News Parfums Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Narudzba brzo obrađena,dostava brza i točno po javljenim mailovima.Cijena daleko povoljnija nego u mojoj zemlji,a jos dobijes i izvanredne poklone.Parfen izvanredan,zenstven,senzualan i dugotrajan.Odm... Toon meer

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Je commande toujours mon eau de toilette chez News Parfums car déjà il est moins cher qu'en boutique, je trouve beaucoup d'autres bons produits à petit prix mais de qualité, c'est livré très rapidemen... Toon meer

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J'achète chez "News Parfums" depuis des années. C'est un site intuitif : facile à parcourir, proposant beaucoup de marques, contrairement à ses concurrents, plus restrictifs. De plus, les prix sont im... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente de la BOUTIQUE News Parfums lorsque j’habitais Marseilles je peux dire que les produits ne sont pas des contrefacons. C’est du vrai. N’etant plus sur place je continue à lui faire confiance... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Les Grandes Marques de Parfumerie au Meilleur Prix jusqu'à - 70 %


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,4

Alle reviews

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66 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problème sur retour coffret Drakkar noir.

Sur deux coffrets Drakkar noir commandés pour Noël, une des eaux de toilette était altérée. Quelle surprise lorsque l'on m a transmis le numéro de téléphone du fournisseur (?) qui m'a bien sûr confirmé que seul le site pouvait rembourser le produit, indiquant un problème de lot déjà connu.
Après maintes échanges par mail avec le service après vente, j'ai enfin pu retourner le coffret concerné. Et pas de remboursement comme demandé mais une récompense (?) à transformer en avoir du montant du coffret. Ce qui m'oblige a recommander, ce que je ne souhaite pas. Désolant!

22 november 2025
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Antwoord van News Parfums

Bonjour Madame,
Vous nous avez renvoyé un coffret dont le parfum était usagé pour motif de non-conformité du produit, ce qui peut arriver parfois. Hors, après vérification, le produit est tout à fait conforme : sa senteur est parfaitement fidèle à ce qu'elle doit être. Normalement, dans ce cas, nous vous renvoyons le produit mais comme vous l'avez catégoriquement refusé, exceptionnellement et pour vous être agréable, nous vous avons édité un bon d'achat du montant du produit valable 1 an sur tout notre site. Mais cela ne vous satisfait apparemment toujours pas. Désolé, mais nous ne pouvons faire plus : notre politique de retour est bien claire à ce sujet. Un produit conforme utilisé et retourné ne fait jamais l'objet d'un remboursement.
A votre disposition,
Le Service Client

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très satisfaite

Commande correspondant à mes attentes très satisfaite. De plus de recevoir des échantillons fait très plaisir et permet de découvrir d autres fragrances

9 februari 2026
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Il est toujours un plaisir

J'ai passé la commande après avoir averti que le produit est encore disponible. La livraison était rapide, comme d'habitude. Il est toujours un plaisir d'acheter chez News Parfums. Merci

9 februari 2026
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All good

All good. I already knew this cologne and I love it. I usually have the other format, with Lila color but I couldn't find it with spray. The delivery time and package were just fine.

12 januari 2026
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Parfait

Très satisfaite de ce site, cela fait plusieurs commandes que je leur confie. Elles ont toujours été traitées et expédiées rapidement dans de très bonnes conditions et produits parfaits. Je recommande.

12 januari 2026
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Publicité mensongère

J'ai commandé une eau de toilette Estée Lauder pour homme et j'ai reçu une eau de Cologne. Après réclamation on me répond effectivement que le site s'est trompé et qu'ils n'ont pas d'eau de toilette. Publicité mensongère. Je suis très déçue.

15 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnel et rassurant

J’ai renvoyé le produit non utilisé et non ouvert, car j’avais quelques inquiétudes suite à des avis négatifs parlant de contrefaçons sur Trustpilot. News-Parfums a procédé au remboursement de manière très rapide et professionnelle via ma méthode de paiement PayPal. Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs réponses rapides

15 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé un parfum coffret jamais…

J’ai commandé un parfum coffret jamais reçu! J’ai du les contacter au bout de 10 jours pour savoir ils ne pouvaient pas me dire e qu’était arrivé à mon colis pour finir par me dire que le transporteur leur a signaler la disparition du paquet et que selon leur politique ils pouvaient soit me faire l’avoir ou me renvoyer le parfum mais que celui ci manquait! J’ai exigé un remboursement et là ils reviennent sur leur message en me disant que tant que le colis n’est pas déclaré perdu ils ne peuvent rien faire! Je suis dégoûté je ne me laisserai pas faire selon l’article L 221-15 de la consommation ils se doivent de me rembourser car je n’y suis pour rien! Dégoûtée je ne recommande pas et je n’achèterai plus jamais chez eux!

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo News Parfums

Antwoord van News Parfums

Bonjour Fabiola,
Nous sommes également désolés que le transporteur ait perdu votre colis durant son acheminement. Nous allons évidemment vous rembourser, conformément à votre demande, mais, il faut comprendre que nous ne pouvons pas le faire tant que la perte n'a pas été confirmée par le transporteur. Cela prend généralement quelques jours. Dès que c'est le cas, nous vous rembourserons intégralement dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes, et vous remercions pour votre compréhension.
Le Service Client

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Attention : Parfums contrefaits👎😡

J'ai commandé des parfums sur le site News-Parfums.com et ils sont arrivés contrefaits. L'odeur est horrible et ne ressemble pas du tout à l'original. Les parfums étaient bien emballés et la livraison a été rapide et gratuite. Attention si vous cherchez un vrai parfum de marque !

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo News Parfums

Antwoord van News Parfums

Bonjour, nous réfutons TOTALEMENT vos allégations. Nous sommes vendeur officiel de toutes les marques que nous proposons en magasin ou sur notre site News-Parfums.com. Votre message ressemble plus à une revanche qu'à un message authentique d'ailleurs. Vous ne donnez aucun exemple précis des parfums qui "seraient contrefaits", dont l'odeur serait "horrible". Soyons sérieux, pensez-vous que nous ayons pignon sur rue en magasin depuis 1988 et en ligne depuis 2007 si nous vendions des contrefaçons ? Les visiteurs se feront leur propre avis avec les milliers de commentaires positifs que nous recevons.
Bien cordialement,
La Direction

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mauvaise expérience

mauvaise expérience, emballage d'un des deux parfums bien abimé par la livraison (parfum à offrir a noël). On me demande de renvoyer le parfum abimé à mes frais avec les 2 échantillons en cadeau sous peine de dix euros de frais supplémentaires. Je ne recommande pas ces vendeurs

10 december 2025
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