Au Top !! Vraiment je recommande la moto que j'avais commandé n'était plus disponible le vendeur m'a directement téléphone et ma proposé autre chose qui m'allait parfaitement. Livraison super r... Toon meer
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Après étude des différents sites de ventes et des différents model, échange avec agent le bon quad me dirigeant vers la estorm reconditionnée j'ai fait confiance.. je suis comptant de mon achat mais j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
À fuire !!!! Le quad est tombé en panne moins de 3 mois après son achat, personne ne vous réponds au téléphone et quand vous réussissez à avoir quelqu'un au téléphone (fin juillet) on vous dit qu'i... Toon meer
Bonjour, Moto commandé un samedi, lundi appel de la société pour rupture de stock, tarif proposé pour un autre modèle que j'accepte. Très bonne communication avec le site par téléphone ou s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Quad pour enfant pas cher avec Quad 110cc, Quad 50cc, Quad pocket et quad electrique. Moto pour enfant, Pit Bike, Dirt Bike YCF, BASTOS BIKE, CRZ, APOLLO.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.lebonquad.com
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Très heureux
Super content de mon achat très rapide pour la livraison rien dire à part merci
Pour le moment pas déçu
Pour le moment pas déçu, montage facile, je ne mets pas cinq étoiles car c’est un cadeau pour Noel donc elle n’a pas encore roulé…. Mais pour le moment, niveau rapidité, expédition, traitement traitement de la commande, rien à dire
Petit souci à la commande mais l'équipe…
Petit souci à la commande mais l'équipe a réussi à régler le problème rapidement . Équipe a l'écoute. Ravis d'avoir passer ma commande chez eux étant très retissante au départ... livraison faite avec soin et rapide reçu 3 jours après la commande .... facile à monter y a plus qu'à attendre le jour j pour que mon fils la découvre
Super site
Super site , très sérieux !! Service client hyper agréable !! Je recommande vraiment
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme à la description
Quad magnifique
Je n’ai mis que 4 étoiles uniquement parce que le modèle de quad que je souhaitais était malheureusement en rupture de stock. Cependant, pour 49 € de plus, j'ai pu obtenir une version encore meilleure, avec un geste commercial appréciable du vendeur.
À part ce petit détail, je suis pleinement satisfaite de ma commande. La communication concernant la rupture de stock a été excellente, le quad est arrivé rapidement et bien emballé. Lors du déballage, pas de mauvaise surprise : le quad est superbe, et après montage, tout fonctionne parfaitement. Je recommande vivement ce site !
Bonjour
Bonjour
Je poste rarement des avis à propos de mes achats,
Mais la, je me suis senti floué,
Moto lqb (en stock), commandée. Un responsable du site me rappelle car la moto est soit disant pas en stock car erreur de leur logiciel (ben voyons). Il me propose le modèle au dessus pour 39€ seulement. Cette méthode doit fonctionner souvent, elle a même fonctionné avec nous.
Nous avons reçu la moto qui est... La même que le modèle de départ mais des stickers différents (même puissance, même dimensions…)
Je suis retourné sur le site et la fameuse moto du départ pas en stock, est toujours en stock.
Je déteste ce genre de pratiques pas honnête

Antwoord van LeBonQuad
Nous avons acheté un Quad
Nous avons acheté un Quad, il y a même pas un an. Le Quad ne démarre plus. Nous avons racheté une pièce changer la batterie il ne démarre toujours pas. La seule solution est de l’amener au garage. Faites bien attention étant donné que c’est du matériel chinois peu de personnes, acceptent de le réparer.

Antwoord van LeBonQuad
Expérience client
En plus de la rapidité et de la qualité de l'envoi de ma commande, l'équipe a su être disponible pour m'aider à faire le diagnostic de ma panne sur un quad électrique. Merci
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse ils n'ont pas hésité à me contacter pour être certain que mon besoin correspond bien à ma demande.
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE
Bonjour,
Je me permets de mettre ce commentaire car le site "Le Bon Quad", met des produits en vente à des prix attractifs pour nous attirer et nous annoncer que le produit n'est plus disponible.
Et vous faire une proposition commerciale moyennant un supplément €.
C'est une pratique commerciale déloyale.
Le commercial n'est ni professionnel, ni arrangeant.
Il y a d'autres sites beaucoup plus simple et sérieux.
Bonne continuation

Antwoord van LeBonQuad
Très bonne expérience
Site de confiance, contact très aimable, compétent et commerçant. Quad choisi indispo mais le commercial m'a proposé un autre choix à un prix très attractif pour compenser le défaut de mise à jour du site.
Livraison rapide. Produit très bien fini, facile à monter, et performant. Merci lebonquad!
Très bonne expérience
Très bonne expérience, appel du professionnel car rupture du modèle commander, proposition d’un modèle équivalent avec explication et geste commercial. + livraison en moins de 48h. Je recommande
Au top
Très satisfait du quad pour mon fils.
Je recommande lebonquad après un achat déplorable sur LeMiniRider. Personnels à l’écoute et réceptif.

Antwoord van LeBonQuad
Site très sérieux
Site marchand très sérieux et professionnel.
Je recommande sans aucune hésitation.
Nous avons eu des renseignements clairs et précis par téléphone avant l'achat d'un quad électrique enfant.
Une fois l'achat effectué, le colis a été
expédié immédiatement. Nous avons rencontré un problème de livraison lié au transporteur, le vendeur a été très réactif dans la gestion du problème et nous avons pu recevoir le quad à temps, avant de nous absenter pour quelques jours.
Le produit reçu n'a pas encore été monté mais il semble d'excellente qualité.
Il est rare d'avoir des sites aussi sérieux et réactif !

Antwoord van LeBonQuad
Problème batterie
La batterie du quad de mon fils est tombée en panne après plusieurs années d'utilisation. Jusque là RAS.
J'ai ensuite commandé notamment une nouvelle batterie avec laquelle je n'ai eu que des soucis de charge depuis sa mise en service (démarrage du quad puis après arrêt impossibilité de le redémarrer et ensuite plus rien - après chargement de la batterie idem - après mise en place d'un coupe circuit idem)
au final je l'ai chargée et je l'ai testé : la batterie se décharge toute seule en moins de 30 min.
Est-elle défectueuse ? Y a t-il un souci de fabrication ?
Lebonquad me répond qu'il n'y a aucune garantie sur la batterie donc la seule solution est d'en racheter une mais si je rencontre le même problème la seconde batterie sera également à ma charge et j'en serai au même point.
Conclusion : service après-vente minable, aucune écoute, aucune compréhension, aucun geste commercial. Pour vendre des quads ils sont au top mais pour la suite ils n'assurent vraiment pas...je suis très déçu

Antwoord van LeBonQuad
Livraison rapide
Livraison rapide
Moto très bien pour le prix

Antwoord van LeBonQuad
Warranty 1 month for a quad of 900…
Warranty 1 month for a quad of 900 Euro! So they don't care, they just want to sell you the spare fixing part to make even more money out of you
Result in a useless toy sitting in the garage, impossible to take the quad apart.
Don't buy from them!
Update: n commande KIPSFXRCS
Very very unsatisfied client, I am also checking out with a lawyer if is that possible!

Antwoord van LeBonQuad
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