Mooihorloge Reviews 

101
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dinsdag 10 maart een bezoekje gebracht aan de winkel in Nijkerk Werd direct vriendelijk ontvangen door de aanwezige dame Was op zoek naar een "nagenoeg onverwoestbaar werkhorloge" (m'n Omeg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gekocht horloge: Casio M100TSE-1AER MooiHorloge.nl bezit ’n website waarop het prettig zoeken is naar ’n geschikt horloge. Met mails wordt de klant goed op de hoogte gehouden van de status van het... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar mei een Casio horloge gekocht. Deze dit jaar april teruggestuurd vanwege een bandje dat continu los ging. Bijna 9 weken gewacht voordat ik het terug kreeg. Gisteren eindelijk het horloge we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi horloge gekocht tegen een scherpe prijs. De verzending via PostNL was een ramp maar de communicatie met Mooihorloge verliep netjes. Vragen over de verzendstatus werden snel beantwoord. Zowel tele... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Mooihorloge.nl Online horlogewinkel sinds 2007, met inmiddels meer dan tienduizenden tevreden klanten. We hebben ook een echte fysieke winkel aan de Vetkamp 2c in Nijkerk. Dit is de grootste horloge winkel van midden Nederland, met meer dan 2500 verschillende horloges van 25+ merken. Op onze eigen website hebben we ruim 6000 verschillende horloges en 5000 sieraden uit voorraad leverbaar. Onze klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9.3+.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

101 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(101)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prijs mag dan wel positief zijn maar…

Prijs mag dan wel positief zijn maar service is heel slecht, horloge zat na 2 weken vocht in retour moeten sturen op mijn kosten daarna geen reactie, 3 mailtjes gestuurd maar geen reactie , telefonisch gaven ze te kennen dat ze niks ontvangen hadden, mocht een andere uiteindelijk uit kiezen hopelijk gaat dat goed.
Niet meer kopen hier.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hele slechte communicatie!

Hele slechte communicatie!

Op 02-01 een horlogebandje besteld welke volgens de website op voorraad was. Keurig een bevestiging gekregen (zonder leverdatum). Op 04-01 daarom maar een mail gestuurd wanneer ik het artikel kan verwachten. Nadat ik geen reactie had gekregen op 11-01 maar gebeld. Het was druk en hij zou het gaan nakijken bij Casio (dus niet op voorraad??) en mij die dag nog op de hoogte brengen. Op vrijdag 13-01 een verzendbericht gekregen. Dinsdag 17 pas in huis....een vervangend artikel...daar baal ik van want ik wilde mijn horloge origineel houden/maken. Dit is dus ook niet van te voren gecommuniceerd. Het terugsturen is mij te veel moeite. Ik koop ergens anders wel een bandje

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Horloge besteld en gekregen; raar antwoord.

Horloge besteld en gekregen, maar na 2 weken werkte al niet meer. Zelf naar juwelier moeten gaan om batterij te veranderen en bonnetje doorsturen om geld terug te krijgen. Bonnetje doorgestuurd en daarna geen reactie op verschillende mails. Dan hier beoordeling gezet.
Meteen reactie gekregen : quote : "De bon ligt bij de administratie om betaald te worden. Als u de review online verwijderd dan zullen we dit definitief maken."

17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapot horloge ontvangen, slechte service.

Bij deze website een horloge aangeschaft vanwege de scherpe prijs. Bij het open maken van de verpakking werkte het horloge niet. Het betrof een solar horloge die wel begon te lopen nadat ik hem een tijd in het licht had gelegd maar stopte uiteindelijk definitief. Terug gestuurd voor reparatie. Nadat ik het horloge weer terug had liep hij wel maar stopt er vaak mee. Hij werkt dus nog steeds niet naar behoren. Geld terug is geen optie en inmiddels is het horloge voor de 2e keer terug gestuurd voor reparatie.
Wordt vervolgd...

Inmiddels een half jaar na aanschaf en het horloge voor de 2e keer gerepareerd, lijkt het er eindelijk op dat ik een werkend exemplaar om mijn pols heb.

Nu is het midden november en heb ik het horloge bijna een jaar (kerstcadeau). Weer stuk.

Uiteindelijk bij de 3e keer terugsturen mijn geld terug gekregen omdat het model niet meer leverbaar is. Het zou fijn zijn om als consument minder moeite te hoeven doen om je gelijk te krijgen.

1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service.

Slechte service.
Ik heb horloge gekocht doos stond open toen ik kreeg. Maar het horloge was te klein ik heb hem terug gestuurd geen oplossing geboden. En hebben gezed dat ik het hologe had gebruikt maar was niet zo, het horloge is gewoon terug gesturd naar mij.
Luegenaars. Als het problemen zijn krijg je het geld niet terug.
Yoly Aguilera

4 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gekocht horloge: Casio M100TSE-1AER

Gekocht horloge: Casio M100TSE-1AER
MooiHorloge.nl bezit ’n website waarop het prettig zoeken is naar ’n geschikt horloge. Met mails wordt de klant goed op de hoogte gehouden van de status van het bestelproces. ’n Dag later werd het bestelde horloge bezorgd. De bandlengte is eenvoudig aan te passen met ’n meegeleverd plastic gereedschapje.
Inmiddels na ruim 'n half jaar gebruik. Het horloge heeft veel functies; desondanks is de bediening niet moeilijk. De dagelijkse synchronisatie met het radio-tijdsignaal werkt prima, terwijl het horloge op ca. 3 meter van het raam op mijn nachtkastje ligt. De oplaadbare batterij heeft nooit de stand LO bereikt terwijl het horloge van Nov t/m Apr geen zonlicht heeft gezien; behalve 's nachts zit het onder de mouw van mijn overhemd.

24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal super tevreden

Helemaal super tevreden! Wat een nette snelle service! Prachtig ingepakt en snel geleverd! Bij vragen gewoon appen of bellen en je wordt heel netjes en snel te woord gestaan! Top!!!! Voor mij een dikke 10!

15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel!

Pakketjes kwamen super snel binnen en het retour sturen ging snel en gemakkelijk. Klantenservice was ook heel vriendelijk.

16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buitengewone service

Voor onze kleinzoon hadden we een mooi cadeau nodig. Zeer snel vonden we dat bij 'Mooi horloge.'
Toen kwamen we er achter dat de andere grootouders ook al een horloge hadden gekocht.
Eén telefoontje en mailwaren genoeg, er kwam zelfs een vriendelijke mail met specificatie terug.
Dergelijke degelijke en betrouwbare winkels geven een mens het verttrouwen in eerlijkheid terug.
We willen deze winkel heel erg hartelijk bedanken voor de buitengewoon goede service.

11 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (101 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer