Όλα, από τα προϊόντα, τις τιμές, την εξυπηρέτηση και την αποστολή της παραγγελίας, είναι άψογα. Μια μόνο μικρή παρατήρηση. Καλό θα ήταν να υπάρχει πρόβλεψη για την αντικατάσταση ενός σπασμένου η χαλα... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unfortunately one of the products was defective and the process of returning it was a bit problematic. Eventually everything went fine and the refund was instant. Everything else was ok.
Εχω παραγγείλει και προφανώς προπληρώσει μια λάμπα εδώ και κυριολεκτικά 25 ημέρες , έχω μιλήσει με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας και όλο μου λένε δεν ξέρουν που βρίσκεται το δέμα και ότι δε... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Καλησπέρα. θα πω γιατι δινω τα 5 αστερια. έκανα για πρωτη φορα παραγγελία η οποια μου ηρθε αρτια συσκευασμένη και στους χρόνους που ειχαν προσδιοριστει. Στην συνέχεια διασπιστωσα μια αστοχια σε καποια... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Η Lumories είναι ο ψηφιακός σας σύμμαχος για το φως και τον φωτισμό. Με φωτεινές ιδέες φωτισμού, κάνουμε τους χώρους σας όχι μόνο πιο φωτεινούς, αλλά και πιο ευχάριστους! Προσφέρουμε μια ποικιλία από πάνω από 400 μάρκες - λάμπες και φωτιστικά για κάθε γούστο, κάθε ανάγκη και κάθε προϋπολογισμό. Η τέλεια ατμόσφαιρα φωτισμού για κάθε περίσταση, κάνοντας το φως πηγή ευεξίας. Στην Lumories, επωφελείστε από συμβουλές και καθοδήγηση από ειδικούς, όλα με την ηρεμία μιας εξαιρετικής εμπειρίας παράδοσης.
50 ημέρες δωρεάν επιστροφές
Η πολιτική επιστροφών μας χωρίς ταλαιπωρία
Στη Lumories, προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές εντός 50 ημερών. Αυτό σας δίνει την ευκολία να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο έχετε παραγγείλει από εμάς μέσω της ειδικής πύλης επιστροφών μας.
Contactgegevens
Duitsland
- +30 800 848 1830
- www.lumories.gr
4,0
Goed
647 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent everything ok
3 juni 2026
Goods are delivered from their…
Goods are delivered from their warehouse in Germany. So for delivery to Greece you need some patience. The lamp arrived finally in good condition 👍
2 juni 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
delivery was to late
delivery was to late,
all products were delivered at the road pavement and not on site!
This was not mentioned on the delivery terms
1 juni 2026
Antwoord van Lumories
Dear Customer,
We apologize for the delay and the inconvenience.
Please note that our transport partner, Zufall, standardly delivers to the foot of the building, as stated in paragraph 5.2 of our General Terms and Conditions. However, we value your feedback and will work on making this clearer.
Kind regards,
Your Lumories Team
Τεράστια γκάμα βρίσκεις ότι φωτιστικό…
Τεράστια γκάμα βρίσκεις ότι φωτιστικό θέλεις είναι καλητερα απο ότι φαίνονται στο said με πολύ προσεγμένη συσκευασία
23 mei 2026
Good customer service
Good customer service. Good condition of the goods upon arrival - good packaging. A bit slow delivery.
18 juni 2026
Απαράδεκτος χειρισμός παραγγελίας
Ακύρωσα παραγγελία επειδή η εταιρεία έθεσε νέα ημερομηνία παράδοσης η οποία δεν με ικανοποιούσε αλλά η εταιρεία διατείνεται ότι δεν έλαβε την ακύρωσή μου παρά το γεγονός ότι δεν επέστρεψε πίσω κανένα μήνυμά μου ως undeliverable. Εχω ζητήσει επιστροφή χρημάτων και δεν εχω λάβει συγεκεκριμένη ενημέρωση πέρα από το γεγονός ότι θα επωμιστώ εγώ τα έξοδα παράδοσης. Είμαι πολύ απογοητευμένη με ολη αυτή τη συνεργασία.
27 mei 2026
Antwoord van Lumories
Λυπούμαστε ειλικρινά για ό,τι συνέβη με την παραγγελία σας και για την αναστάτωση που προκλήθηκε.
Κατανοούμε την απογοήτευσή σας, καθώς στείλατε αίτημα ακύρωσης το οποίο δεν έφτασε εγκαίρως. Ένας εκπρόσωπος της εξυπηρέτησης πελατών έχει ήδη επικοινωνήσει μαζί σας για να σας εξηγήσει την κατάσταση και σας διαβεβαιώνουμε ότι μόλις η παραγγελία επιστραφεί στην αποθήκη μας, θα λάβετε την αντίστοιχη επιστροφή χρημάτων.
Παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής μας πύλης, εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία.
Clear and analytic information about…
Clear and analytic information about the product. Excellent and fast service, nice product. You can see the light!!
28 mei 2026
ενω στην αρχη ενιωσα ανασφαλης με την…
ενω στην αρχη ενιωσα ανασφαλης με την συναλλαγη που εκανα , μετα δεν ειχα κανενα προβημα , ουτε με τα προιοντα ουτε με την παραδοση τους
22 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.