Prima shop, retour ook goed geregeld. Enige nadeel was niet gratis retourneren, waar ik in principe voor ben omdat het nodeloos terugzenden niet in de hand werkt. Alleen waren de maten van de tshir... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hoodie besteld bij impericon. Pakket kwijt geraakt door transporteur, kan gebeuren. Terugbetaling traject duurt echter al 5 weken en heb mijn geld nog steeds niet terug. Klantenservice reageert... Toon meer
Pakket is mooi aangekomen en ziet er goed uit- maar wel 4 werkdagen later dan aangegeven. Wat toch jammer is als het over een verjaardagscadeau gaat. Heb hier verder ook totaal geen communicatie over... Toon meer
Truien besteld, verkeerde maat en dan gemakkelijk terug gestuurd (wel op eigen kost) en dan na vlotte terugbetaling nieuwe bestelling gemaakt. Kwaliteit is echt top! Super
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Contactgegevens
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Duitsland
- shop@impericon.com
- www.impericon.com
3,7
Gemiddeld
10K reviews
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2 maanden moeten wachten op mijn…
2 maanden moeten wachten op mijn bestelling
5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Impericon
Hallo Jo,
Het spijt ons dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten. Je hebt een pre-order artikel besteld, dat helaas te laat bij ons is afgeleverd door het label of de leverancier. Wij waren niet de enigen die hierdoor werden getroffen en het lag buiten onze macht.
Uw Impericon Team
Super ervaring
Super ervaring, snel verzonden en goede kwaliteit, ik ben uiterst tevreden
2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle verzending en top merchandise…
Snelle verzending en top merchandise voor een mooie prijs.
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Aanrader
3 shirts besteld die snel geleverd zijn en van goede kwaliteit waren. In orde!
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
kledij in perfecte staat
kledij in perfecte staat, en niet lang moeten wachten
28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit voor een leuke prijs
Goede kwaliteit voor een leuke prijs! Ga sws weer bestellen bij deze site en zou het iedereen aanraden!
Levering ging iets minder, heb 2/3 dagen moeten wachten tot het pakket was overgedragen aan postNL en ik de bestelling verder kon volgen. (weet alleen niet of impericon hier veel aan kon veranderen) De bestelling was wel heel snel geleverd nadat deze bij postNL was aangekomen. Enige was dat postNL de bestelling voor mijn deur had gelegd, terwijl deze in de brievenbus past..
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Wachten
Wachten, wachten en nog eens wachten. Na ruim 3 weken eindelijk bestelling binnen. Bestelling uit China gaat sneller...... Na 16 dagen komen ze er achter dat een artikel niet op voorraad is, hoezo voorraadbeheer.
Blijft dus bij eenmalige bestelling.
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Top correct en snel
Snel, correct en kwam nog net toe vlak voor Graspop
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Goede prijzen
Goede prijzen. Goed product, was een breekbaar product maar was uitstekend verpakt.
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Fijne prijzen maar zeer slome bezorging
Artikelen waren prima en zoals beschreven, 2 lp's en een muts en de prijzen zijn redelijk.
Bezorging is heel sloom, duurde bijna twee weken voordat mijn pakket werd bezorgd. Een mail aan de klantenservice hierover is nooit beantwoord.
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Lekker bestellen hier!
Bestelling duurde lang maar de communicatie was goed en er werd duidelijk aangegeven hoe of wat. Lekker je spullen bestellen hier!
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
3e keer besteld bij Empiricon
3e keer besteld bij Empiricon. Pakketje duurde wat langer dan normaal maar dat lag bij PostNL niet empiricon, had even gemaild met het hoofdkantoor en werd heel netjes terug benaderd.
Ga hier zeker nog een keer bestellen, het zijn toppers!
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Verzending lang producten top
Verzending duurde lang en werd later verstuurd dan aangegeven. Producten zijn wel allemaal erg goed.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling duurt en duurt en duurt erg raar
Was tevreden, maar heb nu 2 weken geleden 2 shirts besteld voor vaderdag maar tot op heden is er helemaal niets bekend over wanneer ik ze krijg.
Op van de week een berichtje van komt vast goed maar tot op heden krijg ik ook via de email geen reactie meer van ze.
Baal hier enorm van, geen vaderdag kado en hij geen shirts om mee te nemen naar zijn Festival
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Prima shirt en op tijd geleverd!
13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit
Top kwaliteit ! Verzenden duurde wat lang maar op zich totaal geen probleem. Ik vroeg het even na bij de customer service en kreeg na een paar minuten al reactie van Stefan. Top service !!! Aanrader !
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Meer dan een week geleden besteld, geen levering
Meer dan een week geleden besteld order 1900242548. Nog steeds geen levering. Post NL geeft al dagen aan: Shipment expected, but not yet arrived or processed at PostNL. Telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar. Op mail reageren ze ook niet. Ben benieuwd of ze sneller reageren op een negatieve review.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Impericon
Hello René,
Het is momenteel enorm druk en het duurt daarom iets langer om bestellingen te verwerken, excuses daarvoor. Je bestelling van 28 mei is op 3 juni verzonden en zal spoedig worden afgeleverd.
We hebben inderdaad geen telefonische klantenservice, maar via mail proberen we altijd binnen 48 uur te reageren. Ik zie dat je gisterenochtend had gemaild en we hebben vandaag gereageerd.
Uw Impericon Team
Raar shirt, verzending mag sneller
Verzending was nogal traag. In mijn Friday the 13th t-shirt staat 'nightmare on elm street' aan de binnenkant, wat echt heel raar is. De maten vallen een beetje vreemd maar kwaliteit is in orde.
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Nieuwe klant
Vrijdags besteld, een week later op zaterdag ontvangen. Prima service met uitvoerige updates van je bestelling via e-mail.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.