http://www.media-dealer.de/ Reviews 

Bester Blu ray Shop und dazu nicht teuer. Ok, sie haben nicht alles oder irgendwann nicht mehr gelistet aber sonst top. Ich bestelle schon jahrelang, wenn ich was brauche bei media-dealer.de. Ok die Website ist schon etwas altmodisch aber der Rest ist sehr gut. Immer wieder gerne.

Sehr gut. Alles super geklappt und eine schnelle Lieferung.

Wer bei diesem Shop auf Kundenservice hofft wird ein böses Erwachen erleben.
Die Preise mögen zwar teilweise sehr gut sein, doch scheinbar ist der Shop sich nicht darüber bewusst, dass einige Artikel, die angeboten werden, nicht 100% neu und ohne Mängel sind.
Sichtbare Gebrauchsspuren und sogar Tonfehler sind für Media-Dealer kein Grund einen Artikel als Retoure anzunehmen.
Der Händler weigert sich mit allen Mitteln, zeigt sich uneinsichtig und droht sogar mit Wertersatz, sollte ein zurückgesendeter Artikel ihrer Meinung nach nicht die Mängel aufweisen, die für eine Rücksendung ausreichend sind.

Macht weiter so Media-Dealer!
Das ist bestimmt der richtige Weg um den Kauf und Verkauf von physischen Datenträgern zu unterstützen.

Schnelle Lieferung, top Qualität

Sehr freundliches Team, superschnelle Lieferung, sichere Verpackung und äußerst faire Preise.
Empfehle ich gerne weiter.

Bestellvorgang, Preis, Versand - alles war wie zugesagt. Mehr geht beim besten Willen nicht. Sehr gerne wieder.

Bin voll zufrieden 👍

Habe bis jetzt noch nie schlechte Ware bekommen und alles immer gut verpackt!!
Der Preis ist auch okay 👍
Weiter so 👏

Sehr schnelle Lieferung! Alles ist voll in Ordnung!

Nach etlichen Bestellungen nun die Ernüchterung :
Angeboten wird Ware in Erstauflage ( Bild + Beschreibung ) - geliefert Neuauflage - lt. Händler kein Grund für eine gerechtfertigte Rücknahme - als Kunde muss man damit leben das etwas anderes geliefert wird :-((( das wars dann mit weiteren Bestellungen

Gute Auswahl mit guten Preisen. Versand hat nicht mal 36 Stunden gedauert und die BluRays kamen sicher verpackt an!

Super schnelle Lieferung, Ware sehr gut Verpackt, neu und unbeschädigt!

Immer gute Erfahrungen gemacht. Lieferung ist super schnell, bei Problemen hilft der Kundensupport schnell und Lösungsorientiert.

Bei der 1. Bewertung lag unsererseits ein Missverständnis vor, Entschuldigung, gebe 5 Sterne, Hilfe von Media Dealer bekommen, super gelöst, vielen Dank, super Geschäft, Lieferung, Preis alles bestens, Dankeschön für alles LG Dieter Pakusch

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Media-Dealer.

Ich habe in der Vergangenheit einen Artikel reklamiert, weil der Pappschuber einen klar sichtbaren Weißbruch hatte. Die Fotos davon liegen bis heute vor. Von Seiten des Händlers wurde dies jedoch als „produktionsbedingte Abweichung“ abgetan.

Jetzt wurde mir eine neue Bestellung storniert mit der Begründung, meine Reklamationen seien angeblich „nicht eindeutig begründet“. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass man mich künftig grundsätzlich nicht mehr beliefern möchte.

Alle meine Bestellungen wurden immer ordnungsgemäß und ohne Probleme bezahlt. Eine solche Reaktion auf eine normale Reklamation wirkt daher sehr kundenunfreundlich und höchst unprofessionell.

Schade – so geht man mit Kunden nicht um.

Bestellung Katastrophe und richtig ,Hände weg vom Kauf hier und zahlt lieber 2€ mehr woanders!

Falsche Ware bekommen, erstmal Import Ware bekommen sowie die japanische Version von einem Spiel obwohl deutsch angeben ist

Kann nur abraten hier zu kaufen! Habe heute beschädigte Ware erhalten! Kratzer unter der Folie einer größeren DVD/Blu-ray Box. Habe noch nie so ein Hickhack um eine einfache Rückgabe erlebt! Bei Media-Dealer gibt es nämlich nicht wie überall üblich eine einfache Lösung über das ausdrucken eines Rücksendeetiketts bei z.B. beschädigter Ware. Nein hier kann man sich schon mal über den unfreundlichen Mitarbeiter beim telefonieren erfreuen. Danach gibt es dann eine email nach der anderen. Zum Schluss dann: Ich solle doch den Artkel über den Widerruf rurücksenden. Auf wessen Kosten? Also auch von Gewährleistung bei beschädigter Ware hat Media-Dealer scheinbar noch nie was gehört? Zum Glück gibt es noch andere Händler!

Das Unternehmen hat günstige Preise.

Im Rahmen einer meinerseits falschen Bestellung, wurde diese sofort korrigiert und die Differenz zum geringeren Kaufpreis umgehend erstattet.

Sells items he doesn't have. Orders were cancelled and the item expensive offer. Ordered again cancelled again. There is no answer to the question why.