Hej Jag ger Alex 5 stjärnor Idag! Han var väldigt tålmodig, professionell och tydlig med att snabbt lösa mitt problem. Detta gjorde att jag kunde använda min telefoni tid via LycaMobile. Ett... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Trevlig bemötande från kundservice . Samtalade med en kundtjänstmedarbetare med namnet Ibrahim. Tack för ett trevligt samtal och en bra upplevelse. Lyssna på problemet och komma snabb fram med lös... Toon meer
Super many plans to choose between and super unclear what is the difference between the plans and especially if roaming of both calls sms and data is included or not. Whatever we chose, it felt like w... Toon meer
Går inte ringa samtalet går till talsvar och man är hela tiden tvungen att starta om telefonen med jämna mellanrum. Sms kommer inte fram till andra operatörer. Lyca till lyca går bra att smsa men inte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lycamobile är en hög kvalitet prisvärda kontantkort SIM som du kan njuta av en fantastisk utlandssamtal och hålla kontakten med dina nära och kära runt om i världen, oavsett om de är i Afrika, Amerika, Asien, Australien och Europa.
Contactgegevens
116 21, Stockholm, Verenigd Koninkrijk
- www.lycamobile.se
2,7
Slecht
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Hamza,
We’re sorry to hear that your SIM is not working after activation, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Irene,
We are incredibly happy to hear that you are enjoying our network and plans.
Thank you for taking the time to share your positive experience!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Adamu,
We are so happy to hear that we are a good mobile network provider. We appreciate your positive feedback!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Worst internet connection.
9 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear about the poor internet connection and sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped me to register my Sim
Bilal helped me to register my Sim
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Nazia,
We are delighted to hear that our team provided excellent assistance with your SIM registration. We appreciate your positive feedback.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Good respondance
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Aslem,
We love having you with us, and we appreciate you taking a moment to drop such kind words.
Your support keeps us going strong!
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
we’ll explained!
8 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Shivkumar,
Feedback like yours tells us we are moving in the right direction to deliver top-tier value to you.
We truly appreciate your trust and support.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear about the signal and network issues you’ve experienced, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Quick and easy
Quick and easy
Suitable my buget.
Less expensive than my former network.
It would be nice IF we could get more Options on unlimited surfing data though...
Michelle
8 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Michelle,
We're so happy to hear our service is quick, easy, and budget-friendly for you, Michelle! We truly appreciate your feedback regarding more unlimited data options; we are always looking for ways to improve our offerings.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Bilal helped to transfer my number
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We're glad our team could assist with your number transfer.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Jyot,
We are so happy to hear that you are pleased! Thank you for sharing your positive feedback with us.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Good customer service and professional…
Good customer service and professional communication which is a 2 way dialogue to ensure alignment in understanding
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Jolaoluwa,
We're so glad to hear that our customer service and communication met your expectations. We truly value clear, two-way dialogue. Thank you for your positive feedback!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear that your package has not yet been activated, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Not bad not bad
5 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Denys,
We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are always looking for ways to improve our services and your input is valuable.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Terrible connection
Terrible connection. Despite saying there was 4 bars of service, could never load or connect to anything.
5 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Tom,
We’re sorry to hear about the poor connection you experienced despite having a strong signal, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Kære Steven,
Tak for den fantastiske feedback og den vidunderlige bedømmelse!
Vi er forpligtet til at gøre din mobiloplevelse problemfri hver eneste dag.
Med venlig hilsen,
Lyca Mobile anmeldelsesteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Papildžius saskaita rugsėjo 4 diena…
Papildžius saskaita rugsėjo 4 diena planas neprasitese,teko dar kartą pildyti sąskaitą rugsėjo 6 dieną,.klausimas kur dingo 100 kronų?
6 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Gerbiamas kliente,
Apgailestaujame dėl problemos, susijusios su jūsų sąskaitos papildymu ir trūkstamais 100 kronų, ir nuoširdžiai atsiprašome už nepatogumus.
Dėkojame, kad pateikėte reikiamą informaciją. Mūsų komanda atkreipė dėmesį į jūsų susirūpinimą ir ištirs šį klausimą prioriteto tvarka, stengdamasi kuo greičiau jį išspręsti.
Dėkojame už kantrybę ir supratingumą. Prašome patikrinti savo el. paštą, ar nėra mūsų komandos naujienų.
Pagarbiai,
„Lyca Mobile“ atsiliepimų sprendimo komanda
trustpilotreview@lycamobile.com
Sometimes I faced signal problems and…
Sometimes I faced signal problems and internet speed issues.
6 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Hasnain,
We’re sorry to hear about the signal and internet speed issues you’ve experienced, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details. Our team has noted your concern and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
No confirmation emails and zero communication
I initially purchased an eSIM and later requested to switch to a physical SIM card, but never received any response from customer service. I then placed a new order for a physical SIM card（Order reference : MFST0000190825）, yet again I received no confirmation email after the purchase. The complete lack of communication and missing order confirmations make the entire experience extremely frustrating and unreliable.
1 september 2026
Antwoord van Lyca Mobile SE
Dear Customer,
We’re sorry to hear about the lack of communication and missing order confirmation for your SIM order, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.
Thank you for providing the relevant details, including your order reference. Our team has noted your concerns and will investigate this as a priority, working to resolve the issue as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding. Please check your email for any updates from our team.
Best Regards,
Lyca Mobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Antwoord van Lyca Mobile SE
Уважаемая Татьяна!
Нам очень жаль, что вы не можете совершать звонки, несмотря на пополнение счета; приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Благодарим вас за предоставленную информацию. Мы приняли ваше обращение в работу и уделим ему первоочередное внимание, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.
Благодарим вас за терпение и понимание. Пожалуйста, следите за обновлениями в своей электронной почте.
С уважением,
Команда Lyca Mobile по работе с отзывами
trustpilotreview@lycamobile.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.