Net zoals als de andere reviews die hier al zijn geschreven. Afschriften van 33 euro per jaar valt nog mee, maar als je opzegt mag je ook nog eens een lidmaatschapsbijdrage afrekenen. Op de site zogen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Handige korting en ben dan ook blij ermee maar vind het wel jammer en teleurstellend dat er best weinig aanbiedingen en kortingen op staan.
Bedrijf heeft geantwoord
Laten je abonnement doorlopen en wanneer je opzegt wordt de opzegging niet verwerkt. Mocht nog een jaar gaan betalen. Deze grap heeft me inmiddels rond de 80 euro gekost. Klantenservice heb je niks aa... Toon meer
Heel erg teleurgesteld door hoe dit bedrijf met studenten omgaat die het al niet breed hebben. Ze brengen achteraf kosten in rekening zonder ook maar iets te melden en dat terwijl ik nooit gebruik heb... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Knaek
Geschreven door het bedrijf
Knaek: bespaar slim tijdens je studententijd
Met de Knaekapp bespaar je als student dagelijks op eten, drinken, kleding, uitgaan en meer. Je kunt kortingen gebruiken in je eigen stad, onderweg of online via cashbackdeals. De app is gratis voor alle MBO-, HBO- en WO-studenten in Nederland en België.
Voor extra voordeel kun je kiezen voor een premium lidmaatschap. Het eerste jaar is vaak gratis, bijvoorbeeld als je je inschrijft tijdens de introductiedagen of via de website door zelf €0,02 cent over te maken. Daarna betaal je €30 per collegejaar.
Zeg je op vóór de verlenging, dan betaal je niets extra’s. Zeg je tijdens het collegejaar op, dan betaal je alleen voor de periode dat je lid was.
Opzeggen is makkelijk via
www.knaek.nl/opzeggen. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail en je lidmaatschap stopt automatisch na 30 dagen.
Zeg niet op via externe partijen zoals Xpendy, Mijnopzeggingen, 123opzeggingen of Stopabbo Form – dit kost je onnodig extra geld. Gebruik altijd direct onze eigen opzegpagina voor een snelle en kosteloze verwerking.
Heb je vragen of wil je dat we met je meekijken? Mail ons via
info@knaek.nl. Stuur je e-mailadres, telefoonnummer of Knaek-ID mee, dan kunnen we je direct helpen.
Check ook eerst even de meest voorkomende vragen via onze
veelgestelde vragen, bijvoorbeeld over opzeggen of cashback.
Knaek is er voor studenten die willen besparen en meer uit hun studententijd willen halen. Dankzij onze partners weet je precies waar je welkom bent.
Contactgegevens
Admiralengracht 60H, 1057GB, Amsterdam, Nederland
- 0207165771
- info@knaek.nl
- www.knaek.nl
2,3
Slecht
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Knaek
Thanks Maureen, fijn dat je alles zo duidelijk vindt. We doen ons best om de app overzichtelijk en makkelijk te maken voor studenten.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, slechte klantenservice, helpen je niet in persoonlijke situaties
21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Remon, jammer dat je ontevreden bent. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder je gegevens kunnen we niet zien wat er precies is gebeurd of hoe we je kunnen helpen.
We staan juist open voor persoonlijke situaties en denken graag met je mee, maar dan moeten we natuurlijk wel in contact komen. Stuur ons alsjeblieft een bericht met je gegevens, dan kijken we direct met je mee.
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We helpen je graag verder.
Studentproof
Een goede app, werkt erg makkelijk en het kost niet veel moeite om je te registreren. Perfect voor studenten!
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Leuk om te horen Doutzen, fijn dat je het zo makkelijk in gebruik vindt, we maken het studenten graag zo simpel mogelijk om snel voordeel te pakken zonder gedoe.
Hij deed het niet
20 september 2025
Antwoord van Knaek
Hi Cassidy, vervelend om te horen dat het niet werkte. Kun je aangeven wat precies niet deed wat het moest doen? Dan kijken we graag met je mee om het op te lossen.
Niet doen!!
Niet doen!!! Ineens heb je een lidmaatschap en dit is echt totaal niet duidelijk gecommuniceerd en boeken ze 30€ van je rekening! Oplichting!
19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hi Marei, vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Op basis van je Trustpilot-naam kan ik je helaas niet terugvinden in ons systeem.
Zou je contact met ons willen opnemen en je Knaek-ID erbij vermelden? Dan kunnen we met je meekijken wat er precies is gebeurd en hoe we dit kunnen oplossen.
We helpen je graag verder.
Van alles wat
Het is goed want als student moet jenop je centen letten en Knaek heeft overal korting op. Kleren eten noem maar op
18 september 2025
Antwoord van Knaek
Goed gezegd Ilse, als student telt elke euro en met Knaek kun je inderdaad op van alles besparen, van kleding tot eten en meer. Fijn dat je er gebruik van maakt.
App werkt erg slecht cashback wordt…
App werkt erg slecht cashback wordt niet geregistreerd, vervolgens reageert de klantenservice niet, wanneer ze reageren komen ze niet met oplossingen.
(Al contact met de klantenservice op genomen en die doen helemaal niks, kortom beantwoord een revieuw niet wanneer je je adviezen niet nakomt)
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hi, bedankt voor je review. Vervelend dat de cashback niet is geregistreerd. Heb je na je aankoop in je account gekeken wat de status was?
Soms wordt een aankoop niet goed geregistreerd door bijvoorbeeld cookies of adblockers. In dat geval kun je altijd nog een claim indienen via je account.
Kom je er niet uit? Neem dan even contact met ons op en vermeld je Knaek-ID, dan kijken we graag met je mee.
Niet abonneren!
Niet abonneren!! Dit is pure oplichterij. Je gaat een gratis abonnement aan en dit wordt stilzwijgend verlengd waardoor je jaarlijks €30 kwijt bent.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hi Fien, jammer dat je het zo hebt ervaren. We willen natuurlijk geen verwarring of verrassingen achteraf, pzeggen kan altijd en we helpen je daar graag bij.
Ik kan je niet terugvinden op basis van je Trustpilot-naam. Zou je contact met ons willen opnemen en je Knaek-ID vermelden? Dan kijken we met je mee wat er precies is gebeurd.
2x lidmaatschap aangerekend en…
2x lidmaatschap aangerekend en automatisch van mijn rekening gehaald
Ik heb hun hierover meermaals gemaild en tot op heden (na 6 weken) nog steeds geen antwoord op ontvangen.
Het lidmaatschap heb ik per direct opgezegd (ook al had ik dit in het verleden ook al gedaan)
Nu krijg ik steeds mails over een openstaand bedrag en dreigementen dat men incasso gaat inschakelen.
Begin misschien eerst eens met uw mails te beantwoorden of zorg dat uw eigen financien in orde zijn alvorens geld te eisen.
Telefonisch bereikbaar zijn is blijkbaar ook te veel gevraagd.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hi Louis, bedankt voor je bericht. We begrijpen dat dit frustrerend is. Voor het Knaek-lidmaatschap rekenen we jaarlijks één keer €30 om toegang te krijgen tot alle lokale kortingen en online cashback.
Wil je contact met ons opnemen, zodat we kunnen kijken wat er goed of fout is gegaan bij je aanmelding? Op basis van je Trustpilot-naam kunnen we je helaas niet terugvinden.
Immoreel bedrijf dat probeerd vergeten te worden
Je gaat een betalingsplicht aan wanneer je inschrijft, maar het eerste jaar kost maar 2 cent. Dus de eerste echte kosten komen pas na 2 jaar. Tegen die tijd ben je allang vergeten dat je een lidmaatschap hebt. Na 3 jaar onopgemerkt te hebben betaald, moest ik bij opzegging nog afrekenen voor het voorgaande jaar, en maanden van het huidige jaar.
Ik voel me zwaar opgelicht, en contact met hun info mail gaat via een AI chat bot die incorrecte info heeft verschaft.
Na uiteindelijke correspondentie met een medewerker werd ik naar de algemene voorwaarden verwezen, waarin gedrijgt wordt met incasso bureaus en extra kosten. Uiteindelijk toch maar het extra geld bedrag betaald.
Ze hebben uiteindelijk in totaal 130+ euro van me afgetroggeld, zonder dat ik ooit van de service gebruik heb gemaakt.
Jonge onwetende studenten in dit soort bindende overeenkomsten slepen is een zeer immorele zaak.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hi Mark, bedankt voor je uitgebreide bericht. Jammer dat je het op deze manier hebt ervaren. Ons doel is juist om studenten te helpen besparen, niet om verwarring of frustratie te veroorzaken.
Bij inschrijving ga je akkoord met een jaarlijks lidmaatschap van €30, waarmee je toegang krijgt tot kortingen en cashback. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren, zowel bij aanmelding als in de bevestigingsmail.
Ik kan je op basis van je Trustpilot-naam helaas niet terugvinden. Zou je willen reageren met je Knaek-ID of contact met ons willen opnemen? Dan kijk ik graag met je mee wat er precies is gebeurd.
Enorm *** bedrijf
Enorm *** bedrijf, proberen je te lokken met een gratis jaar, geven geen update over verlengen. Kortingen zijn matig (2% cashback), en niet eens gegarandeerd. Voordat je besteld geven ze een disclaimer dat je niet altijd cashback krijgt omdat het lastig te verifieren is. Zero stars, NIET doen. Met vriendelijke groet,
17 september 2025
Antwoord van Knaek
Hoi Faas, jammer dat je er zo over denkt. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen via Trustpilot, maar daar heb je niet op gereageerd. Daardoor kunnen we niet nagaan hoe je je hebt aangemeld of of er iets fout is gegaan.
Als de korting waar je naar verwijst, zoals 2% cashback, voor jou niet voldoende waarde heeft, dan kun je je natuurlijk altijd meteen afmelden. Cashback is inderdaad niet altijd gegarandeerd, en dat vermelden we ook duidelijk vóórdat je bestelt. Maar bij Knaek zit de echte waarde juist in de lokale deals, zoals 2e gratis bij McDonald’s, Domino’s, lunchrooms, barbershops en meer. Die kortingen worden dagelijks gebruikt door studenten.
Je meldt je zelf aan, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals bij inschrijving vermeld staat. Elke maand ontvang je van ons een e-mail met onderin je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink.
Als je alsnog contact met ons wilt opnemen om dit uit te zoeken, kan dat natuurlijk. Laat ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan klaar om mee te denken.
Grootste oplichters ooit
Grootste oplichters ooit. Ineens een betalingsherinnering en nog 1, en nog 1. Ik heb dit jarenlang geleden opgezegd en ineens zou ik nog geld moeten betalen. Als ik hen opbel zijn ze onbereikbaar en via mail krijg ik telkens hetzelfde standaard antwoord keer op keer. Verschrikkelijk, blijf ervan weg!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Caramin, vervelend dat je dit zo ervaart. We hebben via Trustpilot geprobeerd contact met je op te nemen, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder jouw gegevens kunnen we niet nagaan of je je inderdaad hebt afgemeld en wat er precies is gebeurd.
Als je zegt dat je het lidmaatschap jaren geleden hebt opgezegd, dan kijken we dat graag met je na, maar dan hebben we wel je hulp nodig. Stuur ons even een mail met je naam en e-mailadres, dan zoeken we het zorgvuldig voor je uit.
We zijn niet telefonisch bereikbaar, omdat we alles via e-mail verwerken zodat we zaken goed kunnen vastleggen en terugvinden. Je krijgt van ons geen standaardreacties, maar duidelijke uitleg op basis van jouw situatie, mits we je gegevens hebben.
Je meldt je bij ons altijd zelf aan, vaak via een actie met een gratis eerste jaar. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, tenzij je tijdig opzegt. Elke maand ontvang je een e-mail met daarin onderaan je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink.
Laat ook even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We lossen het graag netjes met je op zodra we je gegevens ontvangen.
Niet doen!
Je hebt absoluut niks aan de app. Het zijn scammers.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Kara, jammer dat je dit zo noemt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet nagaan hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd.
Je meldt je bij Knaek altijd zelf aan, vaak via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. Elke maand sturen we een e-mail met onderaan je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink, opzeggen kan dus altijd.
Als je vindt dat de app geen waarde voor je heeft, dan kun je je lidmaatschap eenvoudig stopzetten. Voor veel studenten zit de waarde juist in de lokale deals, zoals 2e gratis bij McDonald’s of Domino’s, en kortingen bij lunchspots, winkels en barbershops.
Wil je weten wat er in jouw geval precies is gebeurd? Neem dan even contact met ons op, dan kijken we het graag met je na:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We helpen je graag verder.
misselijkmakend
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Nadim, jammer dat je zo'n heftige term gebruikt zonder verdere toelichting. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Als je echt vindt dat er iets mis is gegaan, waarom neem je dan geen contact met ons op? Dan kunnen we samen kijken wat er aan de hand is.
Je meldt je bij Knaek altijd zelf aan, meestal via een studentenactie met een gratis eerste jaar. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving. Opzeggen kan op elk moment, via onze website of via de link onderaan elke maandelijkse e-mail.
Als je liever geen gebruik maakt van de app, is dat natuurlijk helemaal prima, maar dan is het ook aan jou om je lidmaatschap tijdig stop te zetten. Voor veel studenten biedt Knaek wél waarde, met lokale deals zoals 2e gratis bij McDonald's of Domino’s, en kortingen bij horecazaken, barbershops en winkels.
Wil je dat we jouw situatie nakijken? Stuur ons dan even een mail:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan open voor feedback en lossen het graag netjes met je op.
Ontevreden
3 jaar geleden alleen mijn naam opgegeven. Niet wetende dat dit een bedrag zou kosten. Geen start of bevestiging gehad van mij abonnement. Oprecht oplichterij dit. Geen antwoord op mijn e-mails. Dit doen ze studenten aan. Erg slecht!
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Nadia, vervelend dat je dit zo hebt ervaren. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we je gegevens niet inzien en dus ook niet nagaan wat er precies is gebeurd.
Volgens onze werkwijze meld je jezelf aan, vaak via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. Er wordt nooit zomaar iets in rekening gebracht zonder dat je jezelf hebt ingeschreven.
Als je geen bevestiging hebt ontvangen of denkt dat er iets fout is gegaan, dan willen we dat graag samen uitzoeken. Maar dan hebben we wel jouw gegevens nodig. Stuur ons alsjeblieft even een bericht via e-mail:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We nemen klachten serieus en helpen je graag verder.
Oplichters
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Wout, jammer dat je dit zo noemt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar niet op gereageerd. Als je echt wilt weten of je te maken hebt met oplichters, dan zou het goed zijn om even op dat verzoek te reageren.
Dan kunnen we precies nagaan of jij jezelf hebt aangemeld, wanneer dat is gebeurd en wat er daarna is gebeurd. Wij melden niemand zomaar aan, dat gebeurt altijd op initiatief van de student zelf, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is.
Dus: wil je weten hoe het zit? Reageer dan op ons verzoek of stuur ons een mail, dan zoeken we het graag voor je uit.
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan klaar om je duidelijkheid te geven.
Typische abonnement-naaierij
Typisch geval van kleine lettertjes die abonnementen laten doorgaan met mail die je nooit ziet doordat het op je studentenmail komt waar je niet meer in kunt. Vrij nutteloze acties waardoor je snel vergeet dat het bestaat. In de verste verte niet waard.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Ruben, bedankt voor je bericht. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar helaas niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet nagaan hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is misgegaan.
We begrijpen dat het vervelend is als je studentenmail niet meer werkt, maar het lidmaatschap blijft gewoon doorlopen totdat je zelf opzegt. Dat is je eigen verantwoordelijkheid, net als bij andere abonnementen. We sturen elke maand een e-mail, en onderaan in de footer daarvan staat altijd je lidmaatschapsstatus en een directe opzeglink, ook als je onze berichten niet leest of vergeet dat je lid bent.
De acties zijn voor veel studenten wél waardevol, met kortingen bij lokale horeca, winkels en online cashback. Maar als het voor jou geen meerwaarde meer heeft, kun je altijd opzeggen.
Laat even weten of je je in Nederland of België hebt aangemeld:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
Stuur ons gerust een bericht, dan kijken we met je mee.
oplichters
oplichters, hoop dat ze Tim Hofman eens op hun dak krijgen want ze pakken op de meest ontransparante manier geld over de rug van studenten
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Roel, jammer dat je ons zo noemt. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar je hebt daar niet op gereageerd. Als je écht wilt weten of er iets niet klopt, dan nodigen we je uit om dat verzoek te accepteren of ons even te mailen. Dan pakken we je gegevens erbij en laten we precies zien hoe en wanneer jij jezelf hebt aangemeld.
We melden niemand automatisch aan, dat gebeurt altijd op initiatief van de student zelf, vaak via een actie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. Opzeggen kan altijd via de website of via de link in de footer van onze maandelijkse e-mails.
We pakken dit graag serieus en transparant met je op. Wil je echt weten hoe het zit? Neem dan even contact met ons op:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We staan klaar om alles uit te leggen en je te helpen waar nodig.
Onverwachtse incasso's van 30 euro
Onverwachtse incasso's van 30 euro, waarbij je na betaling en opzegging van abbonement nog eens een tientje erbij mag afrekenen om het op te zeggen. Deals zijn bovendien absoluut niet het geld waard, maken gewoon winst op studenten die de kleine lettertjes niet lezen.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knaek
Hoi Simon, bedankt voor je bericht. We hebben je via Trustpilot een contactverzoek gestuurd, maar daar heb je helaas niet op gereageerd. Zonder jouw reactie kunnen we niet nagaan hoe je je hebt aangemeld of wat er precies is gebeurd.
Waarschijnlijk heb je jezelf aangemeld via een studentenactie waarbij het eerste jaar gratis is. Daarna loopt het lidmaatschap automatisch door voor €30 per jaar, zoals vermeld bij inschrijving en in de voorwaarden. Dat bedrag wordt pas na afloop van het jaar geïncasseerd. Opzeggen kan op elk moment, via onze website of via de link onderaan onze maandelijkse e-mails.
Als er na je opzegging nog een bedrag in rekening is gebracht, dan gaat het waarschijnlijk om een verrekening naar rato van het lopende jaar. Dat staat ook zo in de voorwaarden, maar als je denkt dat er iets niet klopt, lossen we dat natuurlijk graag met je op.
Stuur ons even een bericht, dan kijken we het direct voor je na:
Voor Nederland:
info@knaek.nl
www.knaek.nl/opzeggen
Voor België:
info@knaek.be
www.knaek.be/opzeggen
We helpen je graag verder en nemen je klacht serieus, maar we hebben wel je gegevens nodig om het goed uit te zoeken.
Frauduleuze organisatie
Frauduleuze organisatie! Ingeschreven in 2020, stopgezet in 2021 (nadat ze tot mijn grote ergernis stilzwijgend 30 euro hadden aangerekend) om nu in 2025 weer een factuur van 30 euro te krijgen voor hetzelfde account.
Wanneer er herhaaldelijk op gewezen wordt, met schriftelijke bevestiging (uit 2021) dat er reeds jaren geen account bestaat op mijn e-mail, sturen ze alsnog dezelfde factuur en standaardmail. Zelfs bij uitschrijving bestaat dus het risico dat ze je jaren later nog kosten aanrekenen. Hierbij weigeren ze elke vorm van medewerking en werken ze uitsluitend met standaardmails die je telkens weer aanmanen om te betalen.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.