J&T Express Germany  Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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Angeblich wurden 3 Lieferungen zugestellt. Als "Beweisfotos" gab es ein Foto, auf dem man nur das Paket erkennen kann (ohne Hintergrund) sowie zwei schwarze Bilder. Denke, die Fotos wurden im Transpor... Toon meer

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Mein Paket wurde überhaupt nicht zugestellt, sondern ohne ersichtlichen Grund an den Absender zurückgeschickt. Meine Lieferadresse war korrekt, und ich war den ganzen Tag zu Hause. Es gab keinen Zus... Toon meer

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⭐☆☆☆☆ Sehr schlechte Erfahrung mit J&T Express. Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar. Außerdem wurde ein Paket als **zugestellt** markiert, obwohl ich es nie erhalten habe. Bei ein... Toon meer

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Wenn ich könnte würde ich nicht einmal den einen Stern geben. Unzuverlässig, dreist und unprofessionell. Mittlerweile liefert Temu mit diesem Versandunternehmen seine Pakete bei uns aus. Seitdem kommt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koerier- en bezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

J&T Express (Stock Code: 1519.HK), established in 2015, is a global integrated logistics service provider with an operational network spanning 13 countries across the Asia-Pacific, Middle East, Latin America and other regions. Guided by its core principles of "driven by customers, powered by efficiency," J&T Express focuses on building comprehensive logistics solutions to address a wide range of needs. Through its product portfolio, which includes express delivery, cloud warehousing, and international freight services, the company empowers customers with end-to-end, one-stop logistics and supply chain solutions.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

675 reviews

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Alle reviews

(675)

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Mein Paket wurde zugestellt

Mein Paket wurde zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten und weiß nicht, wo ich danach suchen soll.Ich habe alle gefragt, Nachbar, niemand weiß es.keine foto wo lassen Lieferung oder im Briefkasten Papier.

30 juni 2026
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JTDE100005592325 sollte heute kommen!

JTDE100005592325 sollte heute kommen!

... kam aber nicht. Die Zeitpunkte zu denen geliefert werden soll, sind mit mehreren Wochen verspätet für heutige Verhältnisse inakzeptabel und die Orte, an denen sich das Paket jeweils aufhalten soll, mehr als klimaschädigend!

Jtexpress nennt das Zustellung - ich nenne es Urlaubsrundreise!

30 juni 2026
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Am liebsten würde ich

Am liebsten würde ich - Sterne abgeben. Habe mit.meinem Mann am selben Tag eine Bestellung aufgegeben. Meine wurde geliefert und die von meinem Mann macht scheinbar eine Städte Reise. Den Kundenservice kann man auch weglassen, die legen einfach auf wenn man langsam etwas unfreundlicher wird weil man keine Erklärung bekommt. Der letzte Rotz

23 juni 2026
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Dasselbe Problem wie bei allen anderen…

Dasselbe Problem wie bei allen anderen auch. Sendungsverfolgung wird täglich aktualisiert mit "Paket, wurde verladen, kommt in Kürze an". Jo. Bekomme das jetzt täglich seit zwei Wochen und es ist immer noch nichts da. Geld kann ich natürlich auch nicht zurück verlangen, weil angeblich in Zustellung. Kannte J&T vorher nicht und werde es für doe Zukunft auch nicht in Betracht ziehen. Schrecklich

30 juni 2026
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Das Paket von Temu kam problemlos in…

Das Paket von Temu kam problemlos in Frankfurt an, doch plötzlich behauptet JT Express, es gäbe ein Problem mit meiner Adresse – sie sei angeblich falsch –, obwohl DHL schon seit Langem problemlos Pakete an genau diese Adresse zustellt. In der Zwischenzeit hat JT mein Paket bereits zurückgeschickt. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen (nur ein automatisches System), die E-Mail-Adresse ist ungültig, und es gibt absolut keine Kontaktmöglichkeit – es ist eine Katastrophe.

30 juni 2026
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Nachts vor die Haustür geworfen

Also mein Päckchen kam ja immerhin an. Aber: Ein Päckchen nachts um 23.30 Uhr einfach vor die Haustür zu werfen hat absolut garnichts mit einer ordnungsgemäßen Zustellung zu tun und ist eine Unverschämtheit. Absolut unglaublich.

29 juni 2026
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Ich würde Minuspunkte geben

Ich würde Minuspunkte geben! Absolute Katastrophe. Packet angeblich zugestellt mit Foto. Darauf sieht man aber nur das Etikett. Paket kam nie an. Direkt über Temu reklamiert. Packet vom Nachbarn( 2 Straßen weiter) in meiner Straße aufgerissen gefunden. Inhalt natürlich weg. Ebenfalls angeblich zugestellt. Packete werden einfach iwo abgestellt. Sendungsverfolgung ein Witz. Noch nie so ein unterirdisches Zustellunternehmen erlebt. Kundenservice nicht vorhanden. Tefonnummer nicht vergeben bzw nicht erreichbar. Emails werden ignoriert.

30 juni 2026
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Der Schlimmste Lieferdienst ever

Der Schlimmste Lieferdienst ever. Jedesmal wenn mein Paket in der richtigen Region angekommen ist, fährt das danach ganz wo anders hin. Vielleicht sollten die Fahrer mal ein funktionierendes Navi bekommen oder noch einen Runde Geografieunterriecht nehmen. Und wie bei Vielen Anderen auch....Beschwerden annehmen? Aber nicht unter der Rufnummer. Die führt nämlich ins Nirvana.

16 juni 2026
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Nachricht bekommen das das Paket…

Nachricht bekommen das das Paket zugestellt wurde und ich den Empfang auch unterschrieben hab. So gar ein Foto vom Paket bekommen. Nur leider hab ich kein Paket bekommen und auch hab ich nix unterschrieben. Versucht Kontakt aufzunehmen.leider fehlgeschlagen. Was ist das für ein merkwürdiges Unternehmen. Leute die hier bewerten haben Recht gehabt. Hab's nicht geglaubt.

29 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Erfahrungen sind sehr gut

Meine Erfahrungen sind sehr gut. 4 Tage vor der Ablauf der Termin-Ankündigung von Temu klingelte Samstag der Bote um 8:15 Uhr und überreichte das Päckchen.
Mag sein, dass ich das Glück habe im Ruhrgebiet zu wohnen, so dass der Weg von Düsseldorf nach Dortmund nicht lang ist.

27 juni 2026
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Das Paket kam nie an

Das Paket wurde als erfolgreich zugestellt bezeichnet und ein Foto gemacht. Ich war um die Uhrzeit Zuhause als es angeblich geliefert wurde. Habe mit Temu Kontakt aufgenommen solange Sie mit JTExpress liefern ich nichts mehr bestellen werde.

22 juni 2026
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Paket verschwunden

Paket wurde beim Versender als ausgeliefert mitgeteilt, mit Foto vom Adressaufkleber. Das Paket ist nie bei mir angekommen, obwohl ich an dem Tag Zuhause war.
Ich werde nie wieder bei jemanden einkaufen wo K&T liefert.

9 juni 2026
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Paket ist am 21-06-26 am Flughafen von…

Paket ist am 21-06-26 am Flughafen von J&T übernommen worden. Dann nach Hamburg und jetzt nach Hannover. Am 23-06-26 wieder neuer Transport zu einem neuen Verteilzentrum. Ab dem 23.06.26 nichts mehr. Ich habe gedacht Hermes ist schon schlecht aber J&T übertrifft alles. Habe alles in die Wege geleitet, so das ich am 08-07.26 mein Geld zurück bekomme. Wenn als Paketzusteller J&T Express angegeben ist bitte nicht bestellen, da es zu 99% schief geht.

28 juni 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Glück gehabt!?

Ich gehöre zu denen, die Glück hatten: das einzig Negative, dass die Sendung 2 Tage im Zustellfahrzeug lag, da muss man mal zur Verteidigung sagen, kommt bei anderen Dienstleistern auch mal vor. Die Sendungsverfolgung klappt schon: als Tipp für alle, die verzweifeln: man muss die TrackingNr manuell in das entsprechende Feld kopieren. Also dieses Mal hat es zumindest geklappt..

26 juni 2026
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Fahrer war noch nicht einmal vor Ort…

Fahrer war noch nicht einmal vor Ort und hat die Ware einfach wieder an Absender zurückgegeben! Absolute Frechheit. Eigentlich müsste ich diesem sogenannten "Dienstleister" Minuspunkte geben. So eine Unverschämtheit habe ich bisher noch nicht erlebt. Das ist kein Kundendienst = Unterirdisch schlecht!

27 juni 2026
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