Movistar Reviews 

Hace 1 mes que estoy pidiendo Movistar tv y me boludean a más no poder.Que me lo mandan por correo despues que viene un técnico,me cansé de hacer reclamos.Dicen que en 72 hs me lo mandan,de no ser así me pongo una antena y cambio de empresa de celu.

El PEOR WIFI QUE EXISTE,no tengo wifi hace 1 mes estoy CANSADO pero CANSADO de llamar a qué lo arreglen me toman el pelo lo único que me dicen es que es un problema MASIVO si tan MASIVO es porque no lo arreglan rápido

Mala señal. Llamo al servicio al cliente, me dejan esperando y se corta...

Delincuentes y estafadores. Desde el 17/2 que pedi la baja a una de las líneas móviles que tengo y no lo hacen. Me enviaron correo con número de solicitud y no llamaron. La otra linea ya la pasé de compañía. También hice la denuncia a Defensa del Consumidor. Hoy me enviaron factura desde el 21/2. Pues no la pagaré. Estoy decidida a enfrentarlos, con abogado si es necesario. No pueden salirse con la suya. Los empleados son tan delincuentes como sus dueños. Espero que pronto se fundan y todos sus empleados cómplices se queden sin trabajo .

Hace 24 horas que hemos realizado el reclamo, todos los operadores de la empresa nos han dicho diferentes cosas, que es la central, que es un problema en la cuadra, etc etc. Es una vergüenza la irresponsabilidad y la falta de respeto hacia los clientes porque te ofrecen mil cosas y te cobran rápido pero para solucionar los problemas te da mil vueltas. Nada recomendable

Te cobran y no te dan servicio y nadie te atiende son unos estafadorrs

No contestan ninguna persona para atencion al cliente Solo una maquina. Ya pe4di 2 horas :(

Pésimo servicio Movistar que pasa.antes 2023 andabas bien

Se corta internet cada cinco minutos, hace dos meses que contratamos el servicio y no funciona como corresponde, de no mejorar lo tendremos que cambiar porque así no se puede trabajar.

Los repetidores y decodificadores que dan son pesimos, si rompen y tenes ademas que esperar minimo 15 dias reclamando todos los dias para que vengan a cambiarlos, o ni eso, te lo mandan por correo y arreglate instalandolo. Pesimo servicio

No contraten Movistar . Te dicen que te dan 2 meses gratis ,es mentira . Te cobran igual por débito automático. Para darle de baja es prácticamente imposible ,no te atienden,te pasan con otro sector ....horas y horas esperando. Soy una rehen de esta empresa m todavía no pude dar de baja su servicio . Una estafa !!

Le hice cambiar de cable a la mamá de un amigo y resultó de terror, el sábado 23 de diciembre se le congeló la imagen y llamando al servicio técnico le comunicaron el cambio de control remoto, siendo hoy 09/01 no obtuvo respuesta siendo una señora mayor y el único servicio es la TV ya que no maneja celular, fíjate antes de cambiar.

Cero atención al cliente. Virtual y te dejan horas esperando. Pésima atención, mal educados. Servicio deficiente en la Patagonia. Cortes. Es fin. Una basura

No sé de que se quejan chicos. La verdad, Movistar anda mejor que Telecentro.
Es mejor Movistar que Telecentro, ya que Movistar no se tarda mucho en cargar busquedas.
-/Ñoberto

Si pudiera dar menos estrellas lo haria!
Un desastre. Estoy desde el 14/11/23 sin servicio a internet se habia caido un poste el 22/11 lo pusieron y hoy a 5/12/23 todavia no vienen los tecnicos a hacer la bajada de cable. Me cobraron el mes como si hubiese tenido y siempre te dicen que hay que pagar. Con los vecinos los llamamos todos los dias encima tienen la caradurez de llamarnos y ofrecernos otro servicio! UN DESASTRE

Es una vergüenza. Pago por 300 megas y cada vez que mido prq no se puede ver no marca ni 30 . Cobran lo que quieren, atienden de cualquier lado y nadie sabe nada ni se interesan por el reclamo . Vienen los técnicos y te dicen que es lo único que pueden hacer . Hay que esforzarse y solicitar una ley que ponga justicia y obligue a estos caradura a qué brinden el servicio por el cual uno paga .

Vivo en una finca de viviendas de nueva ocupación en junio pedi la fibra y mi sorpresa fue que la tiene que instalar Movistar, 4 meses para que pongan la cometida hasta el cuarto de comunicaciones (la calle tiene tiene línea instalada) según los técnicos en una semana vendrían a instalar las CTO cajas para la distribución hasta las viviendas. Eso fue en agosto, cuando llamas te dicen que estamos en lista de espera. El caso es que a 7 de noviembre no tenemos la línea, una vergüenza.

Llevo dos meses de servicio y se me ha cortado el internet 4 veces, mandan técnico y este no soluciona nada, el servicio técnico es paupérrimo. La linea telefónica tampoco funciona y aun así me la cobran.
No contraten de ser posible.

Muy resumido: contrato internet con ellos, se equivocan de producto porque no saben ni lo que venden, quedan en enviarme el router en una semana porque antes estaba fuera por trabajo.... pues el router llega cuando no debia, asi que a tramitar todo de nuevo. Tiempo después me lo reenvían y no funciona (esta defectuoso, de hecho estaban los precintos rotos de que ya lo había usado y devuelto alguien). Les llamo y me dicen que en unos minutos me llamará un técnico (jamas me llamó), al dia siguiente les llamo y me dicen lo mismo y asi durante TRES SEMANAS!!!, momento en el que estoy hasta los COJON** de perder el tiempo de mi vida con ellos y cancelo el contrato y devuelvo el router.

Una hora para poder devolver el router en la tienda porque el dependiente estaba en su tiempo de descanso y deja la tienda vacia con un cartelito que dice vuelvo en unos minutos (UNA HORA!!), le doy la mierd** del terminal y pienso que ya esta todo resuelto…. Que ingenuo soy JAJAJA

Me llega la factura y les digo que jamas he tenido internet, osea, no me habéis prestado ni un solo minuto del servicio que os contrate y que no quiero pagarles… bueno, me dicen que abren una reclamación y que me llegara la resolución al correo.

La resolución llega diciendo que han revisado MINUCIOSAMENTE mi caso y no han encontrado ninguna evidencia de lo que les he dicho que me ha pasado, por lo tanto se desestima. ¿Ninguna evidencia? Mira, una cosa es tener una atención al cliente nefasta, pero reírte en su put* cara es el colmo.

Por cierto, O2 es otra empresa de movistar, tened cuidado y no caigáis en ella intentando evitar a movistar.

Saludos !!!

Me hicieron esperar todo el día al técnico y nunca llegó. Nadie da una explicación.