MisterBed.nl Reviews 

207
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ons bed ging heel snel kapot. In eerste instantie werd dat met een van de beschadigingen goed opgelost omdat vervangende onderdelen werden geleverd. Maar vlak daarna was het bedrijf ineens helemaal ni... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoogslaper besteld op zondag. In advertentie stond 5 werkdagen levertijd. Na aanklikken verscheen de tekst extra lange levertijd 10 werkdagen. Maandag ging de telefoon. Mw we komen morgen uw bed... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een SINSHEIM 4-DEURS KAST ANTRACIET/SPIEGEL van MISTERBED gekocht van misterbed! Echt rampzalig! De kast valt zo uit elkaar. Ik heb hen gebeld! De medewerker was erg onbeleefd en heeft mij bel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net onze bestelling ontvangen...levering zoals afgesproken na overleg.super vriendelijke en behulpzame chauffeur!!! Alles klaar en duidelijk uitgelegd welke pakket bij wat hoort! Ook een reuze goeie s... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

207 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(207)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service en prima kwaliteit

Helaas is 1 scherm beschadigd geleverd, maar met 1 mail was dit geregeld en wordt er een nalevering gedaan van het betreffende scherm.

Kast en service bevalt ons prima bij Misterbed.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pefect geregeld

Het was allemaal perfect geregeld.
Zelfs nog een telefoontje, 1 dag voor levering met de aflevertijd.
Alles zoals beloof ook uitgevoerd.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Was makkelijk te bestellen en super snel binnen heel te vrede

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beschrijving van producten niet duidelijk.

Ik heb hoogglans nachtkasten besteld. Omdat de beschrijving over het materiaal niet duidelijk was, heb ik per mail geinformeerd of het inderdaad hooglans was. Na de bevestiging per mail heb ik de kastjes besteld en helaas zijn ze niet helemaal hoogglans, alleen de deurtjes, bovenkant niet. Ik zit nu met 2 nachtkasten die ik niet mooi vind en met terug sturen ben ik te laat.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurige afhandeling

Bij de eerste levering was er een onderdeel zwaar beschadigd.
Even gebeld en deze is mij keurig in een nazending bezorgd.
Top!

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi bed, goede afhandeling.

We zijn eerst naar de showroom gereden (anderhalf uur) omdat we het niet aandurfden het combi white bed te bestellen zonder gezien te hebben (toch geen klein bedrag 450 euro). Achteraf bekeken hadden we dat rustig kunnen doen. Het bed was zoals wij het ons voorgesteld hadden. Binnen een week hadden we het bed thuis. Prima afhandeling.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, accuraat en goed produkt

Het formule 1 bed voor mijn zoon is een fantastisch mooi ding dat snel geleverd werd en relatief goed betaalbaar is. Het is allemaal gelakt MDF en de randen zijn goed afgewerkt. Ook de matras is van prima qualiteit.

Achteraf bleek het bed verstelbaar te zijn en was een kortere maat matras ook mogelijk geweest. Vanwege het gebrek aan ruimte in de lengte op mijn zoons kamer had ik dit bed bijna niet gekocht. Micro minpuntje dat deze info niet op de site stond.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig bureau

Het is een heel mooi bureau. Het bed hadden we al en bij elkaar is het een hele mooie set waar onze zoon lang plezier van zal hebben. Service is erg goed en netjes.

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekende kwaliteit en snelle levering

Erg tevreden met de kast. Hoewel het een flinke klus was om de kast in elkaar te zetten, is het me in een avondje gelukt (in m'n eentje). De kwaliteit is uitstekend!

De bezorging verliep vlot en zonder problemen. Geen missende of beschadigde onderdelen. Betaling via PIN bij levering, daar ben ik ook erg over te spreken.

De handleiding was even puzzelen, maar de kast is uiteindelijk zonder problemen in elkaar gegaan.

Ik ben zeer tevreden!

22 december 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg klantonvriendelijk

Reeds eerder bed besteld bij Misterbed. Snel reactie op bestelling en snelle levering. Ook bij nieuw matras dat ik vorige week besteld heb ging dit weer erg soepel.

Helaas gaat het helemaal mis bij de vraag of het matras omgeruild kan worden (waar ik zelfs voor wil betalen). Zonder opgaaf van redenen, anders dan de regels op de site, wil men het matras niet meenemen bij het leveren van een nieuw matras. De toon van de mail en het telefoongesprek wat daarop volgt is ronduit onbeschoft. Erg jammer want ik was wel tevreden over het leveren en de spullen.

De manier om klanten weg te jagen! Ik koop daar nooit meer wat!

20 oktober 2011
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en netjes geleverd!

Ongeveer een week geleden bestelden wij een "Combi White Hoogslaper" voor een van onze kinderen. We hadden het bed gezien bij Haco (maar daar waren de bezorgkosten 50 euro).
Toen via internet besteld bij Misterbed, de volgende dag kreeg ik meteen een telefoontje, amper een paar uur nadat ik besteld had dus... om een afspraak te maken over wanneer men kon leveren, het heeft zeggen en schrijven maar 5/6 dagen geduurd en toen werd het bed keurig afgeleverd: Alles netjes in karton verpakt en werd door de chauffeurs in de gang gezet. De dag van te voren werd ik gebeld over de tijd ivm afleveren (in ons geval tussen 8.30 en 10.30 en werd uiteindelijk 9.15 geleverd, de chauffeur belde keurig 30 minuten van te voren dat hij eraan kwam).
We zijn uitermate tevreden over misterbed! Wat wil je nog meer?
Echt een aanrader!
JvtR, Delfgauw

22 december 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service/klachten afhandeling

Website en goederen zien er veel belovend uit. Daarom een kinderkamer Tabata gekocht. Niet duur maar zeker ook niet heel goedkoop. Bestelprocedure en levering verliepen prima.

Toen de spullen geleverd waren toch enigzins teleurgesteld. Volgens de verkoper zou de kwaliteit overeenkomen met een andere serie die ze aanboden, die wel te bezichtigen was in de showroom. Het bleek allemaal goedkoop geperst hout te zijn dat bij de lichtste aanraking beschadigd werd. Ladenkastje was voorzien van plastic geleiders voor dit geld eigenlijk belachelijk.

Dat bleek ook wel toen na een half jaar de plastic geleiders door zakten, ondanks de lichte inhoud, alleen maar knuffelbeesten. Daardat de lades telkens doorzakte liep mijn dochter op een dag behoorlijk letsel op aan haar hand. De maat was vol en ik besloot om de kast weg te gooien. Tot in mij realiseerde dat het 7 maanden oude kastje 129 euro had gekost.

Misterbed aangeschreven met de klacht, deze wilde het kastje ophalen zou wel om een montage fout gaan werd gezegd. Tja dan is het vertrouwen al ver te zoeken. Kastje opgehaald en na 3 weken kreeg ik te horen dat er niks mis was met het kastje. Wel een glimlach op mijn gezicht maar dat was meer van sarcasme en vebijstering. Mijn reactie was ook gelijk dat het die troep mochten houden en bij het grofvuil mochten zetten, scheelde mij de moeite. Was niet van plan om mijn dochter weer onnodig letsel te bezorgen.

Hierop werd gelijk gereageerd dat ik niet goed bij mijn hoofd was en dat was gelijk het einde van ons gesprek.

Overigens kraakt en piept het bed ook al!

Ik zou bij dit bedrijf geen geld uitgeven. Zonde terwijl u bij de eerste beste goedekope magazijn verkoper nog betere spullen krijgt!

26 februari 2010
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klant is geen koning bij Misterbed

Ik heb voor mijn zoontje de hele Moby serie gekocht. Onlangs ging het mis met de koepel van de hoogslaper waarover ik misterbed belde. Toen ik mijn verhaal wou doen kreeg ik tot mijn schrik de wind van voren dat het niet mis was gegaan als mijn kind er niet mee zou hebben gespeeld en het zou aan mijn cultuur liggen en dat het typisch buitenlands was!!! Vervolgens moest ik mijn mond houden en werd de verbing beeindigd met;"nog een prettige dag verder"! De volgende dag heb ik gebeld om de 'baas' hierover te spreken en die zei dat ik me niet moest opwinden en dat zijn medewerker wel een rede zou hebben gehad om zo te reageren! Ik moest maar een foto maken van het bedje en opsturen en zij zou zouden kijken wat ze eraan konden doen? Of ik daar nog op zit te wachten! Ik ben boos en ik heb mijn verhaal niet kunnen doen bij Misterbed, want er werd mij letterlijk gezegd;"Klant is geen koning", nou deze klant zijn ze in iedergeval voorgoed kwijt!

6 januari 2010
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (207 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer