Jammer dat na 4 goede jaren niet meer wordt gereageerd op een vraag per email. Ook in de spam box geen reactie gevonden. Ze hebben mijn gegevens, dus contact zoeken kan altijd. Was altijd zeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
MS Office 2016 online gekocht en meteen gedownload. Het installeren lukte wel, maar ik vind dat het niet heel makkelijk ging en denk dat hier ruimte voor verbetering is. Met name de lange code mo... Toon meer
Voor mij wat het even onduidelijk of er verschil zit in office 365 nieuw of verlengen. Gemaild en snel antwoord gekregen. Bij bestelling meteen nieuwe code gekregen, gekopieerde en in kan weer een ja... Toon meer
Ik heb het Officepakket besteld en betaald. Ik kreeg keurig de code om te downloaden maar kon nergens vinden hoe en waar vandaan het pakket te downloaden was. Na telefonisch contact is alles keuri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Handelsweg 30-32, 9482 WE, Tynaarlo, Nederland
- support@koopoffice365.nl
- www.koopoffice365.nl
3,9
Goed
184 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Supersnelle levering en makkelijk te installeren
Na betaling had ik binnen een paar minuten mijn download van Norton binnen.
Binnen een half uur had ik mijn computer weer voor één jaar up-to date. Bedankt koopantivirus.nl
29 maart 2016
Review zonder uitnodiging
super
Geweldig geholpen . op een prettige manier. Goede service, zowel vanuit Nederland als vanaf de helpdesk in Engeland , Ik ben erg tevreden
26 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Snel, eenvoudig, makkelijk, goede klantenservice.
Ook bij een systeem probleem bij de bestelling ,binnen 12 uur opgelost en verholpen. Prima!
19 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Alles goed
Alles goed, alleen geldt dit voor koopoffice 365, terwijl mijn aankoop via koopantivirus.nu liep. BullGuard laden duurde lang, maar voldoet nu goed.
16 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Duidelijk, snel en correct
De bestelling verliep zoals gewenst, duidelijk, snel en zonder fouten. Heel prettig!
13 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Uitstekend
Hoewel de website er misschien wat merkwaardig uitziet, is deze aanbieder van Office-producten volledig betrouwbaar. Goede prijzen, goede producten en een goede klantenservice.
8 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Prima service
Ik wilde een antivirusprogramma aanschaffen. Op de site was het mij niet duidelijk of het op CD/DVD verstuurd zou worden, of dat het een downloadbestand zou zijn. De telefonisch verkoper vertelde dat het een downloadbestand is en dat dit duidelijk wordt als je de betalingsroutine in gaat. Dit klopte helemaal, registratiesleutel direct beschikbaar na betaling (iDeal).
8 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Snel en netjes geregeld.
Snelle afhandeling, kon daardoor gauw verder.
4 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Geen respons op verzoek om contact
Op de website koopantivirus.nu staat "Direct uw licentiecode in huis", echter was dit in mijn geval niet zo. Nadat ik de betaling in PayPal had afgerond, bleef de status staan op "besteld in afwachting van betaling", waardoor ik niet de beschikking kreeg over de licentiecode. Dit kan uiteraard gebeuren door een foutje in de afhandeling.
Hierop heb ik een bericht achtergelaten, echter heb ik hierop geen reactie mogen ontvangen, terwijl zij aangeven te zullen reageren binnen een bepaalde tijd.
Uiteindelijk is de bestelling wel correct afgehandeld. Hier kwam ik achter nadat ik opnieuw had ingelogd.
29 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopoffice365
Beste Arnold,
Telefonisch heb ik u uitgelegd dat PayPal soms betalingen vast houdt voor dat zij deze goed keuren. Wij moeten dan op goedkeuring wachten van PayPal om ons product te mogen leveren. Ons excuses voor de vertraagde levering hier door en de late reactie.
Met vriendelijke groet,
Sybrand, Support
Geen follow up, slechte ervaring
Na aankoop office probleem met installatie. Vraag gestuurd naar Koopoffice maar geen reactie ontvangen. Uiteindelijk op andere manier moeten oplossen
27 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopoffice365
Geachte mevrouw Peters,
Ik heb u telefonisch geprobeerd te bellen maar ik kreeg helaas geen gehoor. Zoals ik het nu leest is het probleem ondertussen opgelost. Als u nog vragen heeft over het installeren hoor ik het graag. U kan ons mailen of mij bellen op 0592-409845
Met vriendelijke groet,
Sybrand, Support
Zeer goede afhandeling
Direct na betaling de codes ontvangen, super.
26 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling en correcte levering
Van de 2 bestellingen heb ik eenmaal een verkeerde key ontvangen. Dit is echter snel verholpen.
25 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Ben zeeer goed geholpen.
meneer bleef rustig en nam alle tijd. Erg prettig.Ben niet zo piepjong meer. Dank u wel,
22 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Norton Security
Naast het leveren van de goedkoopste versie van Norton Security 3.0 (5 apparaten 1 gebruiker & 1 jaar) verliep alles naar wens. De licentiecode werd geleverd binnen luttele seconden. Een aantal dagen later de SW geïnstalleerd en geactiveerd.
21 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.