Lordgun Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die gelieferte Tasche war nicht so, wie abgebildet. Rückgabe wäre zu meinen Kosten (mehr als 20€) gewesen. Das ist auf Grund der Fehlerhaften Abbildung in meinen Augen nicht Akzeptabel.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Preise, haben auch Artikel die man nicht überall findet. Transparente und ehrliche Lieferzeiten. Alles super, sehr zu empfehlen. Vielen Dank.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MTB bestellt, wurde auch schnell geliefert. Da es nicht gepasst hat, habe ich Rücksendung beantragt. Dazu wurde mir mitgeteilt, dass Lordgun für Fahrräder aus Deutschland keine Rücksendung anbie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Produkteauswahl und faire Preise. Bestellung und Lieferung haben hervorragend geklappt. Sicher nicht mein letzter Einkauf bei Lordgun.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

382 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,0

Alle reviews

(382)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t buy from them if you don’t live…

Don’t buy from them if you don’t live in Italy, they do not advertise all of their shipping fees. There is a disclaimer in fine print that they are using to justify not advertising the actual cost of shipping. Over $70 dollars in my case.

29 april 2026
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Antwoord van Lordgun

Dear client,
thank you for your feedback.
We would like to point out, that all information regarding shipments is clearly stated on our website.
If you have any questions regarding this, we kindly ask you to get in contact with our customer support.

Best regards,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

RISIKO - Schlechter Kundenservice - keine Empfehlung

Habe vor 9 Tagen meine Bestellung erhalten und musste feststellen dass 2 von 4 Produkte falsch geliefert wurden. Am selben Tag habe ich mich beim Kundenservice gemeldet mit der Bitte um ein Versandetikett aufgrund der falschen Lieferung.

Nach viel hin und her und "Androhung" die falsch geschickten Produkte auf eigene Kosten zurück zu senden und die Produkte bei einer seriösen Homepage zu bestellen, wurde mir angeboten 10,- Euro gut zu schreiben. Dass ich mit den Produkten nichts anfangen kann habe ich aber ausführlich erläutert.

! Werde nun die Artikel wo anders bestellen, da es scheinbar hier ein RISIKO gibt ob man die Produkte die man bezahlt auch bekommt !

Habe nicht nur einen finanziellen Schaden erlitten durch den Versand den ich bezahlen muss, sondern auch in Summe 2-3 Wochen Zeit verschwendet bis die vor mir gewünschten Artikel tatsächlich von einer anderen Firma zugestellt werden.

21 april 2026
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Antwoord van Lordgun

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir in der Regel jeden Fall genau prüfen und vor Einleitung einer Rücksendung eine alternative Lösung anbieten.

Da Ihnen 10€ als Rückerstattung angeboten wurden, gehen wir davon aus, dass Ihnen nach der Ablehnung eine kostenlose Retoure angeboten wurde.

Da wir Ihren Fall mit dem hier verwendeten Namen leider nicht finden können, können wir dies leider nicht prüfen. Falls Sie jedoch weitere Fragen haben, stehen wir gern weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Rückerstattung

Ich habe ein Kettenblatt bestellt, welches nicht passte. Ich habe es zurück geschickt, jedoch keine Rückvergütung erhalten, mit der Begründung es sei benützt worden, was totaler Blödsinn ist. Ich hätte selbst die Kratzer beanstanden sollen als ich sie gesehen habe.

17 april 2026
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Antwoord van Lordgun

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben ein völlig zertraztes Kettenblatt an uns geschickt. Dies können wir als Retoure nicht annehmen und wir haben Ihnen die Rücksendung zu Ihren Lasten, an Sie, angeboten.

Wie auf unserer Webseite angegeben, sind Retouren nur im Neuzustand möglich.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super gelaufen!

Ich muss zugeben, dass ich im Vorfeld zur Bestellung ein mulmiges Gefühl hatte. Nachdem ich mir aber die vielen positiven Bewertungen durchgelesen habe, habe ich einen Versuch unternommen hier zu bestellen.

Und was soll ich sagen... ich wurde überhaupt nicht enttäuscht. Die Bestellung kam sehr zeitig an und die Preise sind teilweise unschlagbar ggü. vergleichbaren Shops.

In Zukunft gerne wieder!

17 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Unkompliziert, sehr schnelle Abwicklung und Lieferung
👍TOP👍

11 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis und Kundenservice TOP!

Hab ein super Angebot erwischt und gleich mal das falsche Teil bestellt. Hab dann den sehr freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice kontaktiert und alles wurde zu meiner Zufriedenheit geklärt. Top!

9 maart 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksendung wird nicht erstattet

Rücksendung wird nicht erstattet. Versuch der Klärung über PayPal. Da wird dann behauptet ich hätte keine Retoure angemeldet. Nach Weiterleitung der Mails von Lordgun an Paypal, ändert sich die Behauptung. Jetzt ist die Retoure nicht angekommen. Nicht zu empfehlen.

1 april 2026
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Antwoord van Lordgun

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir bis heute kein Paket mit einer Retoure von Ihnen erhalten.
Falls Sie eine Retoure vorgenommen haben, senden Sie unserem Kundenservice bitte die Tracking-Nummer und wir prüfen den Versandstatus Ihrer Retoure.
Beachten Sie bitte auch, dass Sie den Eigenversand gewählt haben und somit der von Ihnen gewählte Kurier für die Zustellung der Retoure zuständig ist.
Bei Problemen mit dem Versand, kontaktieren Sie diese bitte direkt.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einmal Top, das zweite mal Flop

Bisher zwei Bestellungen bei Lordgun, das erste mal schnelle Lieferung, Artikel passte nicht, wurde anstandslos zurückgenommen, daher 5 Sterne!
Bei der zweiten Bestellung wären 0 Sterne schon zuviel, Bestellung am 18.02.2026 aufgegeben, Bestellbestätigung, Rechnung, Versandinformation alles ok. Seit dem warte ich auf die Bestellung, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme immer nur vertrösten "es müssen Nachforschungen vom Kurier eingeholt werden", laut Tracking befindet sich das Paket seit 18.02.2026 in Brescia, habe nun den Fall an Paypal weitergeleitet, sollte dies auch nichts bringen werde ich das Ganze meinem Rechtsanwalt übergeben!!!
Neues Update!!!
Den Fall heute an Paypal gemeldet, binnen zwei Stunden wurde das Geld von der Fa. Lordgun freigegeben, also doch nichts mit "Nachforschung an den Kurier, vielen Dank an Paypal!!!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Lordgun

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zeit, die der Kurier benötigt um die Nachforschung abzuschließen.
Die Verlustbestätigung ist gestern endlich bei uns eingetroffen und wir haben heute umgehend eine Rückerstattung über Ihren bei PayPal geöffneten Fall durchgeführt.

Für die durch den Kurier entstandene Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals.

Mit freundlichen Grüßen

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