We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 43 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Verschillende klanten klaagden herhaaldelijk over extreem lange wachttijden voordat hun bestelling überhaupt werd bezorgd door de bezorgdienst. Bovendien werd er enorm vaak geklaagd dat het bezorgde eten koud, lauw of van een ronduit teleurstellende kwaliteit was. Daarnaast meldden velen vervelende problemen met ontbrekende producten en een onbehulpzame houding van het personeel bij klachten. Sommige reviewers waren tevreden met de goede smaak van de gerechten en de uiterst vriendelijke bezorging. Sommige mensen vonden de geleverde service bovendien erg snel en beoordeelden de maaltijden als prima.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren aanzienlijke teleurstelling over het product, waarbij veel reviewers klagen dat het eten... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven grote frustratie en teleurstelling rondom de bestelling. Reviewers melden dat ze erg... Toon meer

Delivery service

Klanten toonden grote teleurstelling over de bezorgdienst vanwege de extreem lange wachttijden en... Toon meer

Service

Mensen melden negatieve ervaringen met service door extreem lange wachttijden tot wel twee uur en koud eten.... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken overwegend negatieve aspecten van personeel en uiten grote ontevredenheid over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ellende dik anderhalf uur [ipv 45 minuten] op het eten moeten wachten. Twee keer gebeld en aan het lijntje gehouden door een moeilijk verstaanbare man. Uiteindelijk is het eten geleverd. Een... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee weken geleden eten besteld via thuisbezorgd. Na 2,5 uur wachten werd het uiteindelijk bezorgd. Telefonisch onbereikbaar waardoor ik de hoop opgegeven had na een moment dus maar wat anders gegeten... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij bestellen vaker in Rijswijk als we DND spelen, maar elke keer is het eten zo basic en teleurstellend. De enigste reden waarom je toch zou bestellen is omdat ze goedkoper zijn dan andere. Maar verw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vestiging Krimpen: Het duurde 1 uur en 50 min voordat ons eten er was. Bleek er een verkeerde burger bij te zitten. Gebeld en de eigenaar gesproken. Die geloofde ons niet eens. Na een discussie beloof... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Hamburgerrestaurant
  2. ook in
  3. Afhaalservice
  4. Fastfood restaurant
  5. Online voedselbezorgdienst

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online eten bestellen bij Johnny's Burger Company - burgers, wraps & salades


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(213)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Mijn bestelling is nooit aangekomen. Vervolgens liegt de bezorger dat hij de bestelling heeft geleverd en moet ik maar contact opnemen met Thuisbezorgd.

31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET!

Bestel hier NIET!! Ik heb een bestelling gedaan om 18:10 via de website. Eindelijk om !!20:30!! Ja je leest het goed. Staat de bezorger voor de deur. Eenmaal het eten uitgepakt blijkt alles koud te zijn!! Heb 45 minuten aan de telefoon gehangen en niemand kunnen bereiken!! Ik heb het adres opgezocht en er naar toe gegaan om verhaal te halen. Blijkt de hele locatie Barendrecht weg te zijn? Pand staat leeg!! Ik zal iedereen afraden hier ooit eten te halen!

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangereden: Pas op voor een hamburger met een portie ziekenhuis on the side

Of het eten lekker is? Geen idee. Maar na vandaag zou ik er nooit meer wat bestellen. Zojuist aangereden op het kruispunt bij Hoeksterpad/Voorstreek voor het filiaal van Johnny's Burger door de witte Renault van het filiaal met kenteken S-508-GF. Ik loop rustig naar de overkant en de medewerker, die van achter mij komt, zet z'n auto er zo voor en rijdt me tegen m'n benen aan. Ik stap naar achteren uit schrik en hij rijdt gewoon door. Gelukkig is alleen mijn tas beschadigd.

De kinderen in groel 8 krijgen verkeersles. Misschien even contact opnemen met een basisschool om te vragen of je een keer mee mag doen om de verkeersregels opnieuw te leren? De gemiddelde 11 jarige snapt de verkeersregels nog beter.

Pas maar op met bestellen bij deze zaak. Voor je het weet bestel je een burger met een portie ziekenhuis erbij, omdat ze niet kunnen rijden.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorger pakt patat uit zak

De patat was koud
De bezorger kwam niet naar de deur, en mijn man zag hem een hand patat uit onze zak halen.
Toen moest die ook nog zelf naar de bezorgauto lopen.
Wrap was smakeloos en we hebben allebei het verkeerde drankje gehad.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Steeds bij bestelling cola niet meegeleverd!

Als je besteld menu 2 x je krijg elk keer een cola erbij. Het gaat ergens bij hun fout.
Ik had twee menu besteld apart en samen en steeds een cola, ik heb er paar keer over gebeld er veranderd NIETS! Wel de cola met excuses later gekregen maar............Moet ik nu echt bij elk bestelling voor de tweede cola bellen? Doe wat aan!

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asociale medewerkers!

Normaal schrijf ik nooit een review, maar deze service was echt walgelijk.

Ten eerste kwam het eten al veels te laat, en zat de bon onder het bloed. Ook miste we 3 tenders die we extra hadden besteld.
Na daarvoor gebeld te hebben zouden ze nieuwe maken.

Tijdens het wachten zagen we ook dat de onderkant onder de verbrande stukken zat.

Na een paar minuten belde een oude chagrijnige man om te zeggen dat we niet konden tellen en dat de site niet klopt. We waren echt stom verbaasd. Nog nooit meegemaakt dit. Echt bizar!

Die box met inhoud en al weggegooid, ik bestel hier noooooit meer!

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit bestellen!! Eten/bezorging/ kwaliteit slecht!!

Bestelling geplaatst. Ik heb 1 uur moeten wachten op mijn eten. Zodra ik wou eten, opende ik de zak met frietjes. Zie ik dat de frietjes donkerbruin zijn. Blijkt dat de frietjes zeker 2 x herbakken zijn. Frietjes zit vol met olie. Ik bel de zaak op, word er opgenomen. Uitgelegd wat ik heb gekregen, beloven ze dat er een nieuwe zak friet word bezorgd. Na 1 uur wachten nog steeds niks. Ik bel de zaak weer op. Word er opgenomen en heel brutaal word me verteld dat mijn zak friet onderweg en word zo opgehangen. Ik betaal 18 euro voor een burger en frietjes dan verwacht je wel kwaliteit. Ik raad dit restaurantje zeker niet aan!! Ik eet n ie t liever een broodje kaas dan dat ik hier nog een x ga eten.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring.

Zeer slechte ervaring.

Om 18:13 besteld. Om 19;40 werd het bezorgd.
Het eten was lauw, bijna koud. Daarnaast hadden we bij 2x burger menu onion rings en twister fries besteld. We kregen 2x onion rings.

Hier gaan we niet snel meer wat bestellen!

22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend lang moeten wachten op de bestelling

Ontzettend lang moeten wachten op de bestelling, ruim 5 kwartier. Wat we kregen was lauw en wat je krijgt voor de prijs is echt minimaal. De tomatenplakjes hadden het kroontje er nog in. Gebeld met de vestiging, werden niet erg vriendelijk te woord gestaan. Al met al geen succesvolle ervaring, wij bestellen hier voorlopig niet meer.

27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer