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Dopo aver contattato il gruppo IVECO assistenza su strada e aperto un regolare dossier ,vengono a controllare sul.posto ;dopo da tutta risposta tramite mail ci viene scritto" il cliente rifiuta ripa... Toon meer
Nous avons laisser notre Fiat Ducato pendant plus d'un mois dans le garage Fiat Metz sans qu'il trouve la moindre piste de réparation. Après l'avoir retiré et déposé auprès Eric et Sébastien en 1 sema... Toon meer
Non comprate questo furgone sono pieni rogne e vi lasciano a piedi. Il Rivenditore sta facendo il possibile ma Iveco brancola nel buio e non da risposte...o meglio parli con operatori che di dicono... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
IVECO SpA, an acronym for Industrial Vehicles Corporation, is an Italian industrial vehicle manufacturing company based in Turin, Italy, and entirely controlled by CNH Industrial Group.
Contactgegevens
Via Puglia 35, 10156, Torino, Italië
- www.iveco.com
Bizarre
Bizarre, pas de réponses aux INSATISFAITS.
Silence = accord ???? Des remarques ???
Lad være med at købe en Iveco Daily..
Lad være med at købe en Iveco Daily..
Jeg har kun problemer med min og Iveco Danmark kan jeg og min forhandler slet ikke få en dialog med.
Elendig møgspand der laver fejl konstant på alt muligt
Ore 5:40 Esperienza negativa dopo…
Ore 5:40 Esperienza negativa dopo mezz’ora al telefono con una persona francese che parla male italiano per di più sottovoce non si sente niente ! mi viene detto che non possono intervenire l’officina apre alle 8 ma che servizio 24 ore è?!
Terrible waited since 3 for someone…
Terrible waited since 3 for someone from IVECO to come out and recover me, to find out nobody was coming they never phoned back and have said because it may be faulty add blue they want £600 deposit Iveco are shocking anyone thinking of investing in these trucks DONT this truck is less than 2 years old and has been off the road more times than it’s been on it !!!! Italian lady at IVECO has not got a clue what she’s doing end off!!!
IVECO have just been out and it’s a sensor issue so now have to wait for recovery and a refund of the £600 plus Vat absolutely shocking customer service from IVECO complaint is going in first thing tomorrow.
The issue was covered by warranty has been off the road again for a week and am still waiting for over £900 refund absolutely disgusting company to deal with!!!
The worst brand i have ever worked with.
The worst brand i have ever worked with.
I feel sorry for the customers.
Nous avons laisser notre Fiat Ducato…
Nous avons laisser notre Fiat Ducato pendant plus d'un mois dans le garage Fiat Metz sans qu'il trouve la moindre piste de réparation. Après l'avoir retiré et déposé auprès Eric et Sébastien en 1 semaine la panne a été trouvé et réparé. Pris en charge et accompagnement au top.
Modern Ivecos are a joke.
Used the 3.0l Daily for one day and it broke. In fact on the drive back to base from collecting the van from the dealership it misbehaved. It kept trying to fling me into the hedge The incompetent lane hold system seeing ghost lines I guess. It also applied emergency braking for no reason. Then cherry on the cake when I had to hit the brakes hard to avoid an incident caused by some one on the other side of the road, the brakes did nothing. There was virtually no reduction in speed at all.
So yesterday, went to the van to use it and it was dead. Battery completely flat. Tried using a jump pack but all that happened was the jump pack was drained too and still no life in the van apart from a flashing hazard warning indicator light but no indicators actually flashing.
Iveco is truly a make to avoid. I have had to cope with 4 different Iveco models over the last 5 years and every single one of them has been rubbish to the point of being dangerous.
As for the connectivity, Iveco On etc., that is equally useless and also like the vehicle does not work.
Non comprate questo furgone sono pieni…
Non comprate questo furgone sono pieni rogne e vi lasciano a piedi.
Il Rivenditore sta facendo il possibile ma Iveco brancola nel buio e non da risposte...o meglio parli con operatori che di dicono soltanto che sarai ricontattato senza farti chiamare da nessun tecnico e da un responsabile Iveco.
Ribadisco che la Concessionaria sta sopportando anche alle mancanze di Iveco ma dal punto di vista tecnico solo Iveco può sistemare loro non ne hanno colpa se la casa madre non sistema i problemi
The absolute worst company I have ever…
The absolute worst company I have ever dealt with. Brand new vehicle breaking down and constant warning lights. 4 repair attempts in 3 months, I reject the vehicle they have it over 9 weeks and still won’t issue me with a response. I’m
Chasing the dealership and finance company daily and getting no where. Absolute no care for customers or their livelihood. Avoid at all costs
Assistenza su strada
Dopo aver contattato il gruppo IVECO assistenza su strada e aperto un regolare dossier ,vengono a controllare sul.posto ;dopo da tutta risposta tramite mail ci viene scritto" il cliente rifiuta riparazione" , cosa non vera perché portiamo il mezzo trainato tramite la nostra convenzione all'officina Bertani di Correggio la quale si rifiuta di fare entrare sia il mezzo che il nostro dipendente in officina
Un modo di fare che non auguriamo a nessuno
Non abbiamo avuto per niente l'assistenza che speravamo sia dal punto di vista umano che dal punto di vista dell'intervento in sé
2000km die zweite Panne und nach 4h ist…
2000km die zweite Panne und nach 4h ist keine Hilfe in Sicht.
Keiner telefonisch erreichbar!
Notruf versteht nicht das Problem!
Fazit für mich alle Dailys fliegen wieder aus dem Fuhrpark und werden durch Fahrzeuge ersetzt wo der Service noch funktioniert!!
Iveco s-way 460 preso nuovo interni…
Iveco s-way 460 preso nuovo interni scadenti guida scomoda brandina dura e piccola a 10000km lo sterzo fa tantissimi rumori e diventa duro quando piove non si vede nulla dai retrovisori poiché nel finestrino si crea un vortice d'acqua i retrovisori stessi non sono abbastanza larghi da poter vedere bene impianto stereo che da fastidio si sente troppo distorto motore senza spinta esperienza pessima
Dopo oltre 90 giorni di fermo
Dopo oltre 90 giorni di fermo, il mio veicolo eIVECO Daily 35C18H (targa GW088AM), acquistato tramite leasing LISIC, è stato finalmente riconsegnato riparato e funzionante. Tuttavia, questa è l’unica nota positiva in una gestione che definirei inaccettabile da parte di IVECO e dell’officina IVECO Orecchia di Moncalieri.
Per ben tre mesi non ho ricevuto nessuna risposta concreta alle mie richieste: nessuna comunicazione chiara sui tempi, nessun veicolo sostitutivo, e nessun rimborso per i circa 2.500 €/mese che ho dovuto sostenere per noleggiare un altro mezzo durante il fermo.
Ho scritto più volte tramite i canali ufficiali IVECO, a CNH Capital, e direttamente all’officina, ma nessuno si è mai degnato di rispondere nel merito. L’unica cosa che ho ricevuto è stato un sondaggio di gradimento – paradossale, visto che IVECO non ha mostrato alcun interesse per il cliente nel momento del bisogno.
Un mezzo commerciale fermo per 90 giorni senza supporto significa gravi danni operativi ed economici.
Non mi è stata fornita alcuna forma di assistenza, né è stato riconosciuto alcun risarcimento, nemmeno simbolico.
Per un’azienda che opera nel settore professionale, IVECO ha dimostrato una totale mancanza di attenzione post-vendita e di rispetto verso il cliente.
Il mezzo è tornato a funzionare, ma la fiducia è persa.
Sconsiglio l'acquisto a chiunque cerchi affidabilità anche nei momenti critici.
Appalling service 18 months old mostly…
Appalling service 18 months old mostly off the road - in limp mode yesterday they want £600 to come out and look at it. We know what it is but they wont accept it (we are a garage) Part is under warranty. Phoned Iveco dealers 2 didn't answer phone third one said they would get service to phone back - never did
Esperienza estremamente negativa con…
Esperienza estremamente negativa con IVECO, sia sotto il profilo tecnico che nella gestione post-vendita.
Il veicolo presenta problemi ricorrenti al filtro antiparticolato (FAP), con continue segnalazioni, rigenerazioni forzate e fermo mezzo, nonostante utilizzo conforme e manutenzione regolare. Un difetto che, su un veicolo commerciale, comporta perdita di tempo e costi indiretti inaccettabili.
Ancora più grave la gestione dei sinistri su mezzo in leasing: comunicazione frammentata, rimpalli di responsabilità tra rete assistenza, assicurazione e società di leasing, tempi lunghi e nessuna reale tutela dell’utilizzatore finale. Sembra che, non essendo proprietari “diretti”, si venga trattati come clienti di serie B.
In sintesi:
• Affidabilità del sistema FAP deludente
• Assistenza poco risolutiva
• Gestione sinistri confusa e inefficiente
• Nessuna attenzione concreta per chi lavora con il mezzo ogni giorno
Da un marchio come Iveco ci si aspetta robustezza, chiarezza e supporto, non scaricabarile e perdite di tempo. Esperienza che non consiglierei a chi utilizza il veicolo per lavoro e ha bisogno di certezze, non di problemi aggiuntivi.
Eviter Parot et Iveco
Malheuresement comme tt le monde avec un intermediaire mauvais le groupe Parot a Bruges!!!
Un alternateur mort sur un petit…
Un alternateur mort sur un petit camion benne au bout de 2 ans et un mois. Aucun geste commercial tombe sur un agent iveco qui a meme double le prix de la piece mais pas le choix pour pouvoir travailler rapidement au final 2000 euros de partis sans la moindre. Consideration
Ich habe noch nie eine so schlechte…
Ich habe noch nie eine so schlechte Marke gesehen. Egal ob LKW, Transporter oder Van – alle sind unzuverlässig und ständig in der Werkstatt. Die Qualität ist miserabel, die Teile gehen dauernd kaputt. So eine schlechte Verarbeitung und billige Qualität ist einfach unverschämt. Nie wieder Iveco!
Configuratore si blocca, caricamento loop infinito
Mentre compilo le informazioni sul configuratore, in modo improvvisato, si blocca e inizia un caricamento in loop infinito, pessima esperienza utente.
The after sales service and assistance…
The after sales service and assistance is almost non existent, most unhelpful Company that we have ever dealt with, can honestly say would not recommend this Company
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