http://www.media-dealer.de/ Reviews 

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Mal abgesehen von einer umgehenden Lieferung und guten Verpackung, möchte ich mich über den Kundenservice äußern. Ich habe wirklich noch nie einen so freundlichen, kompetenten, hilfsbereiten und k... Toon meer

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Ich bin Sammler von 4K UHD Steelbook Blurays und habe mehrmals bei anderen Online Händlern sehr schöne Steelbooks meiner Lieblingsfilme verpasst und hier bei Media-Dealer habe ich in letzter Sekunde m... Toon meer

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Die Produktauswahl ist super, die Preise ebenfalls gut. Ich habe keine Erfahrung mit dem Kundenservice. Ich habe einige Filme Donnerstag Abends bestellt, sie wurden Dienstag Versand und kamen... Toon meer

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Ich bestellte den Film "Contagion" bei Media-Dealer. Statt mich nach knapp 2 Wochen zu unterrichten was denn nun mit meiner Lieferung ist tat Media Dealer einfach nichts. Nachdem ich es gewagt hat... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Videotheek
  2. ook in
  3. Bioscoop

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Onlineshop für DVD Filme, Blu-ray Disc, PC und Konsolengames. Großes günstiges TV Serienprogramm auf DVD und Blu-ray. Bestes FSK 18 Film und Spieleprogramm.


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sehr zu Empehlen

ist eine coole Homepage was ich sehr gut finde Klarna und bei 18er Filme muss an sich bei Postboten nicht unbedingt ausweißen hätte zwar kein Problem damit dar ich ja schon 33 bin aber trotzdem würde ich es nervig finden extra zur Post zu gehen und mich meine Ausweiß zu zücken die preise gerade bei UHD BD sind sehr günstig im vergleich zu anderen Shops,was man noch besser machen könnte ist das ihr Indizierte Filme im Sortiment hättet z.b John Rambo oder die neue Saw Box in Uncut aber sonst alles bestens

5 april 2022
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Finger Weg!!! Media Dealer tritt Verbraucherrechte systematisch mit Füßen!!!

Media Dealer versucht systematisch und dreist, alle Verbraucherrechte zu verweigern. Bei berechtigten Reklamationen gibt es immer tagelange und endlose Diskussionen um die Kosten für die Rücksendung. Hier schreckt man sogar vor Lügen und Verleumdungen nicht zurück. Den Preis für das vermeindliche "Schnäppchen" zahlt der Kunde spätestens, wenn es mal ein Problem mit der Lieferung gibt. Es gibt zum Glück viele andere Anbieter, die ihre Kunden schätzen. Mein Rat - nie wieder Media Dealer!

19 januari 2022
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Freitag der 13 Steelbook

Immer wieder gute Erfahrungen gemacht mit diesen online shop ob über klarna oder amazon immer netter Kunden Service am Telefon sehr freundlich schnelle Ankunft von Artikeln gut verpackt gute Qualität tolle Angebote niedrige Preise immer gut deals 👍👍

18 januari 2022
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Einfach perfekt!

Kaufe hier gerne aufgrund der günstigen Preise und Verfügbarkeit- die bestellte Ware (immer sehr gut verpackt) wurde auch diesmal noch am selben Tag nachverfolgbar verschickt und kam am nächsten Tag bereits an. Sehr empfehlenswerter Händler!

12 december 2021
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Sehr sehr schlechter Kundenservice…

Sehr sehr schlechter Kundenservice falsche Artikelbeschreibung in meinen Augen auch eine absichtliche Täuschung am Telefon den Hinweis darauf gegeben und Kundenservice wird frech weil ich wegen einer Falschen Artikelbeschreibung den Artikel widerrufen möchte und jetzt ganz dreißte abzocke ich muss den Rückversand selbst zahlen ...
Bitte bitte haltet euch wenn es möglich ist von dieser Seite fern . Das Geld ist es nicht wert sich über diesen unprofessionellen Haufen zu ärgern .

16 juli 2021
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Immer zuverlässig und pünktlich

Bestellt wurde als Vorbesteller die limitierte 4K Auflage von Cosmic Sin.
Die Lieferung war super pünktlich und alles bestens.
Bestelle hier schon seit längerem und alles lief absolut perfekt.
Danke ans Team

8 mei 2021
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Am 22.06.2020 morgens um 5:30 kostete…

Am 22.06.2020 morgens um 5:30 kostete das Mediabook "Der Weisse Hai 2" bei Media Dealer noch 29,99. Nachmittags um 16:00 kostete das selbe Mediabook plötzlich 34,99. Augenscheinlich deshalb, weil überall der 2. Teil ausverkauft war.
Die Begründung von Media Dealer: "Der Preis von Teil 2 war über mehrere Wochen auf 29,99 Euro und es hatte jeder Kunde Gelegenheit diesen für sich zu beanspruchen.

Im übrigen wäre ohne die Preiserhöhung schon kein einziges Exemplar mehr lagernd."

In meinen Augen ist das einfach eine ganz billige Abzocke, dem ehrlichen Kunden gegenüber und die Begründung von Media Dealer zeigt dieses auch ganz deutlich!

Da Media Dealer auch sehr professionell mit der starken Kritik umging, wurde meine Bestellung sofort storniert.
Begründung:"Ganz ehrlich, wenn Sie uns als Abzocker bezeichnen, dann möchten wir Sie auch nicht damit beliefern"

Wer ertappt wird ,reagiert eben so wie Media Dealer!

Media Dealer kann ich auf gar keinen Fall weiterempfehlen!!!

PS: Die Begründungen, wurden aus der Antwort Mail von Media Dealer 1:1 entnommen.

23 juni 2020
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Bis jetzt alles immer super bekommen

Bis jetzt alles immer super bekommen. An eine Bewertung von davor: klar wenn man etwas in seiner Bestellung hat, dass erst zu einem späteren Datum geliefert werden kann, dann wird alles auf einmal zum späteren Zeitpunkt geliefert. Ich persönlich wurde darüber auch zweimal mit einer Erinnerungsmail informiert und fand das auch ok.

23 mei 2020
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Der ALLERLETZTE Saftladen!!!!!!

Der ALLERLETZTE Saftladen!!!!!!

Seit 4 Wochen werde ich vertröstet.
Heute Morgen erneut mal wieder die Nachricht bekommen, dass man mich nicht vergessen hätte. Auf meine Nachfrage, wann ich denn nun endlich mit meiner Ware rechnen kann, kündigte mir plötzlich meinen Auftrag aufgrund meiner mangelnden Geduld!
In einer weiter folgenden Mail hieß es dann plötzlich, die Ware sei nicht mehr lieferbar!

Selten so etwas UNPROFESSIONELLES erlebt!!!!
Finger weg von diesem Shop!!!!!

11 mei 2020
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Unfähiger Kackladen

Am 23 April eine DVD bestellt, die bis heute am 7 Mai nicht versendet wurde. Wenn man unfähig ist das bestellte Zeug zu verschicken sollte man es nicht verkaufen. Vollidioten. 😤

7 mei 2020
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Ganz schlechter Stil

Ich bestellte den Film "Contagion" bei Media-Dealer. Statt mich nach knapp 2 Wochen zu unterrichten was denn nun mit meiner Lieferung ist tat Media Dealer einfach nichts.
Nachdem ich es gewagt hatte bei paypal dann diesbezüglich nachzufragen, bekam ich folgende Nachricht von Media Dealer:
"Hallo xxxx!
Wegen Konflikt von Lieferungen ausgeschlossen."
Mein Account war danach tatsächlich gelöscht. So einen kritikunfähigen, schlechten Stil hab ich bisher noch nicht erlebt. Kann von dem Laden nur abraten.

6 april 2020
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Noch nie einen besseren Kundenservice erlebt

Ich hatte im Mai eine DVD Box (Dr. House) zum verschenken bei Media Dealer bestellt. Die Lieferzeit war in Ordnung, Verpackung und Zustand waren perfekt.
Gestern teilte mir der Beschenkte dann mit, dass sich eine der DVDs nicht abspielen lässt. Meine Mail an Media Dealer wurde schnell und hilfreich beantwortet (ich soll eine Ersatz-DVD erhalten). Heute wurde entdeckt, dass die nachfolgende DVD ebenfalls nicht geht. Media Dealer tauscht auch diese DVD aus.
Für defekte DVDs in einer Box kann Media Dealer nichts, der Umgang mit Reklamationen und die Antwortgeschwindigkeit (jedes Mal unter einer Stunde) veranlassen mich dazu eine meiner seltenen Rezensionen abzugeben.
Weiter so!

5 september 2018
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Very impressed

Very impressed. Very cheap and fast shipping to Denmark and well packaged. Steelbooks arrived in perfect condition which seems to be near impossible with most other companies.

19 juni 2018
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Klasse!

Bis zum heutigen Tage haben alle Bestellungen reibungslos geklappt. Schneller Versand und gute Preise. DANKE

21 maart 2017
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Immer gerne wieder

Ich habe 1x bestellt und es lief wunderbar. Der Artikel kam pünktlich an und zudem mache ich immer bei Gewinnspielen mit.

15 november 2016
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Haben oft sehr gute Angebote

Ich habe bei Media-Dealer bereits drei mal bestellt (jede Bestellung lag durchschnittlich bei 200 Euro). Ich muss zugeben, die Lieferzeiten waren recht lang und ich fühlte mich auch des öfteren dazu genötigt, per Mail anzufragen, wann ich mit meiner Ware rechnen kann. Jede dieser Mail-Anfragen wurde relativ freundlich innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Die Ware kam dann auch immer nach einiger Zeit unversehrt bei mir an. Wenn ich mich richtig erinnere, war die Lieferzeit bei den Bestelltungen immer so um die 2 bis 3 Wochen.

Normalerweise würde ich hier nur 3 oder 4 Sterne vergeben, wegen der teilweise recht langen Lieferzeit, aber manche Angebote sind so extrem gut, das es sich trotzdem sehr lohnt, dort zu bestellen.

Ich habe vorgestern (28.03.2012) wieder ne größere Bestellung aufgeben, mal sehen wie lange es diesmal dauert.

Nachtrag: Die Bestellung vom 28.03.2012 kam am 02.04.2012 an.

30 maart 2012
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super service

1 TItel meiner BEstellung war leider nicht gleich Verfügbar und ich wartete erstmals vergebens auf eine Versandbestätigung.
Aber habe dann mit Mediadealer per e-mail komuniziert und sie machten eine Teilllieferung

Da der noch ausstehende Titel nach 3 Wochen immer noch nicht lieferbar war fragte ich nun nochmal nach und ich durfte ein Alternativtitel wählen und bekam aufgrund der langen Wartezeit
noch einen weiteren FIlm gratis dazu
Lieferung erfolgte immer sehr schnell (Amazon Niveau)und die Verpackung war sehr gut

Sehr geiler Service von Media Dealer, auch wenn ich nachharken musste

16 november 2011
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