LepetexpressReviews 

332
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy online booking with quick response. Service is well organised and clear instruction provided for access. You will also recieve a reminder email to ensure things you need to prepare before boardin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our crossing with Lepetexpress was great. The whole proccess, from the booking to the actual journey, was very smooth and conducted in a efficient manner. Also,there was their punctual and kind suppo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IF YOU CARE ABOUT YOUR PET AND THERE WELLBEING DO NOT USE. They refused to turn on Air Conditioning during a heat warning/advisory because it costs too much money and uses too many bars of fu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lepetexpress is such an important business, helping people like me, who doesn't drive, take their pets across the channel. Everything is so well organised and my pet and I felt completely safe and sec... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Minibus taxiservice

Geschreven door het bedrijf

Take your dog or cat with you to the UK or France! The Le Pet Express minibus travels from the UK to France (and vice versa) on the Eurotunnel with your dog or cat by your side. Booking available online and regular pick ups from Ashford Rail Station, UK to Calais Frethun Rail Station, France. Departs Ashford: 10:00 a.m. Departs Calais Frethun: 15:00


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

332 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(332)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve recently taken Le pet express

I’ve recently taken Le pet express. I arrived from Vancouver and I am so grateful to Brenda for all of her assistance along the way! I wouldn’t have made it from Paris to London with out her and pet express.

I looked at other options but none were as seamless as le pet express.
The quality of service was impeccable and my little dog actually enjoyed the our little adventure.

I’m so glad I found Le pet express. I’m going to recommend it all of my friends! I can not say enough good things about the team and the service.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, very well organised and communicated all round. Le Pet Express was the perfect start to my long journey, and made the channel crossing seem less and stress free, thank-you so much.

24 augustus 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible company. MUST AVOID AT ALL COSTS!

Where to start? Terrible website, constantly lagging, making the booking process a living nightmare! The van is extremely uncomfortable, for both the people and the animals! The animals are all cramped together in small cages. This stresses them which causes dogs to bark constantly throughout the whole trip. The driver, Brenda is rude and lazy! Our train was waiting for us at Calais ville however Brenda refused to drive us there and dropped us off at Calais Frethun. This led to everyone missing their train and having to wait over 3 hours for the next one to arrive. Avoid this company at all costs⚠️!

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing experience

Brenda is great! Very organised, expert in the paperwork and process to cross the channel. It’s fun to cross the sea with all the dogs in the van, and hearing about everyone’s dog stories. Also most affordable option out there. Highly recommend!

11 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Another successful crossing

This company is providing an amazing service which allows my pet to travel in the respectful, caring and safe fashion which he deserves. Cannot recommend Le Pet Shuttle enough.

Thank you, Brenda.

28 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brenda was phenomenal

Brenda was phenomenal, she helped me so much & she made my journey & Loki’s journey amazing. I’m so grateful for what she does, it was one of my best trips. Thank you.

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simply the best

Simply the best! Brenda’s guidance, her expertise and knowledge made my dream come true ! Honestly, if not lepetexpress, I would not make it…

26 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Smooth Journey

Super Smooth Journey! And they was so helpful in regards to what documents was needed to come back into the UK with my small dog.

Definitely using them again 5 STARS!!

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So professional and friendly

So professional and friendly.

Brenda was punctual and professional and put me and dog Luna at ease. Communication was faultless and expectations were managed throughout. I would highly recommend Le Pet Express and have been telling all my friends with pets about the superb service. You can tell a lot of care and attention has been put into this business.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pets across the channel, quickly, reasonably, painlessly

This is by far the best way to get your pet from France to the UK! Brenda is extremely knowledgeable and helpful and will give you all the info you need. She will check your paperwork ahead of time to reduce the odds of refusal at the tunnel, and help you figure out how to rectify any problems. And she does all this while charging an exceedingly reasonable price. She is a gem. Very highly recommend!!

8 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most impactful part of the service…

The most impactful part of the service was feeling that you and your pet were cared for. This was not only the guidance for the relevant paper work and pet passport but also the service from pick up to drop off. It was stressful taking my pet across Europe, but as soon as they picked us up they took care of us, it was so reassuring :) thank you.

27 juni 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer