Ik had 2 maal betaald voor een product welk nog steeds nu het juiste is. Het was zeer onduidelijk op hun website. Ik heb verschillende vragen gericht met de nodige informatie (met afschriften) maar b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
11 juni Magix VideodeLuxe 2025 Plus online gekocht. Dag later release van 2026 versie 🤨 Probleem met maken en branden video shows (audio niet ondersteund). 18 juni contact gezocht met klantenservi... Toon meer
In verkopen is dit bedrijf goed. Maar de service na verkoop is een totale ramp. Ik heb een probleem bij het bewerken van een Photostory Deluxe 24 project. Het project blijft telkens haperen bij het ge... Toon meer
Een video omzetter besteld omdat mijn oudere niet werkt bij Windows 11, maar helaas de nieuwe blijkt dezelfde weer te wezen als de oude inclusief oude doos. Mail gestuurd nu maar wachten of er wat gaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Multimedia Software zur Bearbeitung und Erstellung von Fotos, Videos und Musik - Videos schneiden, Diashows und Musik aufnehmen ist nun kein Problem mehr!
Contactgegevens
Duitsland
- www.magix.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
$Geld$Geld$Geld alstublieft. En snel!!
Magix Music maker lijkt heel wat, maar in feite is deze software in geen jaren verbeterd. Het enige waar ze mee bezig zijn is je proberen nieuwe instrumenten te verkopen, sporen, samples of nieuwe versies. Dit bedrijf denkt namelijk ook niemand verantwoording schuldig te hoeven zijn want een klantenservice hebben ze daar namelijk niet. En probeer er maar eens achter te komen wie het zijn of hun contactgegevens te achterhalen. Het is zo'n type bedrijf dat enkel met mailtjes/tickets werkt.. Je kent ze wel! Het word tijd dat bedrijven in Nederland zonder telefonische klantenservice verboden gaan worden! We zien namelijk dat hier door bedrijven zoals dit en ook de sociale media apps bedrijven ernstig misbruik van gemaakt word. Hiervoor had ik MM16 Premium en dat werkte al voor geen meter soms. Maar goed het was de eerste versie voor mij en ik dacht, misschien is de volgende wel beter. Continu vastlopen en bestanden die corrupt raken etc etc. En volgens mij was MM16 Premium al uitgekomen in 2008. Hoeveel jaren zijn we nu al verder? Er zitten nog net zoveel fouten in als voorheen. Met deze laatste Update van MMM2020 ben ik het echt helemaal zat geworden! Je krijgt meldingen van een update maar er word naar mijn mening expres niet duidelijk gemaakt wat voor update het is. Als je het mij vraagt gewoon een vervangende versie (MMM2021). Vervolgens worden al mijn sporen op slot gezet (onklaar gemaakt) die ik dan weer moet ontgrendelen door te betalen! En de arrangementen die ik gemaakt heb kan ik dus niet meer openen. Oftewel.. Mijn systeem word gewoon gegijzeld! Gelukkig heb ik van een hoop sporen al samples gemaakt anders was ik nu alles kwijt geweest. Maar vandaag ben ik eruit! Ik ga Magix Music Maker definitief van mijn computer deleten en er gaat er nooit meer eentje op komen! Conclusie: Wat je ook doet.. Koop een ander programma dan dit. Mocht je hierna eventueel nog geld overhouden.
Magix Music Maker 32/64 Bit
Het programma Magix Music Maker 32/64 Bit versie is niet een programma wat je lang plezier geeft. Het werkt slecht op Windows en krijgt constant foutmeldingen waardoor je je PC opnieuw kan installeren om het programma weer goed te krijgen. Nee ik had er meer van verwacht. Ook de service is slecht. Meldingen worden niet beantwoord. Dus als je denkt lekker met muziek bezig te kunnen zijn. Neem dan in ieder geval geen Magix Music Maker maar ga voor een betere DAW.
Een ontevreden gebruiker die gaat switchen van DAW. Nog suggesties???
Groet
FredB
Klantenservice 0,0
Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf, koop ergens anders audio of video software, ondersteuning
bij problemen is er niet ! Gelukkig zijn er goede alternatieven.
Magix beloofd een hoop maar nakomen..
Magix music maker aangeschaft samen met de hiphop music maker edition. Een lange tijd terug maar op een oud email adres wat maar moeizaam te herstellen valt naar een nieuw email adres. Dat rerzijde heb ik de gratis magix editie van de week gedownload waar ik een pc tuner/optimizer gratis bij kreeg vervolgens gebruikt en van alles aangepast op advies van ze en nu zijn er gewoon complete programmaas die ik niet meer kan opstarten snelkoppelingen werken niet meer het is ongeloofelijk... terwijl je van alle updates of optimaliseringen de officiele interface te zien krijgt van de huidige software die je update. Zo zie je maar weer dat alles wat gratis is een hoop troep is! Zo snel mogelijk weer alles terug draaien wat een hoop tijd gaat kosten maar voor mij geen magix meer!
Zeer slechte klantenservice
Waardeloos bedrijf. Verkopen meteen geregeld, maar als er probleem is zijn ze niet thuis.
Weinig zin om...
Weinig zin om nog veel tijd in dit bedrijf te steken zodus:
Negatief:
- weken lang wachten op bestelling
- Bijna geen communactie per mail laat staan tijdens verzending
- Telefonisch niet bereikbaar en achteraf bleek de nummer nog eens betalend te zijn
- levering was gewoon door brievenbus geduwd en verpakking in slechte staat
Positief:
Het 'Red uw video's' programma doet wat het moet doen en was snel geïnstalleerd. Tijd heb je altijd nodig om VHS cassettes over te zetten. Deze negatieve reviews van andere trustpilot gebruikers zijn dus onterecht vind ik.
MAGIX Music Maker 2018
MAGIX Music Maker 2018: Producer Edition
Dit programma van €190,- kwam samen met een klein sample pad/keyboard. Dit werkt allemaal redelijk.
Alle minpunten:
-je kan geen andere programmas fatsoenlijk gebruiken terwijl MAGIX openstaat zonder instellingen te veranderen aan de geluidsinterface.
- Dit programma loopt letterlijk E L K E keer vast. Hij maakt dan ook geen back-ups, dus waarom dat systeem uberhaupt geimplementeerd is, is mij een raadsel.
- Kortom, TOTAAL niet je geld waard. Koop liever iets fatsoenlijks zoals Fruity Loops of Logic, dan heb je tenminste waar voor je geld.
-HEEL weinig instrumenten, als je meer wilt moet je er geld voor betalen.
Echt wat een ongelofelijk flutprogramma, onvoorstelbaar dat dit uberhaupt verkocht mag worden. 0/10 sterren als het kon.
Red Uw Video's: een hoop frustratie, een hoop tijd.
Een paar weken geleden kocht ik Magix Red uw Video's. Het is steeds afwachten of het programma werkt. Het is gelukt om een paar video's te digitaliseren (naar DVD en USB-stick), maar van het ene op het andere moment gaat er iets mis. Soms krijg ik geen beeld, soms geen geluid, soms helemaal geen beeld en geluid. Geen idee waar het aan ligt. Ik volg steeds dezelfde stappen. Kost allemaal een hoop tijd en levert een hoop frustratie op.
Helaas kan ik geen nul sterren geven Magix Music maker (? ) 2014 en 2016 is alleen ellende , vastlopen, en na 3 jaar stop ik er mee. Zonde van je gel
Helaas kan ik geen nul sterren geven
Magix Music maker (? ) 2014 en 2016 is alleen ellende , vastlopen, en na 3 jaar stop ik er mee. Zonde van je geld.
MAGIX MUSICMAKER en productenlijn
Geruime tijd heb ik destijds nieuw aangeschaft MAGIX MUSICMAKER 16.
MAGIX MUSICMAKER 2016, SOUNDPOOLS 16 en MAGIX DJ2.
Een en al gesodemieter met de software. OP het moment dat je dan denkt BIJNA klaar te zijn met je muziekproductie, slaat het programma compleet vast. Niet 1 maal....NEE continu. Gevolg: alle moeite weer voor niks. Dan heb ik het hier over MAGIX MAKER 16 en MUSIC MAKER 2016. Vervolgens dacht ik een leuk betaalbaar DJ programaatje aan te schaffen van MAGIX GMBH. En wederom !!! Alleen maar gekloot en ellende hiermee. Tijdens het laden van nummer 2, slaat nummer 1 vrolijk vast. Sta je dan. Toch maar virtual dj erop gezet. geen probleem. Dan CONTACT met de FA. Magix GMBH. Niets anders te vinden dan een telefoonnummer op de website wat bereikbaar is van Maandag tot en met Vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Via de MUSICMAKER software is het mogelijk in contact te komen met andere MAGIX gebruikers via een forum, waar de meest recente antwoorden van enkele jaren geleden zijn. MAGIX !!!! Het mag goedkoop aan de man gebracht worden. Maar inderdaad geld hier : GOEDKOOP IS DUURKOOP. Het idee is nooit verkeerd geweest denk ik. De bedoeling om muziek producties op simpele en begrijpelijke wijze aan de man te brengen is op zich niet verkeerd. Vooral als je hobby matig bezig bent met muziek maken. En programma's als Cubase gewoonweg niet te betalen, en zeer moeilijk toegankelijk is. Maar kom op zeg...hoe goed of slecht je product is. Uiteindelijk valt of staat een bedrijf met SERVICE naar de klant. Want ook met een slecht product kun je je klanten tevreden stellen door SERVICE te verlenen. Wat mij betreft MAGIX software en leverancier MAGIX GMBH ? Voor mij finaal afgedaan. Daarom van mij 1 ster. Ik heb MAGIX GMBH laten weten dan ook een review te plaatsen over hun manier van bedrijfsvoering. .
Magix Music Maker Premium
Mijn ervaring betreft het programma Music Maker Premium 2017.
Dit is duidelijk een startersprogramma en daar is de prijs ook naar (vergeleken met veel andere muzieksoftware op de markt).
Maar wat je er ook voor betaald hebt: het is altijd te veel... Het programma is verschrikkelijk buggy! Ook na een schone installatie (incl. herinstallatie windows).
Daarom contact opgenomen met Magix via de site. Als eerste reactie meteen zo'n wegwimpel-antwoord gekregen. Dus wat bozer om serieuze hulp gevraagd. Reactie komt vervolgens neer op: 'u moet zwaardere software kopen', 'misschien helpt nieuwe hardware', en 'dat ondersteunen wij niet'...
Wat een spectaculaire miskleun - om daarna met een kluitje het riet in te worden gestuurd. Vriendelijk bedankt, maar nooit meer.
ik had een vraag
magix gekocht , maar al snel na installatie n vraag, het programma voldoet redelijk tot goed maar ooo weeee als je n vraag hebt , totaal onvindbaar zijn ze dan, ooit n credit gekocht met maar liefst 25 karakters om in te voeren in je telefoon, terwijl de sten al na 4 karakters mijn nummer begint te herhalen . Telefoonnummers van helpdesks zijn altijd in gesprek of je krijgt een keuze menu zonder ooit maar iemand aan de lijn te krijgen, ze zijn eigenlijk nog niet eens één ster waard. DUITS he ? net als bij aldi, product okee, maar owee als je een fles rechtop bij de kassa neerzet , dan hebben we gelijk WEER oorlog met ze
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








