‘muki’ Handels-und Dienstleistungsges Reviews 

Ich hatte einen einzigen halbwegs nennenswerten Schaden über ca. 600-700€ in der gesamten Laufzeit der Haushaltsversicherung, nämlich einen Wasserschaden in meinem Bad.

Obwohl eigentlich relativ klar war, dass die Versicherung den Schaden decken muss, schrieb das Unternehmen ausführlichst, dass dies nicht Teil der Haushaltsversicherung ist.

Da war für mich klar, dass ich diese Versicherung nicht benötige. Nur die Raten kassieren, aber keine Unterstützung leisten, ist mir zu wenig.

Mir war es schlussendlich zu aufwändig, gegen das Unternehmen vorzugehen und habe den Vertrag gekündigt.

Hinausgeschmissenes Geld!!! Jeder Versicherungsfall wird endlos hinausgezögert, bis man verzichtet. Alles muss 4 fach vom Arzt bestätigt werden, Bestätigungen zahlt man privat und bekommt nicht retouniert. Eine riesengroße Abzocke, nie wieder

Sogar ein Stern ist zu viel !

Diese Versicherung verzögert Schadensfälle absichtlich solange bis der Kunde darauf verzichtet weil man Monate lang mit denen diskutieren muss !
Schadensfälle werden abgelehnt, weil von dem zuständigen Personal Thesen und Vermutungen aufgestellt werden ohne ein Gutachten einzuholen.

Wenn du zur Versicherung gehst, nimm deinen Anwalt mit! Ich hoffte mit einer österreichischen Versicherung heimische Arbeitsplätze zu unterstützen, aber so wie die Versicherung sich bei Schadensfällen verhält, weiß ich nicht, wie die Mitarbeiter sich Abends in den Spiegel schauen können! Ohne Anwalt geht gar nix durch - Finger weg von diesem „Dienstleister“! Ein Stern in der Bewertung ist einer zu viel!

Kann ich nur bestätigen. Zwei Schadenfälle eingereicht und beide abgelehnt. Im Notfall werden soviele Gutachten gemacht bis muki glaubt sich an die Versicherungsbedingungen zu halten. Motto müsste heißen "ohne wenn und aber wird die Versicherungsleistung abgelehnt"

Finger weg!

Versicherung ist mega billig und cool solange sie nur Prämien zahlen. Aber erst bei dir Rückerstattung merkt man womit man zutun hat. Ich bereue zutiefst meine Entscheidung mit Muki Vertrag abzuschließen.

Muki verlangt so viele Unterlagen, dass man gar von der Rückerstattung lieber verzichtet oder in der Zukunft lieber zum Kassenarzt geht um diese Bürokratie zu vermeiden.
Ähnliche Fälle meiner Familienangehörige werden bei andere KV problemlos erstattet.
Empfehle Ihnen lieber etwas mehr Prämien bei andere Versicherung auszugeben als bei sowas zu landen.

Ich wurde von einer Bearbeiterin (Fr. Bichler) schikaniert. Sie hat mich ohne einen Grund gehasst. Wahrscheinlich hängt das mit meiner (nicht Österreichischem) Herkunft zusammen.
Ich warte bis 3 jährige Kündigungsfrist abläuft um zu kündigen. Keine Weiterempfehlung und Finger weg!

Kennengelernt als "Mutter und Kind im Krankenhaus"- Verein. Menschlichkeit an oberster Stelle. Perfekt! Dann haben sie angefangen Versicherungen zu vermitteln...auch noch ok. Doch seitdem sie selber versichern, ist das ein gewinnorientierter Versicherer geworden, bei dem jeder Schaden aufgrund einer Klausel in den Versicherungsbedingungen abgelehnt wird. Seit fast 20 Jahren Vollkunde bei Muki und werde nun alle Versicherungen dort kündigen! Alles muss eingeklagt werden... Lieber ein bisschen mehr für eine kundenorientierte Versicherung ausgeben! Ein Stern weil sie billig sind und 0 Sterne nicht geht,

Vor 25 Jahren war das ein sympathischer, kundenorientierter Verein. Jetzt ist die Muki die schlechteste, nur ausschließlich auf Profite orientierte Versicherung, mit welcher ich bis jetzt Erfahrungen gemacht habe.

Die Versicherung mit Wenn und Aber. Die Versicherung ist berechtigt um Informationen bezüglich Diagnosen betreffend Wahlarztversicherung einzuholen. Muki macht dies jedoch in solchen Dimensionen dass ich mich schikaniert fühle.

Die Kostenübernahme für die - auf Anraten unseres Arztes - durchgeführte Kniespiegelung wurde einfach mit der Begründung abgelehnt, dass diese nicht nötig gewesen wäre! Wir haben uns vorher bei unserem Versicherungsmakler rückversichert, dass die Kosten übernommen werden und bleiben nun selbst darauf sitzen. Für mich absolut nicht zu empfehlen!

Sind ein langjähriger Kunde und waren bisher auch recht zufrieden. Doch als ich aufgrund der auslaufenden Kinderunfallversicherung meiner Tochter aufgrund eines schriftlichen Hinweises inkl. Angebot seitens MUKI eine Jugendunfallversicherung abschließen wollte, bekam ich ein mail in dem ich dazu aufgefordert wurde binnen 14 Tagen einen Befund aus dem Jahre 2015 inkl. Arztbrief nach Abschluss der damaligen Physiotherapie einzureichen, ansonsten könne man meine Tochter nicht versichern. Das Ganze wäre für mich mit erheblichem Aufwand verbunden, da meine Tochter seither völlig gesund ist und ich diese Befunde daher auch nicht aufbewahrt habe. Jedenfalls war es in den letzten 7 Jahren offenbar kein Problem meine Tochter "trotzdem" zu versichern. Mir wurde auch nicht erklärt wo hier ein Zusammenhang besteht und wofür genau ich hier meine Zeit opfern soll. Bin sehr enttäuscht weil hier Lösungsorientierung und Kundenfreundlichkeit auf der Strecke geblieben sind.

Sehr gute Versicherung! Es lief immer alles hervorragend und es gab nie Probleme. Super Kundenfreundlich und wirklich jedem zu empfehlen!

MuKi = beste Versicherung ever!
Wir können die Muki Versicherung nur weiterempfehlen, da unser Sohn seit drei Jahren mit seinem Knie (Kreuzbandriss, Meniskus Schaden) Physio-Therapiekosten hat und Muki - ohne große Bürokratie - die Kosten übernommen hat. Jetzt ermöglichte uns die Versicherung sogar eine Knieoperation in einer Privatklinik mit Klinikaufenthalt, die wir als Familie von 3 Söhnen nie finanzieren hätten können. Unser besonderer Dank geht an Frau Putz und Frau Birngruber von der Muki Versicherung die dies ermöglicht haben. Vielen vielen Dank - Muki ist einfach super!!
• Sehr Kundenfreundlich 5/5
• Sehr schnelle Abwicklungen & Vergütungen 5/5
• Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis 5/5