LeBonQuad Reviews 

327
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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au Top !! Vraiment je recommande la moto que j'avais commandé n'était plus disponible le vendeur m'a directement téléphone et ma proposé autre chose qui m'allait parfaitement. Livraison super r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après étude des différents sites de ventes et des différents model, échange avec agent le bon quad me dirigeant vers la estorm reconditionnée j'ai fait confiance.. je suis comptant de mon achat mais j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir au vu de mon expérience avec le SAV. J’ai acheté sur ce site une moto électrique qui a moins d’un an et qui est aujourd’hui en panne. Depuis plusieurs jours, j’essaie de joindre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Moto commandé un samedi, lundi appel de la société pour rupture de stock, tarif proposé pour un autre modèle que j'accepte. Très bonne communication avec le site par téléphone ou s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Quad-dealer

Geschreven door het bedrijf

Quad pour enfant pas cher avec Quad 110cc, Quad 50cc, Quad pocket et quad electrique. Moto pour enfant, Pit Bike, Dirt Bike YCF, BASTOS BIKE, CRZ, APOLLO.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

327 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,6

Alle reviews

(327)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super site

Très bon site .vendeur à l'écoute du client et très commercial . Je recommande

6 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit

Très bon produit
Contact par téléphone pour renseigner impossible
Dommage

13 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout est impeccable

Tout est impeccable

16 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moto reçu en avance et très bien…

Moto reçu en avance et très bien emballé premier démarrage sans soucis et ma fille de 8 ans arrive même a la démarrer service client au top et réactif

11 december 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaquer

Arnaquera, menteurs et voleurs car ils vendent des produits qui n’existent pas et refusent de rembourser, donc obligation de porter plainte à la gendarmerie.

11 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Votre avis est mensonger. Vous avez été remboursé sans que cela soit refusé.
Merci de votre compréhension.

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A fuire

Attention, stocks mensongers.
Commandé une pocket bike qui était en stock, appel du vendeur 3 jours plus tard, il y a un soucis avec votre moto nous n’en avons plus mais pas de soucis le monsieur a une solution qui vous coûteras seulement 40€ de plus. Finalement en regardant sur le site la moto est toujours en stock alors qu’il n’en ont pas, en plus il faudrait remercier le monsieur pour l’arrangement à 40€, a fuire. J’ai commandé chez small mx et aucun problème

2 december 2024
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Bonjour,
La moto que vous avez voulu commandé n'est actuellement plus en stock. Vous avez refusé l'offre du commercial pour un véhicule de meilleure qualité et vous avez été remboursé.
Merci de votre compréhension.

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Sav inexistant

Commande reçu dans les délais avec un emballage nickel. Du coup aucune réserve à la livraison. Déballage de toute les pièces et la ( au dessous de 4 tours de papier bulle) une jante rayé des 2 côté 1 guidon dans le même état des vissés rouillés. J appelle le sav, à part me répéter que si je n avais pas mis de réserve lors de la livraison il ne pouvais rien faire. Un peut facile de ce couvrir sur le transporteur. Pour une moto payer 1400€ avoir un sav si minable avec aucune discussion possible je trouve sa lamentable.
Commander chez en espérant ne pas avoir de problème sinon bonne chance.
Évidemment je recommande pas.

6 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention ils suppriment vos avis et vous bloquent

Attention à tous, suite à mes différents avis négatif le site le bon quad m’a bloqué sur les différents réseaux sociaux et effacé mes commentaires afin que vous ne soyez pas au courant de leurs pratiques.
Moto reçue abîmée, et la société le bon quad ne me propose aucune solution. Ni échange ni remboursement !
Cela fait 1 semaine que j’ai demandé une étiquette de retour et aucune réponse de leurs part. Ils savent qu’il s’agit de cadeaux de Noël et font sans doute traîner la chose…

6 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,

En effet, nous vous avons bloqué dans la mesure où ce que vous avez fait se rapporte à du harcèlement et de la diffamation, et ceci est condamnable. D'autant plus que vous le faite avec plusieurs comptes différents. Nous n'avons aucun soucis particulier avec ce type de véhicule habituellement, ce véhicule n'est absolument pas d'occasion, il se peut qu'il y ait eu un soucis en sortie d'usine. Par ailleurs, nous ne nous amusons à monter des véhicules pour les remonter et les mettre comme neuf dans leurs cartons.

Si vous avez un soucis concernant votre produit, n'hésitez pas à suivre la procédure pour faire une demande de rétractation comme indiquée dans nos CGV.

Il y a des solutions possibles qui passent, sans avoir à envoyer plus 50 messages insultants et diffamants sur les réseaux sociaux.

Merci de votre compréhension.

Edit : N'hésitez pas à appeler le service client au numéro indiqué sur notre site pour demander des nouvelles de votre retour.

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ATTENTION ARNAQUE/ SITE VOLEUR ET MALHONNETE

J'ai commandé il y a qques semaines une moto sur ce site qui proposait des prix "offre speciale " à 229 euros.Le lendemain un vendeur me contacte et m'annonce que le produit est en rupture de stock.Je lui demande si il est disponible en une autre couleur (env 10 couleurs dispo sur le site et non plus de motos à ce prix là..Il me dit que ceci est du à un beug informatique et que la maintenance est en cours pour régler le problème et me propose une autre moto qui dépasse mon budget.Je demande alors si celle qui est en promotion va etre reapprovisionnée et il me dit que non pas cette année.Je commande alors l'autre à contre coeur pour que mon enfant aie son cadeau pour Noel.Or je regarde sur le site de 2 semaines plus tard et là nouvelle offre de Noel sur le même modèle à 229 euros .J'appelle le service client et demande si elle est bien en stock et le vendeur me dit que oui elles toutes sont en stock et que je peux commander.Je lui explique que l'on m'a imposé l'achat d'une moto plus chere il y a 3 semaines et là il me répond sur un ton très insolent que je n'était pas obligée de l'acheter.Je lui dit qu'ils ont pratiquent de ventes malhonnêtes et que je vais mettre un avis négatif sur internet.Il me répond:Avec plaisir Madame.
Je m'aperçois maintenant en voyant les autres avis que je ne suis pas la seule à etre tombée dans le piège..

4 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,

Nous sommes navrés pour votre expérience. En cette période de fin d'année, nous avons une affluence exceptionnelle, et nos stocks bougent très vite.

Cordialement,
L'équipe Lebonquad.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir ….

A fuir ….
Ils vendent des motos soit disant neuve et tout est abîmé.
Des voleurs !!!!

5 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Nous n'avons aucune commande à votre nom. Votre avis semble être arrivé en même temps qu'une autre personne mécontente avec laquelle vous êtes liée.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Moto reçue à peine protégée dans un simple carton. De ce fait celle ci est abîmée à plusieurs endroits.
Le vendeur le bon quad rejette la faute sur le transporteur et ne propose aucune solution.
Service commercial ZÉRO voici leurs réponse
« il fallait déballer le colis devant le transporteur »
Un conseil ne commandez pas chez eux

5 december 2024
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Antwoord van LeBonQuad

Bonjour,
Nous n'avons aucune commande à votre nom. Toutefois, celle-ci correspond à un autre avis donné ici.
Nos véhicules ne sont pas protégés par un simple carton, il y a aussi une armature en acier et du papier bulle pour protéger le véhicule.
Toutefois un soucis peut arriver durant l'usinage.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir plus de renseignement sur les modalités de retour.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kerox 1300 watts

Bonjour,

Moto commandé un samedi, lundi appel de la société pour rupture de stock, tarif proposé pour un autre modèle que j'accepte.
Très bonne communication avec le site par téléphone ou sms.
Moto commandé en jaune reçu en bleu avec le kit déco jaune, mon fils choisira sa couleur.
Livraison rapide, emballage parfait
Je recommande lebonquad

29 november 2024
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