Nseguros Reviews 12

Não me deixa cancelar o seguro auto, apenas se eu vender meu veiculo ou abater.

Já tenho seguro nesta companhia a 7 anos nunca tive problemas, fácil simulação e pagamento rápido até agora estou satisfeito, só acho que por eu ter várias viaturas nesta companhia deveriam fazer algum descontos como já sou um cliente fiel com várias viaturas deveriam ter mais atenção a esta situação ok obrigado.

A partir de um mail (no dia 7 de julho) onde dou conta A INFORMAR que no dia 26 o prolongamento do seguro não iria ser efetuado e o valor que tinha poupado a transitar para outra seguradora, interpretaram à maneira deles e no dia 21 Julho recebi um mail a informar que no último dia de contrato (26 de Julho) não iria estar assegurado porque tinha pedido o término do seguro para esse dia, sem ser ressarcido...o que ganharam com esta mesquinhice, foi mais 3 seguros de familiares que vão mudar na devida altura...

Deixaram me esperar mais de 3 horas para um reboque sem dar nenhuma notícia sobre o atraso, as minhas chamadas ou desligavam, ou terminavam a dizer que alguém me ia contactar. Depois de ficar mesmo chateada pedi o táxi que recusaram. Quando finalmente mandaram o reboque, este parou no sítio errado, apesar de que várias vezes perguntei se sabem a minha localização.. em fim, sem bateria no telemóvel, com a bebê a minha espera.. Serviço ao cliente péssimo!

Tive um acidente com a minha viatura, e o processo foi recusado devido a um detalhe na declaração amigável. Para acionar o seguro com outra seguradora, foi solicitado o envio do relatório de vistoria completo, com fotografias. Já faz mais de duas semanas que solicitei esse relatório, mas até agora não recebi qualquer resposta. Como o relatório da oficina indicou que a viatura não está em condições de circular, encontra-se parada, o que está a causar diversos transtornos.

Negaram-se a fazer reboque da minha viatura para a oficina em que sou cliente e deixaram-me 6 horas á espera de transporte para casa que na verdade nunca apareceu.
Depois queriam que pagasse o reboque do parque para aonde enviaram a viatura, até á oficina que encontrei mais perto.
Finalmente, alguns meses depois não me informaram que tinha um mês para pagar o seguro, fazendo com que fosse surpreendido pela polícia por não ter o seguro em dia. Custou -me 500€ de multa, e quando reclamei com a N seguros desculparam-se com a mentira que me tinham enviado carta registada a informar que não estavam interessados em renovar o contrato comigo.
Completamente falso porque não recebi nenhuma carta registada nem nenhum email a informar-me. Mais ainda acrescento que tenho carta de condução á 33 anos e nunca fui culpado em nenhum acidente, usando apenas o serviço de reboque.
Péssima companhia.

Péssima seguradora, usam todos os expedientes possíveis e imaginários para atrasar e dificultar os processos.
Caso para dizer que o barato sai caro.

Tive um sinistro no qual a pessoa do outro fugiu pois sabia que estava errado, comuniquei a GNR que foi ao local e efectou o processo e identificaram que realmente a pessoa fugiu sem prestar qualquer assistencia.
Foi comunicado assim a Nseguros que ignorou o FACTO e assim declarou ambos culpados mesmo com fotos e provas. Em resumo, Nseguros e qualquer coisa menos uma empresa seria.
A Sra. Diana Fernandes que assina os emails como
Gestor de Sinistros, e uma vergonha. Manda varias emails (tenho provas do que estou a falar) com varias respostas diferentes e contraditorias. Hora e vermelho, hora o mesmo vermelho passa a ser azul.
Muda os valores muda as regras como se ela fosse um Super Juiz da corte.

Paguem mais caros meus amigos e fiquem longe disto que se chama NSeguros.
Foi a primeira vez que precisei da empresa e aprendi a licao que N Seguros e nada e igual.

Tive um acidente no qual a minha própria companhia me deu como culpado quando as leis de trânsito são claras. O suporte é inexistente e só estão lá mesmo para cumprir a obrigação legal de ter um seguro. De resto não contem com eles.

Imorais, não dão a mínima para os clientes. Depois de 3 horas à espera de um reboque, o meu carro foi levado para um estaleiro e depois de dias é que foi entregue na oficina. Após 6 horas de espera, o táxi chegou, descobri que foram feitos 8 cancelamentos das empresas de táxis, nenhuma empresa de táxi quer trabalhar para eles, pois pagam uma micharia. Só serve para mostrar como seguro a GNR.

Cuidado a NSeguros nao é uma empresa decente, só existe para ganhar dinheiro unica e simplesmente.
Para mim è uma estupidez dar dinheiro a ganhar a esta empresa .
Tive um sinistro em que estava parado no stop e uma motorista brasileira da Vimeca roçou com o autocarro na minha moto fazendo com que o meu topcase fosse parar à estrada e eu acabei por ir ao chao.Em estado de pânico pelo susto, tirei fotos à moto e o topcase como foi parar à estrada nem me lembrei que devia de tirar uma foto ao topcase,mas na declaraçao amigavel a mulher mencionou o estrago do topcase.Conclusao a companhia de seguros só me quer pagar 44,41€ é evidente que eu fiquei escandalizado(só no topcase gastei eu 190€) e nao aceitei.Apartir do momento que eu por email disse que nao aceitava e que isso era um insulto deixaram de responder aos meus emails,por telefone nao os consigo contactar por nao consigo encontrar nenhum contacto telefónico e estou sem saber o que fazer.Sinto-me injustiçado e revoltado com esta empresa que nao me responde, apesar de eu ser seu cliente comporta-se com indiferença perante o meu perjuizo.É claro que me vai perder como cliente para sempre e alerto que esta empresa nao tem nada de profissionalismo, o comportamento desta companhia de seguros é no minimo desprezivel.

A N Seguros, no momento em que vender o seu veículo, vai fazer tudo para ficar com o remanescente do valor! Exigem a devolução da carta verde em papel e são inflexíveis. Outras companhias pedem mas percebem que por vezes segue com o veículo vendido e acabam por devolver o dinheiro correspondente ao tempo até final do contrato. Estes... enfim, gostam de ficar com o que é dos outros! A evitar. Companhia pequena = problema (neste caso)