Jammer dat na 4 goede jaren niet meer wordt gereageerd op een vraag per email. Ook in de spam box geen reactie gevonden. Ze hebben mijn gegevens, dus contact zoeken kan altijd. Was altijd zeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
MS Office 2016 online gekocht en meteen gedownload. Het installeren lukte wel, maar ik vind dat het niet heel makkelijk ging en denk dat hier ruimte voor verbetering is. Met name de lange code mo... Toon meer
Voor mij wat het even onduidelijk of er verschil zit in office 365 nieuw of verlengen. Gemaild en snel antwoord gekregen. Bij bestelling meteen nieuwe code gekregen, gekopieerde en in kan weer een ja... Toon meer
Ik heb het Officepakket besteld en betaald. Ik kreeg keurig de code om te downloaden maar kon nergens vinden hoe en waar vandaan het pakket te downloaden was. Na telefonisch contact is alles keuri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Handelsweg 30-32, 9482 WE, Tynaarlo, Nederland
- support@koopoffice365.nl
- www.koopoffice365.nl
3,9
Goed
184 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
prima winkelen
Goede prijs vlug afgehandeld en geen problemen tegengekomen goede winkelervaring leek in de site wel ander aanbod te krijgen maar heb wel wat ik zag en wilde
18 februari 2016
Review zonder uitnodiging
snel en met goede prijs/kwaliteit. prima
twee keer windows 2016 besteld en binnen 15 minuten op de pc . een aanrader.
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Prima, snelle levering.
Snelle, online levering van Norton Antivirus deluxe tegen de laagste prijs. Werkte meteen feilloos op alle apparaten!
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Geen duidelijke genuanceerde pakketomschrijving
Hierdoor schafte ik een pakket voor Windows aan wat niet op de Mac werkte. Alleen bij het pakket van de Mac staat erbij dat deze voor de Mac is, maar voor het pakket voor een windowsapparaat staat er niet bij dat deze voor Windows is. Aangezien deze als eerste in de rij kwam met pakketten die in zijn algemeenheid zou moeten werken, was het dus de verkeerde door de verkeerde naamgeving!
4 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopoffice365
Geachte heer Quekel,
Wij gebruiken de productnamen zoals ze ook door Microsoft worden aangegeven. Bij een Mac product staat Mac in de titel en bij een product die voor Windows is bedoeld staat dit niet. Dit is zeer gebruikelijk. Ook staat in de sub titel van het product Windows en bij het kopje systeemeisen staat Windows.
Uiteraard betreuren wij de situatie en dat het voor u niet geheel duidelijk was. Naar de toekomst toe zullen wij kijken naar verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Sybrand, Support
Spannende software aanschaf
Voor het eerst digitale software download gekocht, spannend maar goed verlopen. Scherpe prijs, echt een aanrader.
1 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Goed en redelijk makkelijk te instaleren
De aankoop en afhandeling verliep zonder enig probleem. Installatie van de software ging iets minder snel, maar verliep toch zonder enig probleem.
31 januari 2016
Review zonder uitnodiging
snel en gemakkelijk
online besteld en snel daarna al geinstalleerd
27 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Wachtwoord open en bloot in een mail en geen veilige omgeving
Erg amateurische site. Als je een account aanmaakt (dat noodzakelijk is om je bestelling te kunnen downloaden) krijg je een mail terug waarin open en bloot je gekozen wachtwoord wordt vermeld.
Dat gaat in tegen elke richtlijn die er te vinden is op het web. Slordig, onveilig.
Ook het betaalproces is niet veilig, geen SSL certificaat dat er draait als je je persoonlijke gegevens achterlaat.
27 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Perfect
Stuk goedkoper dan de leverancier zelf berekend voor een verlenging.
Direct de key en alles werkt.
19 januari 2016
Review zonder uitnodiging
uitstekende prijs
downloadlink werkte helaas niet goed.
Had zelf gelukkig nog een setupbestand in mijn documenten.
Serie wel gewoon geldig en gewoon kunnen gebruiken, gelukkig.
15 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Prima Webshop
Snelle en adequate reactie op vragen, goed geprijsd en doet wat het belooft.
14 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Prima service
Snelle levering. Goede telefonische ondersteuning. Aanrader
12 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Office 2013 voor thuisgebruik
Office 2013 voor thuisgebruik gekocht. Direct toegang, downloaden en installeren ging snel. Goede prijs, snelle afhandeling!
11 januari 2016
Review zonder uitnodiging
makkelijk en snel!
Makkelijk en snel te bestellen! En de volgende dag al in je persoonlijke pagina de code kunnen downloaden zeer makkelijk dus !
10 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed
Juiste product voor de beste prijs en dan ook nog eenvoudig te bestellen, zo simpel kan het zijn ;-)
5 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Snelheid
Binnen een uur was de levering gerealiseerd.
Bovendien was het downloaden een fluitje van een cent!
Het product voldoet volledig aan mijn verwachtingen
1 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Beetje raar
ik wachtte vier dagen op een online bestelling. Bij status staat bezig met verwerken terwijl dit een digitaal product is. Dit is echter een domme fout in de pagina want blijkbaar kan je wel je bestelling ophalen maar is dit gewoon niet duidelijk. Ik heb bericht gekregen dat dit word veranderd in de site.
Ps. aan Patrick van support even beter kijken want in mijn originele beoordeling stond in de tweede zin duidelijk digitaal product vermeld.
1 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopoffice365
Beste Andy,
Het door jouw bestelde antiviruspakket staat sinds de bestelling klaar onder 'mijn account' inclusief de licentiecode.
Gezien de beoordeling denk ik dat je verwacht dat wij het pakket gaan versturen. Onze store levert echter digitale downloads en daarbij is het versturen van het fysieke pakket niet nodig en kan je na betaling direct beginnen met installeren of verlengen.
Mocht je problemen hebben bij het vinden van jouw licentiecode, downloaden of installeren dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Patrick
Support
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.