A Logitravel vende pacotes de viagens com seguro obrigatório. Normalmente as coisas correm bem. O problema coloca-se quando temos de acionar o seguro, ai começam os problemas dado que se trata de uma... Toon meer
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A Logitravel vende pacotes de viagens com seguro obrigatório. Normalmente as coisas correm bem. O problema coloca-se quando temos de acionar o seguro, ai começam os problemas dado que se trata de uma... Toon meer
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Quero deixar expresso o nosso agradecimento, à Logitravel, na pessoa da D. Teresa Ferreira, responsável pelos Cruzeiros. Acabamos de chegar de uma viagem de cruzeiro, maravilhosa com a indicação e ac... Toon meer
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Fizemos uma viagem a palma de Maiorca correu tudo bem mas o aluguer de carro foi feito na okmobillity á qual fomos burlados com uma caução que disseram que era para o combustível e afinal agora já diz... Toon meer
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Venho dar o meu feedback sobre a reserva que fizemos com a Logitravel em especial ao Guilherme Freitas que tratou de tudo, só posso dizer obrigada pela experiência que nos proporcionaram, correu tudo... Toon meer
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Logitravel, especialista em férias. Somos uma agência de viagens online, onde poderá encontrar várias ofertas de viagens: vôos, hotéis, pacotes, circuitos, viagens combinadas, percursos de carro e cruzeiros, ao melhor preço. Entre agora e reserve sua viagem! Por que confiar em nós? Temos mais de 20 anos de experiência na indústria de viagens e turismo, o que nos tornou uma das referências de destaque no setor. Somos líderes nos mercados de Portugal e Espanha, e estamos também presentes em Itália, França e Alemanha. A nossa rede de parceiros na promoção turística conta com mais de 150 destinos e empresas do setor em todo o mundo. Mais de 4,3 milhões de clientes já confiaram em nós para ajudá-los a planear as suas férias.
Portugal, Portugal
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Reservei a minha viagem através da Logitravel.pt e correu tudo perfeitamente. Atendimento eficiente e muitas opções para escolher.

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até à data a facilidade do processo. esperemos que continue assim e corra tudo bem com a viagem.

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Foi facil reservar, e foi onde encontrei a melhor tarifa.

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A reserva para a Republica foi rápido e eficaz.
O atendimento é 5 estrelas
O apoio e as respostas ao meu pedido de esclarecimento são confiantes e claros.

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Desde 2012 que marco aqui as minhas férias e tem corrido tudo maravilhosamente !!!!

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A 1 de setembro 2025 após pesquisar voos Lisboa Reiquiavique no site logitravel escolhi e comprei 4 passagens de voos diretos ida e volta . Como costume verifiquei os códigos de reserva das companhias e estava tudo Ok . Dois dias antes da partida( 27 novembro) fui surpreendida. ao verificar novamente os códigos de voo de ida e volta que a companhia aérea que deveria efetuar o voo de volta tinha entrado em insolvência ( final de setembro 2025)ou seja não tínhamos voo para voltar a Lisboa Contactei a logitravel para resolverem a situação ou seja arranjarem voos de volta e a questionar porque estava tudo Ok na reserva se a companhia aérea já não existia há 2 meses e porque não tinha sido notificada da ocorrência .A primeira resposta foi de espanto ( pois é … já não existe a companhia , vamos ver como resolver), a segunda foi que não podiam avisar toda a gente que tinha reservas ….a terceira é que eu resolvesse a questão e comprasse novos voos ou cancelasse a viagem( perdendo o valor da mesma porque o seguro de cancelamento que tinha adquirido também na logitravel não cobre insolvências )Sou cliente da logitravel há mais de 10 anos e já várias vezes me avisaram de alteração de horários de voos e até questionam se aceito a alteração. Neste caso houve uma falta grave ao não avistem o cliente que não tinha voo para regressar a Portugal . Tive que comprar novo voo que foi extremamente dispendioso e ironicamente a logitravel ainda enviou SMS no dia do voo da companhia falida a avisar do hora da partida do mesmo.

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Fácil de marcar,
muito explicito e bem informativo

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this serivce is great, at the beginning was doubtful , but after using it for soem time I udnerstood how nice it was...
SO basically it is not just arraning and booking flights, but other options too. FOr example, car renting. When you travel, you cant carry a cary with yourrself, plus when in a new place you do not know which car service to use, while here all comes right away in advance. You can see ahead the rating and reviews. I lile it.
We with whole family use this service whenver planning some trips, so always happy😊👍

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Foi Fácil a navegação, é Rápido, Seguro e com Bom preço!

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Na seleção da bagagem não tem a opção de equipamento desportivo. Acabei por pagar mais 45€ do que era suposto pois tive de realizar alteração da bagagem.
Uma vez que não consigo responder à vossa resposta apoveito para editar este comentário:
Gostaria de ter uma resposta vossa sobre não terem uma opção de bagagem desportiva na vossa plataforma, pois foi isso que motivou todo o mal entendido e originou o pedido de mudança de bagagem e pagamento de mais 45€ (ao todo 166€ - pela bagagem).
Aproveito para vos informar que vos contatei, quer a vocês quer à easy jet para tentar resolver a situação sem custos, o qual não consegui.
Pela vossa resposta, que não é de todo a mais correta e honesta para um cliente lesado devido à vossa plataforma apresentar defeitos de seleção de bagagem, mudo a minha avaliação para 1 estrela.

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