We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima shop, retour ook goed geregeld. Enige nadeel was niet gratis retourneren, waar ik in principe voor ben omdat het nodeloos terugzenden niet in de hand werkt. Alleen waren de maten van de tshir... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hoodie besteld bij impericon. Pakket kwijt geraakt door transporteur, kan gebeuren. Terugbetaling traject duurt echter al 5 weken en heb mijn geld nog steeds niet terug. Klantenservice reageert... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pakket is mooi aangekomen en ziet er goed uit- maar wel 4 werkdagen later dan aangegeven. Wat toch jammer is als het over een verjaardagscadeau gaat. Heb hier verder ook totaal geen communicatie over... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Truien besteld, verkeerde maat en dan gemakkelijk terug gestuurd (wel op eigen kost) en dan na vlotte terugbetaling nieuwe bestelling gemaakt. Kwaliteit is echt top! Super

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires
  2. Koffer- en tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

10K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 15% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Drie weken verder en nog geen pakket

Op 6 juli heb ik een bestelling geplaatst, na anderhalve week was het nog niet binnen en heb ik contact gezocht. Na meerdere pogingen en een week wachten kreeg ik eindelijk gehoor. Daarna heb ik nogmaals zelf moeten informeren hoe het met de status was. We zijn nu 3 weken verder en morgen wordt mijn pakketje eindelijk opgestuurd. Degene die mij te woord heeft gestaan deed dat verder prima.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Ik had Demonia schoenen voor mijn dochter gekocht. Deze waren na een half jaar al kapot. Ik heb Impericon gemaild of hier nog garantie op zat.
Ze stelden voor om een evt reparatie te vergoeden. De schoenmaker zei echter dat de schoenen helaas niet meer goed te repareren waren en toen kreeg ik het hele aankoop bedrag retour.
Wat een goede service !

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk communicatie met betrekking…

Duidelijk communicatie met betrekking tot bestellen en leveren. De levering duurde vond ik wel lang. Maar dit stond ook aangegeven op de site en daarom vond ik het niet eerlijk om 4 sterren te geven, omdat ik hiermee akkoord ben gegaan. De producten zijn bijna allemaal 100% katoen. Een enkele t had een x% elestaan erin. Ik heb geen gebruik hoeven maken van de klantenservice. Klein puntje misschien, de zak waarin de t-shirts geleverde werden was van plastic. Dit zou vervangen kunnen worden door een combinatie van karton en papier die dezelfde eigenschappen hebben maar dan wat milieuvriendelijker zijn. Ik zou hier desondanks zo weer een bestelling plaatsen.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pre-orders worden nooit op tijd geleverd

Ik heb geen idee waarom Impericon aan pre-orders doet, gezien deze vrijwel altijd meer dan een week later komen. Communicatie is ook afwezig, want het fatsoen om je klanten over vertraging te informeren heeft dit bedrijf niet.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontbreken van communicatie

Half april twee items vooruit besteld, twee weken na de release datum (21 juni) eindelijk mijn bestelling ontvangen. Geen enkele communicatie over waarom de items later zijn geleverd en erg late reactie op gestuurde e-mail (volgens website max 48 uur, maak daar maar minimaal 96 uur van). Als ik beide items ergens anders had besteld, had ik ze eerder (en tegen dezelfde prijs) in huis gehad.

Wat vooral tot ergernis leidt, is het ontbreken van communicatie en/of de mogelijkheid even met iemand van het bedrijf te schakelen over hoe en wat. 1 ster is nog te positief.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Groetjes uit België

Leuke band tshirts van goede kwaliteit met snelle levering. Ook heel fijn dat je goed op de hoogte wordt gehouden adhv emails tijdens versturen van je pakketje. Hopelijk worden grotere maten snel terug aangevuld, want ik wil alweer opnieuw een bestelling plaatsen!

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer