Internorm International GmbH Reviews 

Ho acquistato delle finestre ed i telai li hanno montati sottosopra per cui le aperture sono sbagliate. Inoltre le finestre, non le guarnizioni ma proprio le finestre, si sono ingiallite ed alcune sono state seccate dal sole. Mandato pec perché ancora in garanzia, ma la risposta è stata che posso provare a chiedere uno sconto per acquistare nuove finestre. Ho fatto scrivere ad un avvocato e NON hanno risposto. Mai più comprerei da
loro. NON forniscono assistenza.

Il prodotto è buono, ma per una banale riparazione aspetto da quasi due anni, per colpa di una rivenditore di zona poco serio, a gennaio mi sono rivolto alla casa madre con telefonate e pec e dopo due mesi sono ancora a zero, nessuno mi ha contattato, il detto che il pesce puzza dalla testa è vero. Assistenza INESISTENTE. Questo è indice di pochissima serietà, se tornassi indietro non le ricomprerei.

dopo l'intervento diretto di INTERNORM l'assistenza è stata eseguita in tempi più che ragionevoli. Il serramento è stato sistemato a regola d'arte.
Bene

Super Service, waren sehr zufrieden!

Beim Service war ich so positiv überrascht wie schon lange nicht mehr bei einer Firma! Einfach Top! Auch die Produkte sind von höchster Qualität! Weiter so!

Purtroppo pessima esperienza, a fronte di un prezzo elevatissimo pagato, rispetto ai prezzi di altre aziende, convinti di acquistare un prodotto di alta gamma, ci ritroviamo con delle porte finestre che sovente non si chiudono più già 3 volte ci siamo ritrovati con la casa aperta per il mal funzionamento delle cerniere. Ovviamente la colpa è nostra che le abbiamo “usato un scorretto utilizzo dell’infisso” ( se qualcuno mi spiega quale possa essere lo scorretto utilizzo mi farebbe un piacere!) forse l’abbiamo usati per fare serf sulle onde o per potare gli ulivi mah chi può dirlo. Il numero verde della sede Italia che, nonostante la gentilezza di chi risponde, praticamente inutile non dando riscontro in nessun modo. Il rivenditore di zona un disastro, non saprei quale aggettivi usare per descriverli perché sono uno zero su tutti i punti di vista! Oggi finalmente vengono a verificare i problemi riscontrati, dopo averli segnalati a settembre riceviamo una mail che ha del paradossale con tanto di fattura di € 122 per l’intervento perché secondo loro non necessario! Asserendo che le abbiamo aperte e chiude in modo improprio! Se tornassi indietro andrei da brico man o da Leroy Merlin sicuramente saremmo trattati meglio, con svariate migliaia di € in tasca in più e magari anche con un risultato migliore. Scommetto che internom a questa mia recensione non risponderà, come non risponde a tutte le recensioni negative SONO ASSOLUTAMENTE DA EVITARE NON COMPRATE QUESTO PRODOTTO!

Per il momento ho solo ordinato gli infissi. Devono ancora arrivare ed essere montati. Non posso quindi dire nulla sulla qualità del prodotto che mi auguro buona considerato il prezzo.
Ma ... devo lamentare la totale assenza di assistenza da parte del Servizio Clienti ... inesistente. Da un mese cerco un contatto ma mi scontro contro il muro di gomma del numero verde, operatori gentilissimi e professionali che si limitano a rispondere: "Segnaliamo il suo problema. Sollecitiamo il Servizio Clienti. Non dipende da noi. Facciamo un ulteriore sollecito". E intanto il tempo passa ed il problema resta lì, irrisolto.

Keine Empfehlung! Außen bietet Internom schöne Aluminium Verkleidungen für die Fenster aber die Kunststoffqualität innen ist eine absolute Frechheit. Die Fenster sehen bei der Lieferung schon aus als wären diese 10 Jahre alt. Seitens Internorm wurde uns trotz mehrmaliger Reklamation, auf verschiedenen Ebenen, keine Hilfe oder Lösung angeboten. Zusätzlich ist bei uns schon das zweite Mal, innerhalb von wenigen Monaten nach dem Einbau, der Griff der Schiebetüre defekt. Es gibt sicher bessere Fensterfirmen, mit besserem Service und Qualität.

Die Fenster sind vom Nutzen her einwandfrei, aber von der Scheibenoptik nicht zu empfehlen. Sobald die Sonne reinscheint, sehen die Fenster aus, als hätte man sie noch nie geputzt. Sie sind innen drinnen total staubig und wir haben eines der Fenster sogar schon ausgetauscht bekommen, da Abdrücke und Schlieren im Inneren zu sehen waren, die nicht zumutbar sind. Das ausgetauschte Fenster hat weniger Abdrücke und Schlieren, aber ist dennoch nicht einwandfrei, da auch hier wieder sehr viel Staub im Inneren ist und das ist wirklich unerträglich. Ich habe im Nachhinein auch noch bei einem anderen Fenster gesehen, dass auch hier diese Abdrücke und Schlieren vorkommen. Ich gehe davon aus, dass es auch bei den anderen Fenstern so ist, aber da sehe ich es halt nicht da, da ich mich dort nicht so oft wie in der Küche aufhalte. Bin daher sehr enttäuscht.

Nessun servizio post vendita. A fine 2021 ho acquistato 16 finestre e porte finestre Internorm in legno-allumino tramite il rivenditore Porta Romana Infissi. A distanza di poco più di un anno, ho avuto diversi problemi con le guarnizioni e con il sistema di chiusura delle ante. E' da un anno che sollecito inutilmente la soluzione dei problemi a dimostrazione di scarsa considerazione per il cliente.

Ordered my windows in July, they arrived for installation 25th September, one of the windows had a manufacturing fault now have to wait until December for replacement!

In occasione delle agevolazioni per Bonus110 ho sostituito i serramenti con quelli di Internorm con rivenditore PortaRomana di Milano. La qualità dei serramenti eccellente a prova del fatto che la posa deve essere effettuata da personale certificato Internorm e non da generici posatori. Una menzione di riguardo alla squadra di posatori che si sono rivelati un esempio di professionalità e cordialità, in particolare Roberto che si è contraddistinto per la sua disponibilità e attenzione dei particolari. Non posso che consigliare a occhi chiusi

In data 8 novembre mi è stata fornita la dovuta assistenza con regolazione dei serramenti. Valida e disponibile la ditta intervenuta da fuori città,presente ed attiva la responsabile x l'Italia. Mi spiace la poca disponibilità della ditta di zona, che avrebbe dovuto intervenire a mio parere essendo il rivenditore ufficiale in città. In ogni caso ho risolto e sono soddisfatta...peccato che da febbraio 2023 mi han fatto tribolare x trovare la strada giusta x garantirmi un assistenza presente e futura!

Mi sono affidata a GEOTRE per ristrutturare il mio appartamento a Trieste: ho trovato personale competente, attento alle mie esigenze e tutti molto disponibili, dalla presentazione dei prodotti in showroom ai posatori molto qualificati.
Ringraziamo anche l'ispettore vendite Stefano Meneguzzi per averci supportato nella scelta.

Da rivenditore posso dire che in 34 anni di vendita di varie marche,quando ho avuto l'occasione di toccare le Finestre Internorm con mano ho capito subito che avevano una tecnologia avanti 40 anni.

Internorm è una filosofia oltre che ad essere uno dei Brand più famosi

Super prodotti e super rivenditori, in particolar modo la Finestra4.
Abbiamo acquistato i serramenti KF310 ed il portoncino AT520, siamo super contenti perché oltre alla bellezza, il comfort abitativo è aumentato a dismisura.
Ci sono stati dei problemi ma sono stati risolti immediatamente sia dalla Casa Madre sia dal Partner.
Complimenti a tutti, anche se non capisco come mai ci siano recensioni così negative, la
Nostra esperienza è totalmente differente.

Ho acquistato finestre internorm perché tutti ne parlano bene. A distanza di 5 anni mi succede che si spella il trasparente internamente quindi senza prendere sole. Ho chiamato più volte l'assistenza e dopo solo 5 MESI mi hanno detto che non rientra in garanzia. E nemmeno si sa il motivo. Dicono di 20-30 anno ma è solo uno specchio per le allodole!!!! La garanzia che danno è solo FALSA! INESISTENTE! Il bello che quando le compri paghi fior di soldi per avere anche un servizio...invece il servizio te lo fanno loro!!!! Complimenti

Cosa dire di Internorm, il top in assoluto. Professionalità, qualità dei materiali, finiture degli stessi, posa ed istallazione superiore ad ogni aspettativa. Da 4 anni che li ho montati e non trovo un difetto da elencare. Consiglio vivamente

Mi sono affidata ad internorm per l’ acquisto di serramenti in legno alluminio per la mia villetta al mare ormai 2 anni fa.
In questi ultimi due anni ho avuto la prova di quello che ho sempre creduto: prodotti di ottima qualità ed azienda sempre disponibile e professionale!

Wenn ich das richtig gesehen habe, der größte Fensterhersteller Europas. Fenster haben auch eine sehr gute Qualität, aber auch einen stolzen Preis.Die neuen Alu und Kunststoff-Rahmen gefallen mir persönlich besonders, jedoch könnte man mehr Auswahl bei den Griffen bitte machen, etwas eintönig finde ich.

Ottimo prodotto, davvero soddisfatto del servizio!