Intérimaires Santé Reviews 

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Mutuelle désastreuse s’il existait une note de zéro, je l’aurais mis sans hésiter. Cela fait des mois que j’attends un remboursement de l’avance d’une chambre. Suite à un accouchement, j’ai dû envoye... Toon meer

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Mon mari a pris un mois de congés en août et depuis c'est le bordel.ils me demande l'attestation de paiement de France travail que j'envoie pour mettre à jour mon dossier.au bout de 10 jours toujours... Toon meer

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Impossible de vous joindre depuis 3 mois !!! C’est honteux je suis toujours débiter plus assuré depuis 4 mois impossible de faire le prolongement vous êtes injoignables matin midi soir on nous annonce... Toon meer

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Depuis début septembre, la télétransmission NOEMIE de mon épouse a été désactivée sans aucune explications mise à part qu’il y a dû avoir un bug informatique. Malgré plusieurs relances téléphoni... Toon meer

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J'aurais souhaité mettre un 0

J'aurais souhaité mettre un 0. Je suis à la retraite depuis 2017.Afin d'améliorer mes revenus j'ai opté pour des missions en intérim.J'ai déjà une bonne mutuelle qui me couvre très bien. Hors,brusquement intérimaires santé me fais savoir par obligation que je vais être prélevé de 13euros par mois à leur mutuelle que je n'utiliserais jamais. Cette mutuelle qui ne reconnais pas les justificatifs envoyés concernant ma mutuelle actuelle. Je ne sais plus quoi penser. Ils me parle d'une loi qui m'oblige à adhérer. J'ai 69 ans je fais des missions pour améliorer mon train de vie. Ce sont des bandits!!!!

30 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour sergechouly,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de ce nouvel avis et comprenons votre incompréhension.

Comme indiqué dans notre précédente réponse, Intérimaires Santé est le régime complémentaire santé obligatoire des salariés intérimaires. À ce titre, l'affiliation est automatiquement mise en place lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies, y compris pour les salariés déjà couverts par une autre complémentaire santé. Toutefois, certaines situations permettent de bénéficier d'une dispense d'adhésion sous conditions.

📞 Lors de notre échange du 27/08/2026, nous vous avons informé des démarches réalisées par nos équipes auprès de votre agence d'Intérim ainsi que de la prise en compte de votre demande de dispense d'affiliation, effective au 01/08/2026.

📧 Les informations relatives à votre dossier ainsi qu'aux démarches effectuées vous ont été communiquées par e-mail.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le suivi de votre dossier.🤝

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

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Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro…

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, même une étoile c'est trop. Aucun service fonctionnel, impossible à joindre, impossible de transmettre de pièces...

29 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Sandy Baschet,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons votre mécontentement.

À la suite de votre avis, nous avons étudié votre dossier avec la plus grande attention. Afin de vous apporter des explications précises concernant votre situation, un e-mail détaillé vous a été adressé ce jour.

Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées, notamment pour nous contacter et transmettre vos documents. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

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Je me demande si vous êtes des robots…

Je me demande si vous êtes des robots ou si votre mutuelle existe vraiment…. Mes mensualités ne sont plus prélevées sur mon compte, impossible d’avoir une personne professionnelle au téléphone, vous avez toujours un bug informatique et vous me réclamez sans cesse les mêmes documents, et tous les conseillers sont déjà en ligne…. Voilà mon quotidien lorsque je vous appelle … Ma prise en charge pour mes lunettes a été accepté mes le commerçant n’a pas été payé… La prise en charge pour les lunettes de mon conjoint est refusée pourquoi ??? Même vos soit disant professionnel ne savent pas, une fois c’est parce que mon compte n’existe pas, ensuite il manque des documents et dernièrement il faut les documents pôle emploi ??? On est salarié intérimaire tous les deux !!!!!!
Quand allez vous nous prendre au sérieux ?

1 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Jocelyne Jover,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées dans le traitement de votre dossier ainsi que pour les désagréments occasionnés.

Afin de faire le point sur votre situation, nous avons pris contact avec vous par téléphone le 11/08/2026. À la suite de cet échange, nos équipes ont entrepris les démarches nécessaires auprès de votre professionnel de santé et l'ont contacté à plusieurs reprises afin d'obtenir les éléments permettant d'instruire votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous confirmons que ces actions ont permis le traitement de votre dossier. Par ailleurs, un courriel de confirmation vous a été adressé le 21/08/2026.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement face aux difficultés rencontrées et vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation. Soyez assurée que nos équipes restent mobilisées pour vous accompagner et répondre à vos demandes avec toute l'attention qu'elles méritent.

Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

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Souscription forcé

Souscription forcé. Ne répond pas et volé mon argent.

28 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Maxence Lopez (mc-syris),

Nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour vous identifier et pouvoir traiter votre demande.

Nous tenons toutefois à apporter une précision importante : nous sommes la mutuelle obligatoire d’entreprise des intérimaires. À ce titre, l’adhésion est automatique dès lors que les conditions d’affiliation sont réunies, ce qui explique la mise en place d’une cotisation directement sur le bulletin de salaire. La réglementation prévoit toutefois la possibilité de demander une dispense d'adhésion dans certains cas.


Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et serons ravis de vous accompagner dans vos démarches.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

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1 mois pour ne pas être remboursé…

1 mois pour ne pas être remboursé abuser srx .., intérimaire santé que faire vous merci regarder mon dossier Romain Poncelet ! Soins dentaire

22 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Romain,

À la suite de vos avis, nous vous avons communiqué les actions mises en œuvre par nos équipes afin de traiter votre demande. ✅

Ces interventions ont permis la régularisation de votre dossier et le remboursement attendu a désormais pu être pris en charge.

Nous comprenons la frustration engendrée par cette situation et regrettons les désagréments rencontrés lors du traitement de votre dossier. 🙏

Nous espérons que les mesures mises en place ont répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. 🤝

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

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Un grand 0 pour intérimaire santé

Un grand 0 pour intérimaire santé. Ils sont toujours en maintenance ( soit disant) ou il attendent le remboursement de la sécurité sociale, ou ils leurs manquent des informations, ou patati ou patata...bref c'est délirant tout ce qu'ils nous trouvent comme excuses. Aucun suivis, je ne recommande absolument pas ! Fuyez !

21 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Jerome,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

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Entreprise de VOLEURS !!!!!!

Entreprise de VOLEURS !!!!!!!
Résiliation fin mars 2026 car plus de missions mais enfants ayant des soins orthodontiste, facturation tous les 6 mois donc après la date de résiliation.
Et bien évidemment ils ne veulent pas me rembourser les 3 mois où j'étais encore chez eux pour ma fille et 4 mois pour mon fils. Je trouve ça honteux, car pour prendre leur pognon tous mes mois (mensualité) pas de soucis mais remboursement c'est mort
Honteux, sale entreprise je ne manquerai pas de leur faire une sale pub........

21 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour bruno ladam,

Après étude de votre dossier, nous vous avons contacté le 27/07/2026 afin de faire le point sur vos demandes de remboursement.

Nous vous avons présenté les solutions envisageables, conformément aux modalités de prise en charge applicables aux traitements d'orthodontie en cas de changement de complémentaire santé en cours de traitement.

Un e-mail récapitulatif reprenant l'ensemble des éléments abordés lors de cet échange vous a également été adressé.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous remercions de votre compréhension.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

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À fuir..



À fuir...
C'est la pire mutuelle que j'ai jamais eue. Cela fait presque cinq mois que j'attends qu'on m'envoie ma carte physique. L'attente pour parler à un conseiller est théoriquement de 4 à 5 minutes, mais en pratique, c'est plutôt 15 à 20 minutes. De plus, après une si longue attente, la dame m'a raccroché au nez après 30 secondes
Concernant le remboursement, j'attends depuis presque deux mois. Il a été envoyé sur un RIB qui n'est plus actif et il est impossible de le modifier sur l'espace assuré. Par e-mail, c'est également impossible : on m'a répondu qu'ils ne traitent pas ce genre de demandes par mail. Un chèque a soi-disant été envoyé(et ma banque traite pas les cheqies!), mais il n'est jamais arrivé non plus, tout comme la carte qui, selon les affirmations de deux conseillers, est en route vers mon adresse depuis cinq mois. ..

Aujourd'hui, j'ai appris que l'envoi était impossible à cause d'un problème de logiciel. Probleme avec logiciel depuis 5 MOIS DÉJÀ ?
Et qu'ils n'ont de toute façon aucune obligation de l'envoyer puisque je peux l'imprimer moi-même. Impossible de résilier cette mutuelle, malgré une qualité de service aussi médiocre et un manque de respect évident pour les intérimaires.
Mais malgré tout, j'ai décidé d'en changer.

20 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour cliente,

Après un examen attentif de votre dossier, nous comprenons pleinement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. 🙏

Nous avons tenté de vous joindre les 21 et 27 juillet afin de faire le point sur votre dossier, sans parvenir à vous joindre. Nous souhaitions notamment vous accompagner dans la mise à jour de vos coordonnées bancaires et vous confirmer l'envoi de votre carte de tiers payant.

Ces informations vous ont été transmises en détail par e-mail.

Concernant votre carte de tiers payant, un incident technique a effectivement retardé son édition. Celui-ci est désormais résolu. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai inhabituel. Nous vous remercions de votre compréhension et vous invitons à patienter les délais postaux.

Nous regrettons également les délais d'attente et la qualité de service que vous avez perçue lors de vos contacts avec nos conseillers. Ce niveau de service ne reflète pas nos engagements.

Soyez assurée que nous restons pleinement mobilisés dans le suivi de votre dossier et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. 🤝

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous souhaitons une excellente journée.

Emma
L'équipe Intérimaires Santé

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Une expérience qui est la pire…

Une expérience qui est la pire complentaire santé que j'ai eu dans ma vie. Je paie pour une complémentaire santé qui indique à tous les professionnels de santé via le QR code de ma carte de tiers : payant droits fermés. Six mois que cela dure. Lunettes en attentes, soins dentaires idem et je dois payer plein pot comme si je n'avais pas de complémentaire santé. Un comble et des incapable au standard qui n'ont pas compris en plus de refuser de contacter un responsable et font comme si tout était résolu. C'est vraiment je masque tout a ma direction au détriment des clients qui payent pour un service qui est fermé. Aucune solution à ce jour n'a été trouvé. Attendez 10 jours , puis 15 jours, après 20 jours aucune commection et rebelote, appels , réclamation etc.. sauf cette fois je dépose plainte et alerte le service des consommateurs en plus des directeurs de AG2R qui sont les responsables d'intérimaire santé.

16 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Mr Et Me,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

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Après un appel qui pendant 2 min se…

Après un appel qui pendant 2 min se passe bien, je ne sait pas pourquoi l'interlocuteur est devenu désagréable. Il manque 3 documents sur 5 pour mon dossier, je lui demande donc confirmation des 2 autres documents, de là il me répond de ne pas chercher plus loin et de lui envoyer ce qu'il me demande mais d'une façon désagréable !! Je posais juste une question... Un aurevoir expéditif, s'il aurai pu me raccrocher à la gue*le c'était la même chose !!

17 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Arnld,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. 😔

La qualité de nos échanges est essentielle pour nous. Nous regrettons que cet entretien n’ait pas répondu à vos attentes et sommes navrés si les informations apportées vous ont donné le sentiment de ne pas être écoutée ni reconnue. 🙏

Après réexamen de votre dossier, nous avons pris contact avec vous le 28/08/2026 afin de vous informer des mises à jour effectuées.

L'ensemble des informations relatives à cet échange vous a été adressé par e-mail. 📧

Nous tenons également à vous remercier pour votre collaboration, ainsi que pour l'accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de cet entretien. 🤝

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une excellente journée. 😊

Emma
L’équipe Intérimaires Santé

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Un manque de professionnalisme

Un manque de professionnalisme, donne pas de réponse depuis près de 6 semaine à deux mails et en attente de remboursement de frais dentaire important.
Carte tiers payant en cour de fabrication depuis décembre et non réceptionné.
Un conseil allé voir ailleurs

26 mei 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Dimitri Karsenty,

Nous regrettons de lire votre retour et sommes désolés que votre expérience avec nos services ne vous ait pas apporté satisfaction.

Nous comprenons votre mécontentement concernant l'absence de réponse à vos demandes, l'attente liée à votre remboursement dentaire ainsi que la non-réception de votre carte de tiers payant. Ces situations peuvent en effet être sources d'incompréhension.


Lors de notre échange téléphonique du 17/07/2026, nous vous avons communiqué les actions mises en place par nos équipes. Celles-ci ont mené à la régularisation de votre dossier.

Toutes ces informations vous ont été envoyées en détail par mail 📧.

Nous espérons que ces réponses vous conviennent et restons disponibles si vous avez la moindre question.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

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Cette mutuelle est une honte

Cette mutuelle est une honte! Demande de remboursement ( 100% santé) refus car J’AURAI une autre mutuelle…. Et c’est à moi de prouver que j’en ai pas d’autres😓
Il ne communique pas, ils sont très très mais alors très long à traité un document ( pour vous en demander d autre en plus)
J’ai lu les avis que trop tardivement. Effectivement cette mutuelle n’est pas fiable du tout. J’aurai aimé être un cas isolé, mais malheureusement, que ce soit sur les réseaux ou les demande réel, 98% on des problème. Si j’ai bien compris, des signalement sont en cours…
En plus je suis QUE la femme du titulaire, donc en tant que bénéficiaire (125€/mois garanti +) bah je ne suis personne… dommage que l’on ne puisse résilier par anticipation en cas de faute.
Ps j’ai appelé leur numéro… ça sert à rien… aucune personne responsable ne répondra. Je vais être obligé de prendre une autre mutuelle et perdre les sommes chez eux car vraiment, je ne peu mi fier. Résiliation part demain ( avec 7 mois d’avance😓)
Pour vous éviter perte financière perte de temps, de patience…. Renoncer à cette pseudo mutuelle.

13 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Celine,

Nous n’avons pas reçu les informations nécessaires pour vous identifier et pouvoir traiter votre demande.

Nous restons à votre entière disposition par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et serons ravis de vous accompagner.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expérience très décevante

Expérience très décevante avec Intérimaires Santé.

La plateforme en ligne, impossibilité de finaliser certaines démarches et absence de solution malgré plusieurs tentatives. Dans mon cas, une demande de dispense a bien été initiée, mais le document n'était apparemment pas accessible de leur côté, ce qui m'a obligé à refaire la démarche par courrier recommandé avec des frais supplémentaires.

Le service client n'a malheureusement pas réussi à apporter de solution concrète et les réponses apportées ne permettent pas de résoudre réellement le problème rencontré.

Dommage, car une mutuelle destinée aux intérimaires devrait justement proposer un accompagnement simple et efficace, surtout pour des démarches administratives importantes.

10 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Djacky D'jack,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pire mutuelle qui existe

pire mutuelle qui existe avec une hotline délocalisée qui exige des documents qui n existent même pas pour justifier le fait de ne pas effectuer de remboursement. mutuelle minable et incompétente. plus de 4 mois qu ils me font tourner en rond.......2 ans de remboursement dans l'os. ils profitent du fait d être une mutuelle obligatoire pour être minable et faire ce qu ils veulent.je laisse tomber , je continurai a me faire voler la cotisation sur mon bulletin de paye mais je vais souscrire une vraie mutuelle compétente en plus comme j ai toujours eu avant.......si vous êtes intérimaire je vous conseille d éviter par tous les moyens d être affilié de manière obligatoire a cette mutuelle. essayez de garder au maximum , même si c est plus cher , votre mutuelle précédente je vous garantie que vous gagnerez au change......et vous vous economiserez enormement de stress.

10 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Erwan Cosson,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons sincèrement les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées dans le traitement de votre dossier.

Nous comprenons votre insatisfaction face aux délais et aux demandes de justificatifs qui vous ont été adressées. Toutefois, certains remboursements nécessitent la réception de documents spécifiques afin de permettre l'étude du dossier conformément aux garanties du contrat.

Nous regrettons également que nos échanges avec notre service client n'aient pas répondu à vos attentes. La qualité de l'accompagnement de nos assurés est une priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.

Notre service Réclamations et Satisfaction Client vous a adressé un courriel le 08/07/2026 précisant les éléments nécessaires au traitement de votre demande. Dès réception des documents attendus, nous pourrons poursuivre l’étude de votre dossier.

Nous vous souhaitons une agréable journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

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Comme toutes les mutuelles sont…

Comme toutes les mutuelles sont présentes pour les cotisations mais presque impossible à joindre afin d’obtenir des remboursements de frais de santé
En faite ont paye 2 fois, 1 fois la cotisations et les frais engagés son non rembourser

10 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour esclav OBÉISSANT,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu de réponse à notre demande d’informations, qui nous aurait permis de vous identifier et de répondre à votre insatisfaction.

Nous restons à votre disposition pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré.

Avec toute notre attention.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une mutuelle silencieuse pour prélever, inexistante pour informer, une étoile pas du tout méritée

Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Le processus d'engagement est déplorable : dès le début de mon contrat d'intérim, ils sont restés totalement silencieux des cotisations sur mes heures de travail (pour prélever par la suite), sans jamais se manifester clairement. Je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation d'inscription, ni aucun lien pour télécharger ma carte de tiers payant.
Face à cette absence totale d'information, j'ai envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour renoncer à cette mutuelle. Cela a fini par déclencher un e-mail de leur part, mais uniquement pour me demander de renouveler ma demande en remplissant leur formulaire et en renvoyant des documents déjà fournis dans mon courrier.
L'accueil téléphonique est désastreux et reflète parfaitement les nombreux avis négatifs que l'on peut lire à leur sujet.
Intérimaires, vérifiez de près les prélèvements sur le bulletin de paye. Si vous voulez garder l'esprit tranquille, passez votre chemin.

10 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Pascal,

Lors de notre appel du 20/07/2026, nous avons échangé sur les actions entreprises par nos équipes;

Ces actions vous ont été détaillées par mail 📧.

Nos équipes restent disponibles pour toute nouvelle demande.

Ambre
L’équipe Intérimaires Santé
L’équipe Intérimaires Santé

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La pire prévoyance de France ne vous y…

La pire prévoyance de France ne vous y approchez même pas. Délais de paiements qui dépassent tout entendement. Leur site depuis six mois est en maintenance, c’est une catastrophe.

1 juli 2026
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Bonjour Eïmen BKHIR,

Nous regrettons de ne pas avoir reçu les informations nécessaires, ce qui nous empêche de vous identifier correctement et de traiter votre insatisfaction.

Nous restons disponibles pour toute question, par téléphone au 01.44.20.47.40 ou via la messagerie de votre espace assuré, et nous mettons tout en œuvre pour vous assister au mieux.

Émilie
L’équipe Intérimaires Santé

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul et tres nul meme

7 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Djemai Hadjidj,

Nous avons étudié avec attention votre dossier.

Nous regrettons que nos appels des 08-09/07/2026 n'aient pas aboutis. En effet, nous aurions souhaité échanger avec vous sur les actions mises en place et les solutions apportées.

Ces informations vous ont été communiquées dans notre message vocal puis détaillées par mail.

Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une belle journée 😃​

Zoé
L’équipe digitale Intérimaires Santé

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De bons remboursements cependant les…

De bons remboursements cependant les délais peuvent parfois être longs.

2 juli 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Bangly,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) du traitement de votre dossier.

Nous prenons en compte du temps de délais de traitement et nous allons remonter votre remontée au service concerné.

La qualité de notre service est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous importe sincèrement !

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela motive nos équipes à donner le meilleur d'elles-mêmes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée ! 🤗✨

Ambre
L'équipe Intérimaires Santé

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bonjour

bonjour
je n arrive plus à acceder à mon compte depuis plus d'une semaine dés que je rentre email, mot de passe, date de naisance quand je fais connecte la date de naissance s'efface et j ai essayer dans plus ordre differente.
aprés j'ai tout désintaller et réinstaller sa m'a rien changé et avec plusieurs moteur de recherche également.
cela devient trés compliquer car je ne peux accéder à rien. j'appellé la mutuelle il me font faire les meme manipulation que j ai deja fait et la reponse pas je ne sais pas quoi vous dire.
cela commence a etre tres tres complique quand vous etes en attnte pour envoye des documents urgent .

25 juni 2026
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Antwoord van Intérimaires Santé

Bonjour Claudine Bonamy,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'accès à votre espace assuré ainsi que pour les désagréments occasionnés.

Afin de vous accompagner dans la résolution de cette anomalie, nos équipes ont pris contact avec vous le 30/06/2026 puis à nouveau le 24/08/2026. Nous vous remercions pour votre disponibilité et votre coopération tout au long de nos échanges.

Suite aux vérifications effectuées, nous vous confirmons que le problème d'accès à votre espace assuré est désormais résolu. Un courriel de confirmation vous a également été adressé ce jour.

Nous comprenons parfaitement l'impact que cette situation a pu avoir, notamment dans le cadre de l'envoi de documents urgents, et vous présentons nos plus sincères excuses pour le délai nécessaire à la résolution de votre dossier.

Soyez assurée que nous restons à votre entière disposition si vous rencontrez de nouveau la moindre difficulté ou si vous avez besoin d'un accompagnement complémentaire.

Nous espérons vous avoir apporté satisfaction et vous souhaitons une excellente journée.

Émilie
L'équipe Intérimaires Santé

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