We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 4 jaar nooit geen probleem met passende schoenen vinden dankzij de nike jordan sky ons zoontje heeft spalken waardoor veel schoen niet passen.. hier heb ik me nog nooit druk om hoeven maken met de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De gekregen kadokaart (a 15,00) werkte niet. Een simpel verzoek om herstel/nieuwe kaart mond uit in een gedrocht aan contactfrequenties. Zeer klantonvriendelijk.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerdere bestellingen te laat geleverd. Meerdere keren contact moeten opnemen (via de chat wat telkens mega langzaam gaat) waar bestelling blijft. Moet elke keer weer opnieuw maar paar dagen wac... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht 3 juni bestelling gedaan Nike shirt WK bedrukt 15 juni vertraagd nu 2 weken verder meerdere malen gebeld en ze kunnen niet eens uitzoeken waar de bestelling blijft. Erg slecht Nike ,of... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Activewear winkel
  2. Kledingwinkel
  3. Schoenenwinkel
  4. Sportkledingwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Experience sports, training, shopping and everything else that's new at Nike.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(12.856)

2.163 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flutbedrijf

Flutbedrijf! Een bestelling incompleet leveren en dan wild om je heen gaan slaan dat het allemaal aan de klant ligt terwijl de bezorger een pakket gewoon voor de deur gooit terwijl wij niet thuis zijn. Waar is onze handtekening? Is er niet want wij waren er niet. Ik ben de klant en ik heb wat bij jullie besteld.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke service …

Door weken wachten en standaard mailtjes en zogenaamde begripvolle reacties heb ik na een klacht waarin ik duidelijk (en was meerdere klanten) zwaar benadeelt ben door Nike outletstore met medewerking van Nike HQ een bs reactie gehad waar ik precies weer op punt 1 uitkomt. Jullie zogenaamde aanbiedingen zijn vermomd en dienen als een verkoop
marketing tool en niet een “vrienden”
offer

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nike is ruk

Voor de zoveelste keer gebruik gemaakt van de Sneaker-app. Daar waar Nike beweert dat de app goed werkt en betalingen goed gaan blijft de app maar haperen en krijg je tig keer een foutmelding. Bots krijgen voorrang bij t loten. Nike is gewoon een grote farce. Klaar met Nike. Never ever again. Oplichters. Miljardenbedrijf kan een app niet eens goed laten werken.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Witte Nikes besteld en zwarte gekregen

Witte Nikes besteld en zwarte gekregen. Met pijn en moeite uiteindelijk een medewerker aan de lijn. Moest allerlei foto’s maken als bewijs materiaal alsof ik een fout had gemaakt ofzo. Toen mailtje gekregen dat ik zgn een retourlabel zou ontvangen, deze nooit gehad en 0 reactie meer op mail of ander contact. Eigenlijk gewoon diefstal dit.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Los zool normale slijtage

Via swoosh.com schoenen besteld, deze weinig gedragen.waar zool los laat.geprobeerd een claim in te dienen Wat niet lukte , gebeld en via veel mail met Nike assist een afwijzing op basis van gebrekkige claim.ze hebben alle info echter kunnen hun 2 jaar garantie op hun product niet waarmaken. Bij Nike assist zijn mensen blijkbaar in dienst om klanten te irriteren.Dat Nike nu internationaal moet reorganiseren is me nu wel duidelijk slechte kwaliteits controle en service naar consument ondermaats.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nike store geweest kalverstraat ging…

Nike store geweest kalverstraat ging daar heen om wat kleding te kopen ik was geslaagd maar heb vervolgens alles terug gehangen ik had een medewerkster die alleen maar om mij heen stond te draaien en alles wat ik wou gelijk naar de kassa bracht dus geen tijd om te beslissen wat ik wel en niet wil dat gaf voor mij de aanleiding om alle artikelen te laten hangen en naar huis te gaan dus bij deze een slechte winkel met geen oog voor de winkel

René

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk! Klantenservice is niet behulpzaam. Ben je member en krijg je geen voordelen omdat ‘alleen geselecteerde members’ de voordelen krijgen. Dit vind ik echt discriminerend. Niet verwacht van een bedrijf zoals Nike!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb nike schoenen gehaald nog geen 2…

Heb nike schoenen gehaald nog geen 2 maanden oud ik een restitutie ingediend dat de linkerzool heel erg kraak krijg ik dit terug van ze

Beste Patrick Bodrij,

Bedankt voor het indienen van jouw claim voor de bestelling Nike Air Force 1 '07 SE 'LNY' schoenen voor heren.

Na een grondige beoordeling van jouw artikel hebben we vastgesteld dat het gekraak geluid niet wordt beschouwd als een fabricagefout. Daarom is jouw claim afgewezen.

Wanneer je wilt dat we deze beoordeling herzien op basis van aanvullende informatie, neem dan contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Nike Klantenservice

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lange retourverwerking en flop klantenservice

Bestelde schoenen waren te klein. Online een omruilverzoek ingediend en de schoenen geretourneerd. 3.5 week later was de retour nog niet verwerkt (wel allang geleverd volgens T&T). Omdat de 17 dagen waren verstreken werd mijn omruilverzoek geannuleerd. Contact gezocht met de klantenservice en de volgende dag werd de retour verwerkt. De schoenen moest ik maar opnieuw bestellen die nu bijna 40€ duurder waren. Klantenservice gaf aan “een prijsaanpassing” aan te bieden maar dit kon alleen toegepast worden wanneer de schoenen verzonden zouden zijn. Schoenen besteld en na ontvangst een week gewacht… geen prijsaanpassing, niks. Ondertussen op zalando de schoenen gezien in de aanbieding + 20% extra korting. Gelijk de juiste maat besteld voor een mooie prijs :)
Schoenen weer geretourneerd en maar afwachten hoelang deze retourverwerking gaat duren of dat ik straks weer contact moet gaan opnemen. Best vermoeiend en jammer dat zij hun woord niet hebben waargemaakt. Zonde van mijn tijd.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

retourbeleid is bedroevend

Ik heb online schoenen besteld voor mijn zoon. Helaas zijn ze te klein. Bij het opzoeken hoe ik de schoenen kan retourneren zie ik dat ik de schoenen niet online kan retourneren maar alleen fysiek in een store, nog nooit meegemaakt. Bij het zoeken naar de dichtstbijzijnde store zie ik dat de meeste stores geen online retouren accepteren. De dichtstbijzijnde retourmogelijkheid is op 50 km afstand. Heel bizar dat dit tijdens het bestelproces niet duidelijk is. Ik koop hier nooit meer.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuwe schoenen compleet beschadigd

Ik heb voor 170 euro custom nikes laten maken. Keurig betaald en na 3 weken ontvangen. Echter is een van de schoenen finaal beschadigd. Na contact opnemen moet ik ze maar terugsturen om aankoopbedrag terug te ontvangen. Terwijl ik dan gewoon alsnog deze schoenen zou willen. Dit kost weer 1 week om terug te sturen, 14 dagen daarbovenop om geld terug te krijgen en dan NOG eens 3 weken om weer op schoenen te wachten waarvan t dan de vraag is of deze wel onbeschadigd worden geleverd. Ik zou toch mogen verwachten dat als ik nieuwe schoenen bestel deze gewoon netjes en onbeschadigd zijn? Klantenservice super omslachtig en denken weinig met je mee. Ik ben enorm teleurgesteld.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slecht

zeer slecht, bestelling staat op geleverd en afgehaald dit is dus niet waar!!
krijg totaal geen contact met de juiste klantenservice van het kastje naar de muur gestuurd.
het gaat om gepersonaliseerde nederlands elftal shirt
paar keer gebeld, verbinding wordt verbroken.

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice!

Slechte klantenservice!!
Ik heb een kapot product maar de winkel waar ik het aangekocht heb is helaas gestopt (met pensioen)
Ik heb geprobeerd dit via de chat op te lossen echter krijg ik steeds te horen met dezelfde reactie dat ik terug moet naar de winkel. Dat gaat dus niet zoals ik al 3x aangegeven heb. Daar zit geen echt persoon te chatten hoewel ze dit wel zeggen. Dit zijn gewoon gestandaardiseerde berichten van een chatbot.
Geen aanrader dus!!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer