We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NUL sterren! Eerst en vooral lang moeten wachten op onze producten, eens deze aangekomen zijn dan bleek het gewoon producten van China te zijn. Kwaliteit was uitermate slecht, en moesten er veel voo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 sterren zou passend zijn Geven aan klein familiebedrijf te zijn en Nederlands. En te werken met natuurlijke materialen. Sloffen bestelt voor de Sint. Duurde 3 weken voordat bezorgd. Uit China en vra... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen a.u.b.! Slechte dropshippers! Ik annuleerde mijn bestelling, maar ze verzonden het toch. Daarna gaven ze geen retouradres of instructies, ondanks meerdere pogingen. Pure oplichterij – koo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring gehad met hun. Stuurde mij het verkeerde product. Gemaild met hun. Mocht het product houden en ze zouden een ander opsturen. Na 2 weken niks gehoord terug gemaild en toen zeiden... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NUL sterren

NUL sterren! Eerst en vooral lang moeten wachten op onze producten, eens deze aangekomen zijn dan bleek het gewoon producten van China te zijn. Kwaliteit was uitermate slecht, en moesten er veel voor betalen. Waarschijnlijk voor iets dat niks kostte vanuit China. Bestel zeker NIETS op deze website, zijn oplichters!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niks bij Milo & Moon!!

Bestel niks bij Milo & Moon!!

Lange levertijd.
De producten zien er goedkoop uit.
En als je het retour wil sturen dan moet dat het op eigen kosten naar China!!

Oplichters zijn het!!!!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst wat reserve maar het kwam helemaal goed!

Aanvankelijk was de informatie vaag. Dat gecombineerd met de negatieve reviews maakte dat ik spijt had van de aankoop. Maar ze (Ailyn) stelden ons gerust en gaven aan dat het goed zou komen. En dat klopt, wel 13 dagen na de besteldatum, kwam het aan nog juist voor de verjaardag van ons kleinkind. Dus: top en een mooi product (bloemknuffel)! Dankjewel!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Milo en Moon grootste oplichtersbende

Milo en Moon grootste oplichtersbende! KOOP HIER NIETS!!!, is oldskool dropschipping . Hadden schoenzolen met een tracker besteld. Site zag er betrouwbaar uit... (dus niet!) Duurde superlang en na aantal keren gemaild en ook meteen antwoord gekregen met steeds de uitleg dat het langer duurde omdat hun met partners uit EU werken enz... je word gewoon aan het lijntje gehouden.
Na eindelijk levering blijkt de tracker defect te zijn, dus ik weer mailen met klacht en dat ik het product graag wil retourneren.... en dan begint het spel, kreeg ik weer mailtje dat het moeilijk is met retouren en dat ze me 15% bieden met behoud van product.
Natuurlijk niet akkoord, weer mailen komen ze met een bod van 30% terugbetaling 🧐.
Of de optie dat je het zelf naar China mag sturen en kosten zijn volledig voor jezelf.
Met de rug tegen de muur om nog meer kosten te besparen toch maar akkoord gegaan met 30% terugbetaling (omdat retourkosten en evt douane meer kost dan aankoopbedrag). Je voelt hem.. nog steeds aan het wachten op m'n terugbetaling...waardeloze OPLICHTERS! hebben adressen in Amsterdam en in Kerkrade waar je helemaal niets aan hebt.KOOP HIER NIETS BIJ DIT VOLK JE WORD GENAAID!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!!!!!!!!

Oplichters!!!!!!!!!!Zeer teleurstellende ervaring met Milo & Moon. Ik probeer mijn artikel te retourneren, kan niemand telefonisch bereiken. Telefoonnummer op hun website is trouwens nep. Inmiddels heb ik aangifte gedaan. Dit is absoluut geen prettige of betrouwbare ervaring.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLETTEN NIET BESTELLEN !!!!!

OPLETTEN NIET BESTELLEN !!!!!
Oplichters niet bestellen a.u.b.
Rommels komt uit China Ali express
Besteld voor €50 en op Ali express is het €18
Levering duurt langer dan een maand
Ergste bedrijf waar ik ooit heb besteld
Retourneren kan niet!!!! Ze geven geen adres waar het naar geretourneerd moet worden!!!!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eenmaal, nooit meer

Bestelling geplaatst midden december. Tot op heden niets ontvangen.
Geen antwoord op mail!
Zeer slechte eerste ervaring en zal dus ook nooit meer iets bestellen . Zelfs 1 ster zijn ze niet waard.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos wacht al 2 weken op een…

Waardeloos wacht al 2 weken op een bestelling en een update geven ze maar niet.
Zijn niet telefonisch bereikbaar en het lijkt erop dat je telkens hetzelfde mailtje krijgt als je mailt.. Heeeeel SLECHT!

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 sterren zou passend zijn. Chinees…

0 sterren zou passend zijn Geven aan klein familiebedrijf te zijn en Nederlands. En te werken met natuurlijke materialen. Sloffen bestelt voor de Sint. Duurde 3 weken voordat bezorgd. Uit China en vraag is welk polyester t is. Dropshipping dus. Erin getrapt. Volgende keer dus nog beter kijken.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen! Wat een drama.

Ik had liever 0 sterren gegeven. Wat een schandalige webshop. Ziet er gelikt, hip en duurzaam uit maar blijkt gewoon goedkope Chinese rommel. Werd na ruim 2 weken geleverd, stuk. Retourneren is een drama. Ik weet nogsteeds niet hoe/of dit überhaupt mogelijk is en op de mail wordt niet geantwoord.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dat…

Als ik 0 sterren kon geven zou ik dat doen. Dropshipping. Ik kreeg mijn producten laat, apart van elkaar en twee van de drie producten waren beschadigd. Op de knuffel zat geen CE label. Ik stuurde in eerste in stantie een bericht naar Milo moon omdat ik had gezien dat mijn producten back to sender (China) gestuurd waren. Na tijdje ben ik overgegaan om mijn geld terug te vragen. Ik kreeg pas 8 dagen na mijn laatste bericht antwoord dat er gekeken zou worden waar mijn producten zijn. Toen had ik ze al ontvangen. Maar dus niet in goede orde.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kinderschoenen

Kinderschoenen van zeer slechte kwaliteit.
Retourneren bijna onmogelijk omdat je een aanvraag moet indienen. Retourneringskosten zijn 20 euro.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer lange levertijd terwijl op de site dit helaas niet aangegeven wordt !

Ik zie in een van de reacties van MilaMoon dat de levertijd 2 dagen is, ik wacht helaas al drie weken op mijn bestelde product wat ik als kraamcadeautje nodig had. Ik heb een babynachtlampje gekocht in de vorm van een peer voor 29,95. Ik zie nu helaas dat bij bol.com dit zelfde lampje nu 10,90 kost. Ik vermoed dat gezien de zeer lange levertijd de producten uit China worden gekocht en vervolgens duur worden door verkocht. Ik ga hier ieder geval niets meer kopen.

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aan het lijntje gehouden, geen vertrouwen in goede afloop

We hebben via mail een klacht ingediend betreffende aangezien de gekochte 3d pen haperde en het product ook niet compleet geleverd was. Communicatie verliep via mail, waarbij er telkens aangegeven werd dat het team er naar gaat kijken. Dit duut nu al een maand. Via mail contact word ik aan het lijntje gehouden. Ik heb gevraagd om telefonisch contact, ze geven aan dat dit niet kan. Ik vond een telefoonnummer op hun site. Meerdere keren gebeld, krijg telkens een voicemail dat de wachttijd 2 uur is. De verbinding wordt daarna verbroken.
Terugsturen kan niet, aangezien dit pas kan als dit door het team goedgekeurd wordt. Vreemde constructie..

Ik zou hier nooit meer iets kopen!!! Mocht de afloop toch goed zijn, dan zal ik dit hier vermelden.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht!

Opgelicht!! Wat ik heb besteld en wat ik heb gekregen is totaal niet hetzelfde! LETTERLIJK op shein hetzelfde gezien aan 1,88€ terwijl ik 15€ heb betaald!! NIET KOPEN!!!!

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet kopen a.u.b.

Niet kopen a.u.b.!
Slechte dropshippers! Ik annuleerde mijn bestelling, maar ze verzonden het toch. Daarna gaven ze geen retouradres of instructies, ondanks meerdere pogingen. Pure oplichterij – koop hier niet!

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring gehad met hun

Zeer slechte ervaring gehad met hun. Stuurde mij het verkeerde product. Gemaild met hun. Mocht het product houden en ze zouden een ander opsturen. Na 2 weken niks gehoord terug gemaild en toen zeiden ze dat ik het gewoon diende te betalen. Gelukkig met Klarna betaald waardoor ik een case kon starten. Die bedrijf is heel moeilijk te bereiken dus ik raad mensen aan niet teveel te bestellen via hun. Kwaliteit van klantendienst is onder peil

10 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer