Inomega Reviews 

Le SAV a été à la hauteur de mes attentes . Un soutien technique par téléphone pour remettre en fonction mes 4 caméras suite à un changement de Box Internet

le 8 juillet 2026
1ère étape (2ème étape dans la suite)
Commande effectuée au mois de janvier, livraison rapide et installation dans la foulée pour 4 caméra plus des accessoires.
Tout se passe bien pour la commande et facile à installer. Début mars, une des 4 caméra tombe en panne, mail de réclamation , pas de retour ! Relance une semaine plus tard toujours rien.
J'arrive enfin à obtenir l'échange au mois d'avril, mais la caméra ne s'adapte pas sur le support qui m'a été vendu à la commande , c'est une ancienne caméra.
Le service client ne répond pas à l'attente de la clientèle.
Depuis j'attends un retour malgré mainte relance mail et téléphonique.
J'ai fini par commander une nouvelle caméra sur une promotion mais à réception le 7 juillet, elle ne s'adapte pas non plus sur le support initial.
Je ne sais vraiment pas comment faire j'ai essayé de commander une caméra supplémentaire à ma charge pour être satisfait mais rien de tout cela n'a l'air de les intéresser!
Personnes pour répondre au mail ni au téléphone.
Il faut se débrouiller tout seul, c'est dommage!
le produit ne semble pas être de mauvaise qualité!

le 31 juillet 2026
2ème étape
Après livraison de supports qui ne sont toujours pas compatibles avec ma caméra supplémentaire ni avec la caméra sav, je fait une nouvelle demande par mail à Inoméga pour leur demander de me fournir des supports adaptés à ces deux caméra en leur joignant des photos de la base de chaque caméra et la référence de chacune en espérant trouver mon compte et pouvoir fixer les caméras . Un jour peut-être, à bon entendeur.

Très bon produit d'une facilité d'installation inouïe.

Suite à un problème de connecteur sur le panneau solaire de la caméra Solar Dôme j'ai fais appel au SAV. Bonne surprise pour la réactivité de la réponse et l'expédition d'un nouveau panneau solaire. Je suis en procession de 8 Caméras Inocam et elles fonctionnent toutes comme il faut. Certaines sont pourtant mises à rude épreuve par les intempéries.

Des caméras avec un rapport qualité/prix excellent.
La qualité vidéo et la fiabilité sont au rendez-vous , que demander de mieux. Je recommande sans problème.

Ce n’est pas la première fois que je commande, le délai de livraison après la commande est trop long !!! Si non , le matériel fait son job !

Chaque fois que je demande des conseils, j'ai des réponses pertinentes qui m'aident beaucoup.

Ça fait plusieurs commandes que passe chez INOMEGA avec chaque fois de très bonnes expériences
Je félicite et je RECOMMANDE VIVEMENT

Je viens d'envoyer un mail au SAV, mais vu les commentaires, je suis plus qu'inquiete. Une caméra a 109€, qui se coupe sans arrêt, ne detect pas les entrées ( ce pourquoi elle est prévu quand même) par contre elle detect très bien mes chiens juste en dessous, j'ai bien peur davoir perdu de l'argent.

Caméra qui se déconnecte en permanence
Produit nul

de la réactivité et une aide efficace

très satisfait du rapport qualité/prix des caméras, ainsi que des échanges avec le service clients, je recommande sans réserve.

Commande de 2 caméra solaire délais de livraisons très long j’ai renvoyé les 2 caméras au siège je ne suis toujours pas remboursé depuis décembre une honte grosse escrocrie il ne veulent pas rembourser je me retrouve avec 270 euros envolé

Super produit, très facile à installer et une application via le téléphone parfaite

Alors ça commence très mal pour moi, sur le site il est clairement marqué partout, que le matériel est en stock en France, et que la réception se fait entre 5 et 7 jours ouvrés, hors c'est complètement faux ces gens sont des menteurs ! Le matériel est à Shenzhen en Chine! Ça fait 10 jours que j'attends ma commande, et bien sûr je n'ai toujours rien, l'adresse du site internet est un .fr, mais vous n'avez strictement rien en France, tout comme le numéro de téléphone qui est un 01, mais qui en fait un numéro de téléphone basculé à Madagascar !!! en général quand ça commence comme ça, le reste ne va pas aller pour le mieux, et au vu des nombreux commentaires désastreux ici, que malheureusement je n'avais pas vu avant ma commande, je ne prendrai aucun risque et je refuserai le carton, et ça va être retour à l'envoyeur pour remboursement ! Un petit conseil à tous les éventuels personnes intéressées : FUYEZ

En résumé j'ai acheté une camera solaire 4g pro .au bout de quelques jours la recharge ne tenait pas. Contact sav,après différents mails renvoi de la caméra au sav.différents tests et apparemment la camera fonctionne parfaitement bien.je l'ai donc récupéré et mise en place jeudi 9 avril .ce soir 11 avril je viens d'avoir une alarme me signalant que la batterie etait faible et pourtant en ce moment là recharge devrait être à 100% nous sommes au printemps et nous avons au moins 12h de solaire.donc un mois de perdu, un peu d'argent pour l'envoi de la caméra et l'achat ce qui n'est pas négligeable. Tout cela pour une caméra fictive, pour le même effet j'aurai pu en trouver sur Amazon ou temu à 10 ou 20 €.très decu d'inomega beaucoup de pub et de blabla mais pas de résultat. J'avais fait un premier commentaire et il m'avait été répondu que l'on ferait un échange de caméra on m'a juste proposé ce que j'ai raconté avant. Donc fuyez ce site à moins que vous n'ayez de l'argent à jeter par la fenêtre.

caméra de trés bonne qualitée,facile d'installation en quelques minutes le tout était installé, je recommande ce vendeur

Aucun problème pour la livraison des caméras intérieurs, fonctionnes très très biens , excellent suivi en cas de problèmes et de renseignements. j'en avais 3, commandé 1 (extérieur) pour essayer . si elle fonctionne bien d'autres commandes suivront.

Acheté une caméra solar dome impossible de connecter la wifi suite à plusieurs mails que j’ai envoyé j’ai eu un contact téléphonique mais la personne était incapable de pouvoir dépanner.Le meilleur c est que sur leur publicité c’est affiché satisfait ou remboursé et là on vous dit que le matériel a été ouvert donc pas de remboursement je pense que ces personnes ne savent pas lire fuyez Inomega ce ne sont que mensonges

Bonjour, avec un message instabilité du réseau les images ne sont pas sur la carte SD . Cependant après vérification le réseau semble correct.