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Buonasera. Mi trovo a scrivere questa recensione negativa, capsule lollo compatibili nespresso mi hanno rotto la macchina della nespresso. Un vero peccato tutte le altre capsule in 5 anni sono andate... Toon meer

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Grande delusione: ho provato il miscela nera - che dovrebbe essere il più deciso e corposo - ma esce quasi insapore e praticamente senza crema. Non si tratta di un malfunzionamento della mia macchina... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Io prendo il deka come caffè nn e male, purtroppo scoppiano le capsule,io ho la macchinetta a modo mio della Lavazza ogni mattina ho uno spreco di capsule sono arrivata anche a 6 scoppiate

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Acquirente ed estimatore affezionato del caffè Lollo, in particolare della miscela qualità oro, l'ultimo acquisto dello scatolone da 100 cialde è stato una delusione. Gusto irriconoscibile, caffè amar... Toon meer

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  1. Eten, drinken en tabak

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Slecht

TrustScore 2 uit 5

114 reviews

5 sterren
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3 sterren
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Alle reviews

(114)

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Ostruisce il beccuccio

A mio avviso il problema è la macinazione e il relativo confezionamento, ho notato nella normale macinazione anche della polvere finissima di caffè la quale sicuramente ostruisce l’uscita e fa sì che esca a gocce , bruciacchiato e freddo. Setacciate bene il caffè che utilizzate ed evitate la polvere

31 maart 2024
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Antwoord van Lollocaffè

Gentile Fabrizio, quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie

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Lollina dopo 20 giorni già rotta

Dopo neache un mese la lollina non va più la resistenza , chiedendo 25 euro x la spedizione , VERGOGNA

3 april 2024
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Gentile Stefano, la procedura di assistenza della Lollina è chiaramente indicata qui: https://www.lollocaffe.it/assistenza-lollina-plus/ . Ha compilato questo modulo?Nella nostra procedura, relativa alla casistica indicara, non è previsto il pagamento indicato.

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Uno schifo di caffè !

Uno schifo di caffè !

1 maart 2024
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Gentile Alessio, la sua è un'opinione relativa al gusto oppure ad altri elementi? Nel primo caso, siamo spiacenti che il nostro caffè non sia di suo gradimento, nel secondo la invitiamo a dettagliare il problema. Grazie

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Acquirente ed estimatore affezionato…

Acquirente ed estimatore affezionato del caffè Lollo, in particolare della miscela qualità oro, l'ultimo acquisto dello scatolone da 100 cialde è stato una delusione. Gusto irriconoscibile, caffè amaro oltre ogni limite, non capisco cosa possa essere successo ( cambio della miscela? Tostatura sbagliata?). Strano che una ditta così non riservi un controllo qualità più attento. Sto esaurendo le 100 cialde per il caffelatte visto che nel punto vendita di sostituzione non se ne parla. A detta della commessa il problema è da attribuire alla crisi degli approvigionamenti dai paesi produttori...mah!

18 maart 2024
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Gentile Renato, quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie

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Rancido

Forse era la singola partita di cialde ad essere difettata, ma il caffè sa di rancido. Non lo ricomprerei. Roba da prendere a schiaffi Canvacciuolo :)

7 maart 2024
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Gentile Giuseppe, i problemi possono verificarsi, quando però si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie

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Salve

Salve, ho comprato delle cialde compatibili dal produttore lollo caffè a galliate il gallo, più del 40%sono da buttare via perché scoppiano mentre erogano il caffè. Se non trovano una soluzione perdono tutti i clienti.

4 februari 2024
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Gentile Emiliano, quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie

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300 Capsule difettose.

L'ultimo ordine l'ho fatto a gennaio 2024, purtroppo le 300 capsule compatibili per Nespresso sono difettose, il caffè scende a gocce, il gusto è amaro e bruciato, non si può bere. Invece con le capsule originali o di altre marche compatibili Nespresso, il caffè è gustoso, scende regolarmente nella tazzina. Tra l'altro le capsule nelle scatole da 100 risultano sempre qualcuna in meno. Ho chiuso con questo caffè.👎

13 februari 2024
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Gentile Donato, siamo spiacenti che abbia valutato l'esperienza con il nostro caffè così negativa, in ogni caso quando si rileva un problema sul prodotto occorre effettuare una segnalazione utilizzando il modulo sul sito: https://www.lollocaffe.it/assistenza-clienti/ . Solo in questo modo, avremo la possibilità di effettuare controlli e e verifiche. Grazie in ogni caso per il suo feedback

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Capsule lollo miscela nera difettose

Salve in data 22-12-2023 ho acquistato tramite Ebay, tramite il venditore coffee service (vend. insoddisfacente in quanto se ne usci dicendomi che al prossimo ordine mi avrebbe omaggiato di un regalo) 12 astucci lollo caffe' per macchina Nescafe dolce gusto, miscela nera da 16pz cad.no, in pratica oltre meta' delle capsule come iniziano ad erogare il caffe' scoppiano e buttano acqua, come ho potuto leggere anche in un'altra recensione precedente

7 januari 2024
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Assistenza inesistente

Assistenza inesistente, nonostante avendo acquistato in un negozio, che mi ha detto che per avere assistenza bisogna compilare un form online al quale non risponde mai nessuno.in pratica x un pulsante dell’avvio in garanzia sto aspettando da agosto che assistenza mi contatti e sistema la macchina che ho pagato😡😡😡😡

8 januari 2024
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Buon caffé ma pessime capsule

Da un pò di tempo, su consiglio, utilizzo le capsule Lollo "Passione dolcissima"(confezione color fucsia) compatibili con la macchina Dolce Gusto. Trovo il caffé gustoso e con un buon aroma che soddisfa tutta la mia famiglia. Il grande problema sono le capsule. Sono più quelle che scoppiano e la macchina che mi butta fuori acqua (caffè da buttare via) che quelle capsule che erogano normalmente il caffé. Ho purtroppo acquistato una scatola contenente 8 confezioni da 16 capsule cad. ed in qualche maniera dovrò consumarle. Mai più un acquisto del genere. Cambierò marca!

5 januari 2024
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CAMBIATO IN PEGGIO

Non so cosa hanno cambiato, ma l'ultimo il caffe' e' piu amaro, ma nel senso cattivo, e lascia un retrogusto cattivo, lascia un gusto cattivo in bocca''!!

14 december 2023
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Buongiorno...scrivo da Apricena Fg.

Buongiorno...scrivo da Apricena Fg.
Sono consumatrice di Lollo fin dall'inizio prima usavo Borbone ma mi faceva venire acidità allo stomaco .....
Uso capsule compatibili con macchinetta Dolce Gusto... da poco nella nuova confezione linea amore leggo la scritta gusto assoluto ...purtroppo niente a che vedere con quello di prima che era cremoso è aveva un ottima aroma questo è acquoso e senza gusto ....ma il dramma più grande che su 30 capsule 10 le devi buttare ...perché scoppiano ed esce acqua ovunque ...pensavo fosse la mia macchinetta ma parlando con altre amiche ...mi hanno detto la stessa cosa ....allora la domanda nasce spontanea perché al posto di migliorare un prodotto appena vi riempite le tasche volete strafare sempre più e andate sul risparmio all'inizio costava 3euro adesso costa il doppio all'inizio era buonissimo adesso è pessimo ....pensate che il cliente l'avrete in eterno .....spero al più presto in una nuova azienda ...voi nel frattempo approfittate del vento in poppa

1 december 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miscela nera ottima

Sono due anni che acquisto le capsule Lollo miscela nera, e devo dire che sono assolutamente soddisfatta... non riesco a bere altri tipi, davvero+

4 oktober 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acquisto le capsule Lollo da più di un…

Acquisto le capsule Lollo da più di un anno e rispetto a prima la qualità è peggiorata …per di più nella confezione da 30 capsule c’è ne sono sempre 29 .come è possibile ? Questa è truffa
È una questione di principio ….o forse serve per pagare i diritti allo chef ???

28 juni 2023
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