Linkem Reviews 

Pessimi!!! Avevo un contratto wifi sulla seconda casa ricaricabile e senza alcuna comunicazione mi sono ritrovato il contratto disdetto. Il loro customer care dice che la comunicazione è stata inviata, ma quando ho detto che io non ho ricevuto nulla, la loro risposta è sta "noi non abbiamo più la possibilità di vedere lo storico!" Ora mi dicono che non è più possibile riattivarla e fanno solo offerte in abbonamento. Scandalosi!!

Per quanto riguarda lamia esperienza giudico il servizio pessimo, linea lentissima che non permette alcun streaming, anche quando “funziona” presenta continui blocchi. Servizio clienti telefonico dove dopo lunghe attese non sono riuscito a parlare con alcun operatore. Ho inviato due pec di reclamo che non hanno avuto alcun riscontro. Hanno risposto soltanto alla pec di disdetta dicendo che dovevo inviargli il modulo corretto…. insomma sconsiglio vivamente di optare per questo operatore. Peccato che non sia possibile dare ZERO stelle.

Da oltre 24 ore nessuna connessione internet, copertura zero.
Effettuato tutte le operazioni tecniche per ripristinare la connessione, fatto almeno venti volte (staccare la corrente, cambiare posizione del router, etc.), niente da fare.
Ho provato a contattare l' assistenza al numero generale 130, tutto inutile.
Dopo circa 55 minuti ho desistito.
Ho riprovato il giorno seguente, attesa di 36 minuti, niente da fare.
"Tutti i nostri operatori sono impegnati, si invita a restare in linea per non perdere la priorità acquisita".
Servizio pessimo, per il momento mi limito a questo.

Sono da 2 luglio senza connessione, nessuna risposta al reclamo . Tiscali ha abbandonato i clienti Linkem ricaricabili forse per interessi di strategia personali. Nonostante innumerevoli chiamate nessun’assistenza , appuntamento tecnico fissato al 6 agosto quando già sono partita .
Che dire una stessa e troppo .

Sono dei delinquenti!!! Finchè funziona tutto bene, ma al primo problema serio scopri la vera natura dell'azienda. Una tempesta ha messo fuori uso il ricevitore esterno e da allora ho chiamato non so quante volte per pregare mandassero qualcuno: non cè stato niente da fare.E' un mese (!!) che sono senza internet e che navigo come un barbone col cellulare. Non si è visto nessuno e ora mando la disdetta. Da non credere!

peccato che non si può dare 0 STELLE. SERVIZIO PESSIMO a dir poco. 2h al telefono per parlare con un operatore. A cosa chiedono a fare il codice cliente se poi indirizzano loro all'operatore sbagliato? internet che va e viene. ASSOLUTAMENTE CAMBIERO' GESTORE.

Metterei zero se fosse possibile. Sono pessimi sotto ogni punto di vista. Non danno linea, l'assistenza non esiste praticamente piu' e non restituiscono gli importi dovuti.

Servizio pessimo.. dopo vari reclami ho fatto domanda di disdetta a dicembre.. mi viene detto che la mia fatturazione sarà fino a fine mese.. a febbraio arriva la nuova fattura per un servizio che non ho più da due mesi.. faccio vari reclami e alla fine mi viene detto che è un ritardo loro per la gestione della pratica di non pagare che verrà fatto uno storno a breve.. oggi mi arriva una lettera per il recupero crediti perché la linkem ha venduto la mia fattura a loro e da 53 euro ne devo pagare 121...chiamando il recupero crediti mi viene detto che non ho una prova scritta di quello che mi era stato detto e quindi non posso fare nulla e mi trovo costretta a pagare per un servizio inesistente ed un problema di gestione loro. Uno schifo.. mai più.. orribile e per di più fregata alla grande.

Pessimo servizio,Incommentabile.
reclamo da fare.
Sono settimane che contattiamo in quanto la linea Wi-Fi di casa non funziona,ogni volta è un continuo rimandare “A verifiche”,che poi nell’effettivo non conducono a nulla!
Oggi abbiamo chiamato il servizio clienti con ben 2 numeri di telefono differenti,abbiamo atteso 2 ore senza avere alcuna risposta.
Io adesso non capisco se è una presa in giro o cosa,ma fatto sta che non sapete cosa sia la professionalità.
Procederemo il più presto a cambiare operatore perché davvero avete un servizio INCOMMENTABILE,la sconsiglio vivamente a tutti

Invito chiunque a star lontano da Linkem, soldi buttati. Servizio clienti inesistente. Pessimo pessimo pessimo pessimo

Da quanto sono diventati tiscali il servizio è pessimo. La linea lenta, al 130 dopo ore di attesa non risponde nessuno, non è più possibile mandare mail per assistenza. Abbandonati a noi stessi. Cambierò operatore.

Da quando si è messa con Tiscali bollette non arrivano non si riesce a parlare con operatore né in chat né al 130 . Ho bisogno urgentemente di cambiare il modem sto perdendo giorni di lavoro .

veramente scadente con un servizio clienti che l’unico servizio è quello morale dopo mesi e mesi di chiamate lamentando che continua a staccarsi la connessione e garantendomi che risolveranno ancora non l’hanno fatto sinceramente una connessione così schifosa non lo mai avuta. mi complimento con le madri di questi operati per riuscire a eseguire fellazzi 24/7 a poco prezzo

PESSIMO PESSIMO PESSIMO SERVIZIO, DOPO UN MESE SENZA LINEA E ORE E ORE AL TELEFONO CON IL 130 SENZA NESSUNA RISPOSTA, DECIDO DI DARE DISDETTA E CAMBIARE OPERATORE E PARLIAMO DI APRILE (ORA SIAMO A LUGLIO). DOPO 2 MESI DOPO UNA PEC, 3 MAIL INVIATE E VARI SOLLECITI, MI RISPONDONO IL 19 MAGGIO DICENDO CHE HANNO CONCLUSO LA PRATICA DI DISATTIVAZIONE. LE FATTURE CONTINUANO A PASSARE REGOLARMENTE, ANCHE DOPO MIA RICHIESTA DI AVERE UN IBAN SUL QUALE EFFETTUARE IL BONIFICO E L'OPERATRICE CHE SI E' SCAPICOLLATA A CHIAMARMI PER DIRMI CHE LE FATTURE ERANO INSOLUTE MI HA ASSICURATO CHE NON SAREBBERO PASSATI ULTERIORI ADDEBITI E CHE MI AVREBBE INVIATO IBAN PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO DEL TOTALE INSOLUTO (ALL'EPOCA DUE FATTURE) MA NON E' MAI ARRIVATO NIENTE. SONO 3 MESI CHE L'APPARATO E' DISCONNESSO. VERGOGNOSOOOOO SCONSIGLIATELO A TUTTI SIA LINKEM CHE TISCALI. STATECI LONTANI, DA DIMENTICARE!!!!!!!!!!!!!!!

Più di 50 minuti di attesa e non rispondono mai. È più di un mese che non navigo. E pago pago e io pago
VERGOGNA

Azienda poco seria e poco affidabile.Nonostante i dieci giorni di attesa, stiamo ancora aspettando che arrivi il tecnico. Inoltre il servizio è stato pessimo e scadente da sempre infatti mentre ero in chiamata con il vostro servizio siete stati molto incompetenti:dicendo che avrete richiamato dopo dieci minuti e dopo l’attesa di due ore ancora nessuna chiamata. Inoltre gli operatori del call center dopo aver spiegato la problematica agganciano subito senza dare il tempo di ribattere.Per colpa della vostra azienda ho problemi a lavorare. In conclusione la connessione è discontinua.

il contratto con linkem va bene fino a quando non ci sono problemi di connessione, a quel punto emergono lacune incolmabili nell'assistenza!!!

Dopo la fusione con Tiscali il servizio è inesistente. Ho contattato il 130 per 4 giorni con tempi di attesa lunghissimi e non ho mai ricevuto una risposta. Direi pessimo servizio clienti!!!

Dal 2 maggio senza internet,dal conto continuano a prendere soldi,telefonate al 130 per ore senza nessuna risposta, unica volta che sono riuscito a parlare con operatore il tecnico è arrivato dopo 50 giorni, risultato?
Cambiato il modem,internet assente,contatto direttamente il tecnico, dice di ricontattare al 130,provo a ricontattare nuovamente indovinate un po?
Al momento non riescono a risolvere e ti chiudono la telefonata senza neppure parlare con l'operatore.
Che dite ci si sente truffati?
Fanno schifo

Il servizio più schifoso in Europa. Si sconette ogni settimana