dames 👍🏻 goed assortiment…
Fijne vlotte dames 👍🏻 goed assortiment aan schoenen en tassen 😄
15 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Afke,
Bedankt voor je review! Wat leuk dat je zo positief bent over Idenza. 😄
We wensen je veel plezier van je aankoop!
Hannah | Team Idenza
Mooie collectie en vriendelijk personeel
14 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Petra,
Bedankt voor je review. Wat leuk om te horen dat je Idenza waardeert met 5 sterren!
We zien je graag terug. :)
Hannah | Team Idenza
Oplossing schoenen paar van verschillende maten
In de winkel bleek dat het paar schoenen in de doos van maat verschilden. Adresgegevens uitgewisseld en de juiste maat is keurig thuis bezorgd.
8 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi!
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor Idenza!
Wat fijn om te horen dat het probleem snel opgelost kon worden en je hier tevreden over bent!
Veel plezier met je aankoop! :)
Ilse | Team Idenza
Leuk geholpen
Leuk geholpen, snelle bezorging thuis van schoenen die in de winkel niet in mijn maat voorradig waren.
6 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi!
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten voor Idenza!
We vinden het erg fijn om te horen dat je goed bent geholpen in één van onze winkels en de bestelde schoenen snel in huis waren.
Veel plezier met je aankoop! :)
Ilse | Team Idenza
Ik ben erg fijn geholpen
Ik ben erg fijn geholpen. Er id goed met mij mee gedacht. Erg tevreden!
5 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Anna,
Bedankt voor je review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over Idenza.
Veel plezier van jouw aankoop!
Hannah | Team Idenza
Altijd goede service bij de meiden in Leeuwarden
De meiden in Leeuwarden zijn altijd super vriendelijk en behulpzaam! Ze denken met je mee en laten je met schoenen die ook echt bij je passen, de deur weer uit gaan!
3 september 2024
Antwoord van Idenza
Hi Reina,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten! Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring :)
Veel plezier van je bestelling!
Hannah | Team Idenza
Snelle levering!
26 augustus 2024
Antwoord van Idenza
Hi Jet,
Bedankt voor het achterlaten van jouw 5 sterren voor Idenza! We vinden het erg fijn om te horen dat je tevreden bent en jouw bestelling snel werd geleverd. :)
Veel plezier met je aankoop!
Ilse | Team Idenza
Ik ben “ vaste” klant van Idenza mede…
Ik ben “ vaste” klant van Idenza mede door het vriendelijke, behulpzame personeel.
28 augustus 2024
Antwoord van Idenza
Hi!
Wat leuk om te horen dat je vaste klant bent bij Idenza en altijd goed wordt geholpen door de meiden in de winkel. Daar doen we ons uiterste best voor :)
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke review! We wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop en zien je graag weer eens terug bij Idenza.
Ilse | Team Idenza
Leuke winkel
Leuke winkel, vriendelijke meid, niet opdringerig. Zo hebben we het t liefste.
30 augustus 2024
Antwoord van Idenza
Hi Anita,
Wat leuk om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel. Daar doen we ons uiterste best voor :)
Bedankt voor het achterlaten van deze leuke review! We wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop en zien je graag weer eens terug bij Idenza.
Ilse | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi,
Wat leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Groningen! Bedankt voor het achterlaten van jouw positieve beoordeling. 💜
Veel plezier van jouw aankoop!
Hannah | Team Idenza
Antwoord van Idenza
Hi Larissa,
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten! Superfijn dat je zo goed bent geholpen en goed bent geslaagd. :)
Veel plezier van je aankoop.
Hannah | Team Idenza
Erg snel en mıooie
21 augustus 2024
Antwoord van Idenza
Hi Alexio,
Bedankt voor je review en bestelling. We vinden het fijn om te horen dat de bezorging snel was en je tevreden bent over Idenza. Veel plezier met je aankoop!🌺
Ilse | Team Idenza
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.