Ga niet in zee met deze firma! Het duurde erg lang voor ik mijn bestelling ontving. Ik bestelde een linnen jurk maat M. Ik kreeg een polyester jurk, maat M was zo klein dat ik hem niet eens aan kon tr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakketje werd nooit geleverd. Heel veel mails en berichten gestuurd waar ze eigenlijk niet op antwoorden. Na veel berichtjes hebben ze mijn bestelling geannuleerd op mijn vraag. 5 weken later nog ste... Toon meer
2 bestellingen geretourneerd, tot heden geen geld ontvangen. Er is nergens over terug te vinden hoelang het evt kan duren voordat je je geld terug krijgt. Mails gestuurd waarop ik geen reactie heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling geplaatst in juli en gekozen voor Klarna achteraf betalen. Bestelling in dezelfde maand nog geretourneerd maar bedrag verdwijnt maar niet. Gemaild, ze hadden het opgelost zeiden ze. Niet du... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Super lieve mensen en super fijne…
Super lieve mensen en super fijne winkel! Aanrader om een keer langs te gaan.

Antwoord van Myclosetnl
Super lieve mensen en snelle service
Super lieve mensen en snelle service! Jurkje is precies zoals aangegeven op de website. Ga hier zeker nog vaker bestellen.

Antwoord van Myclosetnl
Belachelijk slechte service
Belachelijk slechte service. Ik kreeg een vieze jurk opgestuurd (zaten foundation vlekken op), ook was het kaartje er vanaf. Ik heb dit gelijk op het retourformulier gezet en hem retour gestuurd. Een paar dagen later kreeg ik een mail dat ze het geld niet terug konden storten omdat er gebruikssporen op zaten.. no shit, maar dat was dus helemaal niet mijn fout en dat had ik dus ook al aangegeven op het formulier.. Er werd mij verzocht nogmaals de verzendkosten te betalen zodat zij de vieze jurk weer terug zouden kunnen sturen. Ik weiger hiermee akkoord te gaan en doe er alles aan om mijn geld alsnog terug te krijgen. Ik ga toch niet opdraaien voor de fout van een ander? Zou hier in ieder geval nooit iets bestellen, want de klantenservice deugt voor geen meter.

Antwoord van Myclosetnl
Super fijne winkel
Super fijne winkel, bestel altijd online! Altijd super contact, zowel per mail als telefonisch en wat je besteld is ook echt wat je krijgt.
Love love love My Closet! Echt zo door blijven gaan 🙏🏼

Antwoord van Myclosetnl
De beste zaak!
Super leuke kleding! Altijd snel geleverd en goede kwaliteit! Laats naar hun winkel gegaan en die is echt fantastisch! Super goede service ik ben vaste klant koop nergens anders meer!
GEWELDIGG!!!!!!!
Super tevreden met mijn bestellingen
Super tevreden met mijn bestellingen. Snelle levering zeker een aanrader. En een super mooi winkel😍
Echt een leuke winkel !!
Een hele leuke winkel waar je zo perfect word geholpen door de lieve medewerkers van My closet. En ook hele leuke kleding te vinden. Zeker een aanrader als je leuke kleren wilt kopen💕.
Kwaliteit voor een lage prijs!😍
Hele leuke sfeer in de winkel
Hele leuke sfeer in de winkel, personeel is heel vriendelijk zeer service gericht! Kleding is van top kwaliteit! Zeker een winkel om vaker terug te komen!!
Meerdere malen besteld
Meerdere malen besteld, altijd mijn bestellingen op tijd ontvangen.
Super leuke kleding en echt een hele…
Super leuke kleding en echt een hele mooie winkel! Ook erg klantvriendelijk personeel 😍 Ik kom zeker terug!!!
Wel betalen, niets geleverd krijgen
Ook aan mij is niets geleverd terwijl ik wel betaald heb. En krijg ook geen reactie op de mail..
Weg gegooid geld dus..
HIER NIET BESTELLEN!
NOOIT BESTELLEN
15-9 een bestelling geplaatst. Hier meerdere mails over verstuurd. Op 1 mail antwoord ontvangen. Andere mails geen antwoord op gekregen dat ik moest afwachten. Vervolgens gebeld, geen gehoor. In de winkel in langsgegaan, hier werd verrast gereageerd en beloofd dat ze mij de volgende dag zouden bellen. Echter nogsteeds niets gehoord. Nu een bedrag van 200 euro kwijt, en geen kleding niets gekregen. NOOIT BESTELLEN DUS.
nog steeds niks ontvangen
nog steeds niks ontvangen. er valt geen contact op te nemen met het bedrijf.. geld weg en geen kleding. boos!!!!
Oplichters en slechtste service ever
Oplichters en slechtste service ever ! Na
4 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen . Na 4 mails en berichten via Instagram nog steeds geen enkele reactie ontvangen . Ik raad je aan daar niks te bestellen !
Na 2 mails te hebben gestuurd
Na 2 mails te hebben gestuurd, 3 x te hebben gebeld en een privé bericht op Instagram te hebben gestuurd nog steeds geen reactie en kleding gezien. Wat een slecht bedrijf is dit!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





