Kun de bedste anbefalinger herfra! :-) Bestilte en jakke på deres hjemmeside lidt over midnat d. 8., fik besked om, at den var afsendt d. 8. klokken 9 og modtog pakken dagen efter. Desværre var jakken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har lige modtaget den fineste og lækre UV-badedragt. Bestilte sent søndag aften og tirsdag morgen da jeg vågnede havde jeg allerede modtaget en SMS om at min pakke kunne afhentes i den valgte pa... Toon meer
Bestilte en forede regndragt til min søn. Dragten var sat ned til 249,- hvilket jo er en fantastisk pris til sådan en kvalitet. Der stod at der kunne forekomme længere levering grundet udsalg, men dra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fin webshop med gode tilbud på off season varer, hvor der er meget at spare. Hurtig levering, hvilket ikke altid er en selvfølge. Det kan varmt anbefales at handle hos Mini A Ture. Blot et enke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos MINI A TURE får du premium og holdbart kvalitetsovertøj produceret i primært genanvendte materialer. Dansk design af lækkert, funktionelt overtøj i en holdbar kvalitet, der holder til alle slags udendørs aktiviteter. Vores overtøj har mange tekniske kvaliteter såsom vind- og vandtæt og åndbart. Hvorfor handle hos MINI A TURE: - Fri fragt ved køb over 499 DKK - Gratis retur - 30 dages returret - Vi er den officielle brandshop med flest farver og størrelser. - Vi leverer hurtigt - kun 1-2 hverdage. - Vi er medlem af e-mærket, som er din sikkerhed, når du handler på nettet. Så du kan trygt handle hos os.
Contactgegevens
Gersonsvej 7, 2900, Hellerup, Denemarken
- 55 56 40 75
- web@miniature.dk
- www.miniature.dk
4,1
Goed
243 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det er det bedste af det bedste ❤️
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Dorte, tusind tak for dine søde ord og de 5 stjerner. Det sætter vi meget stor pris på. Vi gør os umage hver dag for at skabe produkter, der kan holde til alt slags vejr, er af høj kvalitet og som kan holde i mange år.
Så det er dejligt at modtage så dejlig en anmeldelse ❤️
Bedste hilsner
Team MINI A TURE
Extremely disappointing delivery experience – poor customer service
I had a very frustrating experience with Mini A Ture’s delivery service. I ordered several items and the delivery was handled by Cargus, which turned out to be a disaster. I finally got the parce 3 days later after having to drive two hours back and forth to another town.
After a failed initial delivery attempt, I redirected the package to a nearby Cargus pick-up point, for which I received a confirmation email.
When I went to collect the parcel, it wasn’t there. The next day, I was notified that the package was sent to a completely different town – far from where I live – and I was expected to drive two hours back and forth to pick it up, at my own expense.
I reached out to Mini A Ture to resolve the issue, but instead of taking responsibility or offering real support, they simply deflected the blame onto the courier. I made it clear that I ordered the service from Mini A Ture, not Cargus, and I shouldn’t have to deal with an incompetent company myself.
This experience has made me reconsider ordering from them again. A premium children’s brand should offer premium customer service – unfortunately, that was not the case.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Dear Ancuta,
Thank you for taking the time to share your experience, although we are truly sorry to read about the frustration you’ve faced.
We completely understand how disappointing it is when a delivery does not go as expected.
Please know that we did everything within our reach to assist you once you reached out. We immediately contacted DHL to investigate the situation and pushed for a resolution. Unfortunately, despite our efforts, the delivery process did not meet the standard either of us would expect, and for that, we sincerely apologize.
We take your feedback seriously and are already reviewing this case internally to assess whether this delivery partner continues to meet our expectations.
We have answered all your enquiries on all the different platforms where you have reached out to us and we have also offerered you a discount for the inconvenience.
Once again, we are truly sorry for the inconvenience this caused you and your family. If you would like to discuss this further or if there’s anything else we can do to restore your trust, please don’t hesitate to reach out to our customer care team directly via e-mail.
Warm regards,
Team MINI A TURE
Nach der Bestellung weiß man nicht ob…
Nach der Bestellung weiß man nicht ob es klappt oder nicht. Die Bestellung könnte man auch nicht ausfallen lassen. Daher bisschen unangenehmer.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Lieber Effi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Bestellung für Sie mit Unklarheiten verbunden war und dass es nicht möglich war, die Bestellung zu stornieren.
An dem von Ihnen beschriebenen Tag hatten wir tatsächlich einige technische Probleme, die möglicherweise die Bestellbestätigung und andere Informationen verzögert haben. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Prozesse und den Kundenservice weiter zu verbessern. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenserviceteam zu wenden – wir sind immer für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MINI A TURE Team
Virkelig en god forretning at handle…
Virkelig en god forretning at handle med - dejlige produkter, god service og fine tilbud i december 🎄👏
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Marianne, Mange tak for din anmeldelse og 5 stjerner. Det sætter vi meget stor pris på :)
Ha' en dejlig dag.
Bh Team MINI A TURE
Sehr gute Qualität und schönes Design
Ich kenne Mini a Ture nur von Insta und habe mich nun zum ersten Mal getraut dort zu bestellen. Die Produkte sind so schön und qualitativ hochwertig dass ich erneut bestellen musste! Unsere Tochter wird nun 1Jahr und im Frühjahr geht’s in den Schnee. Ich kann mir keine besseren Klamotten für sie vorstellen! Unabhängig davon sehen sie auch echt schick aus und der Black Sale bei euch war großartig!!! Macht bitte weiter so! Lg Agathe
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Liebe Agathe,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen sehr netten Kommentar zu schreiben und für die 5 Sterne. Wir arbeiten jeden Tag hart sowohl an der Qualität unserer Kinderoberbekleidung als auch an der Kundenerfahrung in unserem Webshop und in unserem Kundenservice. Nochmals herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Team MINI A TURE
Bestilte en gave til min kammerat som…
Bestilte en gave til min kammerat som har fået en lille. På trods af, at det var Black Week, så var leveringen super hurtig. Som barn af en dagplejemor gennem 20 år som har set næsten alle typer flyverdragter, så er jeg meget imponeret over kvaliteten. Det er helt sikkert pengene værd.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Kasper, tusind tak for din meget flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det sætter vi meget stor pris på. Vi gør os umage hver dag for at skabe produkter af høj kvalitet, der er perfekte til udendørs leg uanset vejret, og som kan holde i mange år.
Så det luner, når vi modtager så dejlig en besked :)
Bedste hilsner
Team MINI A TURE
STELLAR above and beyond customer…
STELLAR above and beyond customer service!!!! The reflective star of their clothing is embodied in their dedication to working with the customer in an ethical manner! AND the clothing—although pricey—is excellent.
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
God service, det bedste overtøj
God og hurtig service med ombytning af varer. Derudover det lækreste overtøj til børn i den bedste kvalitet
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Tak for din anmeldelse og 5 stjerner. Det sætter vi meget stor pris på. Vi gør os umage med vores kvaliteter og er stolte af, at vi nu også kan tilbyde 10 års garanti på vores klassiske MINI A TURE overtøj fra efteråret 2023.
Ha' en dejlig dag. Bh Team MINI A TURE
Høj kvalitet i det overtøj
Meget høj kvalitet i det overtøj, jeg har købt (Flyverdtagt, soft shell, og jakke) der holder mange sæsoner. Godt og vigtigt for os at de arbejder med bæredygtighed. God, venlig kundeservice på en enkelt reklamation.
7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Tak for din anmeldelse og 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på. Vi gør os meget umage med vores kvaliteter og er stolte af vores mange certificeringer. Herunder B Corp, GRS, GOTS og OEKO-TEX. Vi er glade for, at det også har betydning for dig.
Ha' en dejlig dag. Bh Team MINI A TURE 😊
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Produkter i god kvalitet og levering som ventet ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Trine, Tak for din anmeldelse og 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på. Ha' en god dag. Bh Team MINI A TURE :)
Bedste kvalitet overtøj og god service
Bedste kvalitet overtøj og god service. Mine børn har altid haft mini a ture overtøj og nu acceptere de ikke andet 😊
12 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Tusind tak for dine flotte ord og de 5 stjerner 😊 Det er vi meget taknemmelige for.
Outstanding clothing and Customer service
I have ordered a number of jackets and other items of clothing for my kids from MINI A TURE over the years and they are the best jackets ever, absolutely perfect for all weather conditions. Recently I had an issue where I received the wrong size jacket, their customer service team went above and beyond to resolve the issue, I've never experienced customer care like it. A really wonderful company that deserve continued success and support. Thank you MINI A TURE team!
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Dear Simon, We are glad we could help. And thank you so much for your kind words and rating. We appreciate it. Best regards, MINI A TURE customer service team
Thank you for your help - problem with my package delivery
problem with my package, it was not delivered directly, but instead sent to a shop, i did not pick it up in time because we are moving and with 2 kids it got hectic. Mini A Ture helped a lot! I am so grateful for their customer support!
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Dear Katya, Thank you for your kind words and 5 stars. We are glad we could help. Best regards, MINI A TURE customer service team
Altid god service og bedste kvalitet
Altid god service, levering og tøj i bedste kvalitet. Slidstærkt og flot design til både små og store.
2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Annemette, Tusind tak for de meget flotte ord og de 5 stjerner.
Vh MINI A TURE
Super lækker jakken til en super pris
Super lækker jakken til en super pris, hurtig levering og god kundeservice
6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Britt, Mange tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Det er vi glade for.
Vh MINI A TURE
Fantastisk god kvalitet
Fantastisk god kvalitet. Mit barnebarn har altid brugt bl. a. overtøj fra Mini a Ture. Er glad for, at det stadig er muligt at finde overtøj, nu hvor han er fyldt 7 år👍
Vi savner dog at kunne vaske noget af tøjet på mere end 30 grader. En tur i tørretumbleren her i vinterhalvåret ville også være et ekstra plus. Udover kvaliteten, så får man også rigtig god service, samt hurtig levering.
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
super good clothes and service
22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Dear Congjiang Xu,
We really appreciate your 5 stars and we are glad that you like our service and MINI A TURE.
Good day.
Kind Regards
MINI A TURE
Altid skønne design
Altid skønne design, tit gode tilbud. Hurtig levering.
Især jeres bløde fleece og vandtætte overtøj er et hit.
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Annette,
Mange tak for de 5 stjerner. Det betyder meget for os, at få rosende ord.
Vi ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
MINI A TURE
Lækker kvalitet, hurtig levering
Jeg har foretaget flere køb hos mini a ture, og har altid været ovenud tilfreds med leveringstid, kvalitet, pris og holdbarhed. Hvis jeg skulle ønske en forbedring skulle det være, at man kan vaske noget af tøjet på mere end 30 grader og smide det i tørretumbleren. Alt andet er perfekt. Jeg er helt sikkert en kunde i fremtiden.
25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MINI A TURE
Kære Henriette,
1000 tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er vi meget glade for.
Dejligt at du havde en god oplevelse og at, du er en sikker kunde i fremtiden.
Vi ønsker dig en god dag.
Med Venlig Hilsen
MINI A TURE
Fuldt ud tilfreds😊
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering og lækre jakker. Har altid været vild med Mini A Ture.
24 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.