André(eigenaar) als je dit leest, bedankt! Ik ga een eerlijke review geven, men Briteq BT60LS's zijn led module was kapot. Veel gezocht, New-Line was de enige die ze verkocht, de website is kwa stijl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Koop geregeld vaak kleine (reserve) onderdelen bij New_line. Vooral de technische ondersteuning die je soms nodig hebt, is heel waardevol. Een van de weinige bedrijven waar SERVICE nog met hoofdlette... Toon meer
Ik bestel al jaren bij New Line en tot nu toe is dat altijd perfect gegaan. Je kan er (in tegenstelling tot de vele dozenschuivers) ook terecht voor advies van mensen met echt veel ervaring. Commu... Toon meer
Wij hebben zeer goede ervaringen met New-line. Ze hebben een groot scala aan producten tegen redelijke prijzen. De service is ook meer dan top voor 6 uur besteld volgende dag in huis netje... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Je kunt bij New Line licht en geluid terecht voor een licht- en geluidsinstallatie van vrijwel alle merken. Zo ben je bij ons aan het juiste adres voor goede en betaalbare apparatuur voor Buurthuizen, Café's, Scholen e.d. Naast het feit dat wij een uitgebreide voorraad hebben (in eigen magazijn) maakt onze kwaliteitscontrole onze service écht uniek. Er is immers niets vervelender dan een product te ontvangen dat beschadigd, incompleet of zelfs defect is. Hoe goed het daarna ook opgelost wordt, voorkomen is altijd beter dan genezen!
Contactgegevens
Kanaalweg 100b, 8861KJ, Harlingen, Nederland
- 0517-418118
- info@new-line.nl
- www.new-line.nl
4,6
Uitstekend
87 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden, correcte snelle service!
Laatst een bestelling gedaan bij New-line, binnen 24 uur reactie met een opmerking dat het goedkoper kon, had dingen dubbel besteld en zou volgens Dré zonde zijn. Bestelling is binnen 2 dagen netjes verpakt afgeleverd.
Kortom correcte service en mensen die verstand van zaken hebben en niet bang zijn om mee te denken.
Hartelijk dank, Jeroen Cremers.
14 juli 2011
Review zonder uitnodiging
Zeer onvriendelijk/onprofessioneel in communicatie
Spullen die ik besteld had (en betaald) bleken niet geheel voorradig. Toen ik belde om beleefd te vragen naar alternatieven werd ik afgesnauwd door een mevrouw die het kennelijk nodig achtte me de les te lezen. Dit is mijn eerste ervaring met dit bedrijfje en hiermee tevens ook de laatste.
20 oktober 2010
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Line licht en geluid
Het gaat hier om een bestelling die op 18-10-2010 22:29:00 bij ons geplaatst is. Tijdens het plaatsen van de bestelling werd in de webshop duidelijk aangegeven dat het aantal bestelde items hoger was dan het aantal dat op voorraad was (in het orderformulier dmv een groot geel kader en daarna nogmaals in de orderbevestiging).
Klant heeft 19-10-2010 12:19 een bericht gekregen met daarin een melding over de levertijd van het item in kwestie, inclusief een aantal opties waaruit gekozen kon worden.
Klant belde op 20-10-2010 11:30 in reactie op het Email bericht dat wij hem op 19-10-2010 12:19 stuurden. Klant claimde dat de informatie op onze site niet klopte waarop onze medewerker aangaf dat de klant wellicht e.e.a. over het hoofd gezien had (én op de website (in een duidelijk geel kader) én in de orderbevestiging). Klant gaf daarna te kennen dat de toon hem niet aanstond en hij z'n order wilde annuleren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.