We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 33 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten merken op dat de cadeaukaart erg duur en misleidend is in het gebruik, waardoor je vaak onverwacht extra geld moet bijbetalen voor een etentje. Daarnaast vinden mensen het beschikbare aanbod aan restaurants en opties erg beperkt, wat zorgt voor veel ergernis bij het uitzoeken van een geschikte besteding. Sommige mensen waren ontevreden over de ingewikkelde procedures, zoals problemen rondom het activeren van de kaart of het ontvangen van onleesbare pincodes. Ook gaven meerdere klanten aan dat de strenge en onduidelijke vervaldatums van de vouchers voor extra frustratie en weggegooid geld zorgden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen teleurstellende ervaringen over het product en raden sterk af om deze cadeaubon te kopen.... Toon meer

Value for money

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met value for money op. Consumenten beklagen zich over... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen rondom de prijzen en cadeaubonnen. Terwijl sommige consumenten... Toon meer

Payment

Recensenten uiten teleurstelling over betalingen en onverwachte kosten. Consumenten melden dat kaarten niet... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tijd geleden mij zus een cadeaucard van Momentogiftbox voor een hotelovernachting cadeau gedaan. Inmiddels heeft ze ruim 10x geprobeerd een hotel te boeken met deze card. Telkens krijgt ze te horen da... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Was al niet blij met de Momento kado kaart bij ontvangst. Nu helaas 3 weken verlopen. Gezien mijn ervaringen met andere kadokaarten en de vele negatieve reviews laat ik het maar zo. Weinig keuze uit d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slechte kadokaart! Activeren was een onmogelijk. De winkel die de kaart verkocht, AH,zei dat het probleem bij momento lag. Niemand nam verantwoordelijkheid. Veel gedoe en irritatie en voor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gezellig met mijn zus wezen borrelen. We moesten de kaart eerst al inwisselen en kregen 3(?!) nieuwe kaarten opgestuurd met op alle 22 euro. Vervolgens waren ze niet geactiveerd en moesten we het hele... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Verras iemand door het geven van een complete beleving met de Momento Giftbox! Kies bijvoorbeeld een smakelijke verrassing met een van de culinaire arrangementen, een fijne overnachting of een ontspannen saunabezoek.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

230 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(230)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kat in de zak

Met een Momento giftcard krijg je een kat in de zak. Het begon er al mee dat op de ontvangen voucher net te weinig geld stond. Dan moet je geld storten, en dan krijg je een nieuwe voucher weer opgestuurd. Duurt paar dagen, maar dan heb je wat. Dacht ik. De voucher voor twee hotelovernachtingen bleek eigenlijk niet inwisselbaar. Ik heb bijna alle hotels benaderd die op de website staan (je moet ze bellen, je kunt de voucher niet online inwisselen), en de meesten gaven aan dat ik de pot op kon. “Nee, hoor, als je iets met de voucher wilt, dan hebben we misschien nog wel plek voor je bij Airport Rotterdam (echt waar). Een hotel wilde de 149 euro wel wegstrepen tegen de werkelijke kosten. Die natuurlijk veel hoger waren. Uiteindelijk dat maar gedaan. Dus gulle gevers: geef contant geld! Daar kun je als ontvanger tenminste wat mee!

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wissel je kaart in voor wél iets leuks.

Voor iedereen die een momento kaart heeft: Ga naar giftcard.nl en klik op inwisselen. Kies de kaart die je WEL wilt en gebruik de codes die op jouw momentocard staan. Vervolgens kun de deze waardeloze kaart inwisselen voor iets wat je wel kan besteden. Het klopt dat momento vrijwel geen aanbieders heeft en adverteert met lucht.

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Omslachtig

Omslachtig, kaart moet eerst ingewisseld worden voor een andere cadeaukaart die bezorgd moet worden. Vrijwel nergens te besteden.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kaart gekregen

Kaart gekregen. Weinig tot geen locatie in de buurt. Is geen mogelijkheid om te verlengen. Een kaart van 31 euro verloopt gewoon. Weggegooid geld. Nooit aan beginnen.

19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Momento kado kaart

Momento cadeaukaart, geef die nooit cadeau aan iemand......wat een Systeem. Totaal geen keus, in heel Zwolle is er maar 1 restaurant waar he de kaart kan gebruiken.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloze bon

Wat een waardeloze bon, geef zoiets nooit aan andere mensen. Heb je eindelijk een hotel gevonden, kun je daar alleen de bon gebruiken in november en december. Dit riekt naar oplichting

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs één ster is nog veel

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Ze reageren mega traag, werken niet mee, het verzilver proces is onduidelijk en niet transparant. Daarnaast ook heel weinig aanbod om überhaupt de bon te verzilveren.

We hebben dit cadeau gekregen, maar geef dit aub niet als je van je vrienden/familie/collega's houdt.

Tevens houden ze zich ook niet aan de Nederlandse consumentenwet. We moesten een add on kopen om een overnachting te boeken. Dit was in itself al heel omslachtig. Deze add on wordt per post verstuurd dus je kan niet meteen je reservering doen. Die add on wilde we hierdoor niet meer, maar we konden geen gebruik maken van ons herroepingsrecht. Zij dachten dat we de hele giftbox terug wilde, maar het ging ons om de add on.

Ik zou nog bijna in mijn vrije tijd een website willen leren bouwen en merchandise gaan verkopen die het kopen bij deze 'onderneming' ontmoedigen. I shall name it 'www fuckmomentogiftbox nl'

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht systeem

Slecht systeem, ingewikkeld en je kunt op beperkte plaatsen eten, niet de meest leuke. Geen aanrader om als cadeau weg te geven.

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Waardeloos!! Geen woorden voor. Wij bon van €50, willen we omzetten naar etentje, kan alleen voor bedrag van € 39 dan €11 over. Dus nog een bij gekocht voor € 39. Erg benieuwd hoe dit verrekend wordt als wij er woensdag mee gaan midgetgolfen en eten in Ijsselstein. Enige mogelijkheid bij ons in de buurt.

11 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos.

Waardeloos.

Culinair bon moest eerst worden omgezet in een andere bon, deze wordt per post verstuurd (3+ werkdagen). Nu wachten op de nieuwe bon, dan kunnen we pas reserveren. Op de website staat honderden aangesloten restaurants, maar in werkelijkheid alleen maar Fletchers. In Delft of Rotterdam is er maar één keuze, dan kun je ook niet eens kiezen wat het restaurant voor gerecht hierbij serveert.

Alles is zo ontworpen om je te ontmoedigen om de bon te gebruiken. Gewoon een boevenbende.

10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRAP ER NIET IN

TRAP ER NIET IN. Zo'n kaart is niet of bijna niet te verzilveren. Je staat voor aap als je een vriend / vriendin / zakenrelatie een dergelijk kado geeft. Onbegrijpelijk dat bedrijven als cool clue en fletcher hier mee in zee gaan. De bedrijven die met deze organisatie in zee gaan zullen mij niet als "gewone klant" aantreffen. In de ban deze oplichters.

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen leuk cadeau

Een 'voor jou' en een 'gefeliciteerd' bon ontvangen. Deze moet je omwisselen voor een arrangement en dat wordt vervolgens PER POST opgestuurd.... dat is toch niet meer van deze tijd... ik wilde meteen iets boeken. Ook nog moeten bijbetalen, maar goed. Inmiddels heb ik een arrangement voor 1 hotelovernachting.

De keuze is zeer beperkt! En het reserveren heel omslachtig. Ik moet bellen met datum en het betreffende hotel. Nee geen plaats (terwijl ze op hun site wel kamers vrij hebben). Oke, andere datum, nee ook niet. Ander hotel, nee ook niet. Ze moeten per datum en per hotel kijken of er plek is. Er is geen overzicht van de mogelijkheden. En dit ook nog eens allemaal TELEFONISCH.
Zou toch stukken handiger zijn als je zelf online meteen kunt zien wat er te boeken valt.

Ik ben benieuwd of ik dit hotel arrangement ooit nog kan verzilveren!
Ik geef het zelf in elk geval nooit aan iemand cadeau en zal bekenden waarschuwen dit ook niet te doen!!!

29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te weinig aangesloten locaties!

Als cadeautje gekregen (een borrelbon):
weggegooid geld.
Bij meer dan 330 locaties te verzilveren….
Hahaha vast! Maar in heel Zuid-Holland slechts een paar locaties. (Stad Rotterdam: slechts 2….)
Gaat ‘m dus niet worden.
Makkelijk rijk worden voor de uitgevers van de “belevenissen”….

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is echt teveel, waardeloze toko!

Eén ster is echt teveel! Wat een waardeloze toko. KOOP ER NOOIT!
De bonnen zijn lastig in te wisselen dus belanden ze in de kast.
Natuurlijk blijven ze daar te lang liggen, waardoor de houdbaarheidsdatum verstreken is als je hem weer vindt.
Meerdere keren met Richard en Walter gemaild en gebeld, maar ze zijn onverbiddelijk. Had zelfs aangeboden om een goeie review te schrijven, maar daar maakten ze geen gebruik van. En dat terwijl er bijna alleen maar slechte reviews te lezen zijn.
Trap er dus niet in, koop deze waardeloze bonnen niet, je kunt je geld beter meteen in het afvoerputje weg laten voeren.
GELDKLOPPERIJ 😞

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen!

Ik lees in de vorige reviews veel herkenbaars.... Om te beginnen krijg je een bon die je eerst moet inwisselen voor een belevenis. Dat is al onhandig en omslachtig. Ik had voor mijn 2 bonnen een hotelovernachting gekozen. Omdat niet duidelijk was of dit met of zonder ontbijt was, geïnformeerd bij Momento en bij het hotel wat ik in gedachte had. Beide gaven aan dat het met ontbijt was. Je raadt het al, bij boeken blijkt het zonder ontbijt te zijn. En beide geven nu niet thuis en komen niets tegemoet.
Zelfde advies: niet kopen en/of geven!

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Door omstandigheden kon ik de kaart niet gebruiken en was paar maanden over de geldigheid maar momento is onverbiddelijk en kent geen enkele coulance. Ook uiterst complex systeem en ik raad ten sterkste af hier gebruik van te maken.

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De info op de site is zeer beperkt

De info op de site is zeer beperkt. Ze maken zich er makkelijk vanaf. Openingstijden: raadpleeg het bedrijf…..
Reservering: alleen een telefoonnummer…. Dat is toch niet meer van deze tijd. Als je geld wil verdienen aan zo’n bon, investeer dan ook in een online reserveringssysteem.
En zet duidelijk wat je per locatie krijgt voor de bon. Dat voorkomt teleurstellingen.
Kortom: investeer in de relatie met je aanbieders, noteer duidelijk wat ze aanbieden. En investeer in een online reserveringssysteem.

7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

O a Ivm verhuizing was ik te laat met t…

O a Ivm verhuizing was ik te laat met t verzilveren. De gever heeft gewoon geld betaald en op geen enkele manier vindt er een tegemoetkoming af. Lekker business model toch? Het bedrijf (ene Walter) herhaalt gewoon wat ik al gelezen heb op de website. Walter zal wel een IA robot zijn. Absolute afrader!!!!

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer