We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 33 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten merken op dat de cadeaukaart erg duur en misleidend is in het gebruik, waardoor je vaak onverwacht extra geld moet bijbetalen voor een etentje. Daarnaast vinden mensen het beschikbare aanbod aan restaurants en opties erg beperkt, wat zorgt voor veel ergernis bij het uitzoeken van een geschikte besteding. Sommige mensen waren ontevreden over de ingewikkelde procedures, zoals problemen rondom het activeren van de kaart of het ontvangen van onleesbare pincodes. Ook gaven meerdere klanten aan dat de strenge en onduidelijke vervaldatums van de vouchers voor extra frustratie en weggegooid geld zorgden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen teleurstellende ervaringen over het product en raden sterk af om deze cadeaubon te kopen.... Toon meer

Value for money

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met value for money op. Consumenten beklagen zich over... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen rondom de prijzen en cadeaubonnen. Terwijl sommige consumenten... Toon meer

Payment

Recensenten uiten teleurstelling over betalingen en onverwachte kosten. Consumenten melden dat kaarten niet... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tijd geleden mij zus een cadeaucard van Momentogiftbox voor een hotelovernachting cadeau gedaan. Inmiddels heeft ze ruim 10x geprobeerd een hotel te boeken met deze card. Telkens krijgt ze te horen da... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was al niet blij met de Momento kado kaart bij ontvangst. Nu helaas 3 weken verlopen. Gezien mijn ervaringen met andere kadokaarten en de vele negatieve reviews laat ik het maar zo. Weinig keuze uit d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slechte kadokaart! Activeren was een onmogelijk. De winkel die de kaart verkocht, AH,zei dat het probleem bij momento lag. Niemand nam verantwoordelijkheid. Veel gedoe en irritatie en voor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gezellig met mijn zus wezen borrelen. We moesten de kaart eerst al inwisselen en kregen 3(?!) nieuwe kaarten opgestuurd met op alle 22 euro. Vervolgens waren ze niet geactiveerd en moesten we het hele... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Verras iemand door het geven van een complete beleving met de Momento Giftbox! Kies bijvoorbeeld een smakelijke verrassing met een van de culinaire arrangementen, een fijne overnachting of een ontspannen saunabezoek.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

230 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(230)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke oplichting en fout…

Vreselijke oplichting en fout verdienmodel
Restbedrag is niet te besteden.
Kaart verloopt binnen 2 jaar, keuze uit arrangementen is sterk gereduceer.
Onduidelijk, je staat gewoon voor *&( al kom je met deze kaart aanzetten bij een gelegenheid.
Flutcadeau, alles is gebaseerd om tegoeden zelf te kunnen houden.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kaart voor verjaardag gekregen

kaart voor verjaardag gekregen. Vaak verdwijnt zo'n kaart in een la. Groot nadeel van de kaart is dat een vervaldatum van 2 jaar heeft en recent vervallen is.
dit is een heel slecht kado ; geef je geld aub liever uit aan iets anders of doneer iets aan een goed doel. maar laat deze giftcard volgende keer liggen

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende Wellness giftcard van Momento

Wat tegenvalt aan de Wellnesscadeaukaart van Momentogiftbox is dat de keuze van de Wellness-locaties ineens sterk verminderd is sinds dit jaar ( de kaart is 2 jaar geldig) ; Limburg doet plotseling niet meer mee en Noord-Brabant heeft slechts nog 3 plekken. Balen voor mensen zoals ik die in het zuiden van het land wonen :-(
Ook is dit Wellness-arrangement voor 2 personen geen arrangement te noemen: het zijn slechts 2 entreebewijzen. Het suggereert meer dan dat en de kaart is dus misleidend voor zowel de cadeau-gever als de ontvanger ervan.
Dit alles blijkt nl. als ik uiteindelijk na telefonisch contact èn via de mail kan gaan boeken. Gelukkig kan dit wel, want ik kreeg sterk de indruk dat men bij Blue Wellness niet op de hoogte was van het gebruik van deze kaart.

Kortom: deze giftcard is behoorlijk onhandig in het gebruik en misleidend qua inhoud. Geen aanrader!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een drama

Wat een drama! Krijg je een cadeau ter waarde van 60 euro. Ik maak de keuze voor een diner à 49 euro. Krijg ik een aantal dagen later per post een nieuwe cadeaukaart toegestuurd. Heb ik nog 11 euro over, tja als je wilt borrelen met hapje, moet er 11 euro bijbetaald worden, want dat moet 22 euro kosten. Moet weer omgeruild en een paar dagen later komt de borrelkaart. Gereserveerd bij het Fallon Hotel in Alkmaar. Wat een toestand, enorme discussies! Ik had gewoon voor 60 euro kunnen eten en wat er boven kwam, had ik dan bij kunnen betalen.
Helemaal niks heb je aan een Momento giftbox, niet doen!! geeft een hoop ergernis!!

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos. Nooit Cadeau geven!!!
Keuze moet gemaakt worden van algemene bon naar een andere bon. Die komt dan een week later met de post. Kan blijkbaar niet online. Wij hadden een dinerbon gekozen. We kregen 2 bonnen van 39,50 voor een bon van 80,00. Je kunt bij ons in t zuiden alleen fletcher kiezen maar slechts enkele restaurants van hun. Daar kost een 3 gangen menu 35,50 maar het resterende bedrag wordt niet verrekend maar gaat in de kas van momento. Het fletcher restaurant was waardeloos en laat je voor vanalles en nog wat bij betalen.
Deze Cadeaubon jaagt de ontvanger flink op kosten dus NIET DOEN!!!!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit bestellen

Gezellig met mijn zus wezen borrelen. We moesten de kaart eerst al inwisselen en kregen 3(?!) nieuwe kaarten opgestuurd met op alle 22 euro. Vervolgens waren ze niet geactiveerd en moesten we het hele bedrag zelf betalen. Gebeld om te horen dat je je bedrag niet terug kan krijgen en dat je het nog maar een keer moet proberen, belachelijk! Nooit iets bestellen hier!

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke kaart

Verschrikkelijke kaart, super veel gedoe om hem in te wisselen (via de post?!). Als je hem eenmaal hebt kan je er alleen maar goedkope hotels en slechte restaurants mee boeken.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoofdpijn cadeaubon

Mensen denken een leuk cadeau te kopen, maar je moet kunst en vliegwerk uithalen om iets te bestellen. Van het rest bedrag op bon kun je pathe thuis tegoed bestellen staat op de website
Klantenservice: "Helaas is het niet meer mogelijk om Pathe egifts te bestellen met de MomentoGiftbox."

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP GEEN CADEAUCARD VOOR EEN HOTELOVERNACHTING

Tijd geleden mij zus een cadeaucard van Momentogiftbox voor een hotelovernachting cadeau gedaan. Inmiddels heeft ze ruim 10x geprobeerd een hotel te boeken met deze card. Telkens krijgt ze te horen dat het hotel niet beschikbaar is. Het lijkt alsof alleen de lager geklasseerde hotels geboekt kunnen worden om deze toch maar vol te krijgen. Kortom het advies is: KOOP GEEN CADEAUKAART VAN MOMENTO-GIFTBOX !!! voor een hotelovernachting.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat misdadig slecht is dit zeg

Wat misdadig slecht is dit zeg. Ik ontvang een kaart van iemand ter waarde van 25 euro. Daarmee moet ik echter een kaart aanschaffen in een bepaalde categorie. Die kosten meer, waardoor je gedwongen wordt om meer geld uit te geven of net een paar euro minder waardoor een saldo resteert waar je niets mee kan. Niets met klantvriendelijkheid te maken!

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buitengewoon slecht!

Niet te boeken! Onvriendelijke kaart en mogelijkheden, absolute miskoop. Hotel rechtstreeks beschikbaar, boeken moet via Fletcher, geen plaats! Kaart omruilen tegen dinerkaart, niet mogelijk. NOOIT KOPEN.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gefeliciteerd kaart: weggegooid geld

Een gefeliciteerd kaart gekregen ter waarde van € 50,-. Daarvoor wilde ik een hotelovernachting reserveren. Dan kan niet, want ik moet eerst de kaart inwisselen voor een hotel-kaart en die moet dan fysiek opgestuurd worden. Ik heb wel even gekeken wat een overnachting met gebruik van de kaart ging kosten. Dat was voor 2 personen € 170,-. Als ik in hetzelfde hotel rechtstreeks zonder kaart boek, moet ik € 128,55 betalen. En dat is dan ook nog inclusief ontbijt. Kortom: die € 50,- cadeaukaart is feitelijk niets waard! Jammer voor mij en voor de gever. En heel slecht van Fletcher om mensen zo te misleiden! De kaart laat ik verlopen; dat geld is toch weggegooid, linksom of rechtsom. En nooit boek ik nog een kamer of diner bij Fletcher.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Probleem verzilveren

Ik wilde met mijn momento giftcard een overnachting boeken bij een Fletcher hotel. Hiervoor heb ik online het "overnachtings arrangement" gekozen en betaald met mijn momento bon. Pas na het afronden van de boeking kom ik erachter dat ze de cadeaukaart per post opsturen (en niet per email zoals logisch zou zijn) en ik daarna pas een hotel kan reserveren. Dat stond niet duidelijk vermeld op de website en zou voor mijn overnachting te laat zijn. Vervolgens bel ik meteen naar de klantenservice. Die schepen je af met "zo werken wij nu eenmaal" en dat is het. Echt waardeloos.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Momento en Fletcher zonde van je geld

Wij dachten op naar Fletcher Huizen met de Momento kaart. Gereserveerd. Enige wat we konden bestellen was een 12 uurtje. Soep was koud, broodje ei was net warm, broodje kroket was bijna warm. En àlles tegelijk op 1 bord. Wat een sof

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel .

1 ster is nog te veel .. zoetigheid cadeaukaart blijkt niet meer in te leveren terwijl de zaak wel op de website staat als deelnemend
Als je probeert telefonisch contact te krijgen wordt je na 10 minuten wachten gewoon weggedrukt

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GRATIS Geld bestaat NIET!!

Beste Robert,  

 

Bedankt voor jouw bericht!   
 
Helaas is uw cadeaukaart verlopen. Wij vinden het jammer dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw pas. 

De kaarten worden afgesproken voor twee jaar, met hierbij geldende contracten en afspraken met de deelnemende locaties. Onze cadeaukaart kan alleen de bepaalde geldigheid garanderen conform de overeenkomsten met de aangesloten locaties. 

In uw geval zien we dat de kaart inmiddels is komen te vervallen op 10-05-2024 

Helaas is er geen mogelijkheid om de vervaldatum te verlengen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de Algemene Voorwaarden van deze cadeaukaart te vinden op de bijbehorende website.  

Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd.

DUS DACHTEN ER ZO MAKELIJK ER VANAF TE KOMEN.
WAT EEN ONZET TRIEST BEDRIJF
DAT JE ZO JE GELD WILT VERDIENEN..Tros Radar omroep Max doe een wat aan deze zwendelbedrijven er is geen 1 giftcard bedrijf die normaal zaken doet

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer