De service is echt fantastisch! Ik ben inmiddels twee keer ontzettend goed geholpen. Problemen werden snel en zonder eindeloos heen-en-weer gemail opgelost. Voor een paar schoenen dat ik meer dan een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Contact opgenomen met Nubikk nadat de schoen na zeer korte tijd al een mankement had. Snel mailreactie ontvangen met ook een oplossing. Schoen is teruggestuurd en gerepareerd. In de tussentijd ben ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg klantvriendelijke medewerkster! Per ongeluk verkeerde veters voor mijn schoenen besteld, kreeg kostenloos alsnog de goede opgestuurd! Nubikk snapt wat service is. Daarnaast is de kwaliteit van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb dure NUBIKK sneakers gekocht. Al na een paar dagen verdween er een stukje verf. De bovenlaag. Nog even later zag je op meerdere plekken het originele leer tevoorschijn komen. In Deventer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In early 2012, Nubikk's founder and creative director had the idea to design a shoe collection where comfort, fashion, and distinction are key. Nubikk was born: a shoe brand that believes fashion should go hand in hand with comfort. The background of several generations of shoemaking within the company was the ground for a versatile collection of styles. Nubikk quickly realized their customers require the same lush feeling as experienced when wearing sportswear. This resulted in lightweight soles being introduced throughout the entire collection. Additionally, the same level of cushioned insoles is now also used in Nubikk's formal wear for women and men. The sneakers are made of the best Italian leathers, have lightweight soles, and are handmade in Portugal. A shoe brand at first but with all this experience in leather craftsmanship and producing qualitative products, it was a small step to a collection of small leather handbags, accessories, and clothing. At Nubikk a great fit is everything. So in late 2019, a line of t-shirts and sweaters dropped in the most comfortable and heavy organic cotton you expect from Nubikk. All of this comes together at our webshop and in our flagship stores in Amsterdam, Antwerp and Munich. NUBIKK for every identity
Contactgegevens
Raadhuisplein 2A, 5141KG, Waalwijk, Nederland
- +31 85 48 74 600
- webshop@nubikk.com
- www.nubikk.com
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je enthousiaste review! Super om te horen dat zowel de levering als de schoenen helemaal top zijn! Veel plezier met je nieuwe paar!
Antwoord van NUBIKK
Wat een geweldige feedback! 50 paar en nog steeds tevreden? Dat is echt een mooie prestatie!
Bedankt voor je trouw en je vertrouwen Leendert, we hopen dat de volgende 50 paar je net zo blij maken!
Fijne goede stevige schoen!!
16 oktober 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je positieve feedback Tim! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de stevigheid van de schoen. We hopen dat je er veel comfort en plezier van hebt tijdens het dragen!
Als je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebt, staan we voor je klaar.
Super snelle reactie en oplossing!
Super snelle reactie en het onderdeel wat van mijn Nubikk Fae Ray laars kapot was gegaan, wordt kosteloos opgestuurd!! Super service!! Dankjewel!
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NUBIKK
Wat een fijne review, bedankt Sabine! We zijn blij dat we je zo snel hebben kunnen helpen met je Nubikk Fae Ray laars. Mocht je nog iets nodig hebben, weet je ons te vinden.
Geniet van je weekend!
Snelle levering
De levering was snel. Bovendien werd er nog een leuke tas bij geleverd.
23 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je geweldige review! Super om te horen dat de levering snel was en dat de extra tas in de smaak viel! We hopen dat je er veel plezier van hebt. Tot de volgende keer!
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je fijne review Julie! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en verpakking.
Hopelijk geniet je volop van je aankoop, en we zien je graag terug!
Veters bestellen
Ik heb Nubikk gevraagd of ik een nieuw setje witte veters kon bestellen i.v.m. vuil dat ik er niet meer uit kon krijgen. Twee dagen later had ik kosteloos een nieuw setjes veters in huis!
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NUBIKK
Wat een fijne review, bedankt daarvoor! We zijn blij dat we je konden helpen en dat de nieuwe veters snel bij je waren. Nu kunnen je schoenen er weer fris tegenaan!
Veel plezier ervan!
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je mooie review Pieter! Super om te horen dat je blij bent met de snelle levering en je nieuwe schoenen.
Veel plezier ermee en we zien je graag terug bij je volgende aankoop!
Vrijdag besteld en zat al geleverd
Vrijdag besteld en zat al geleverd
1 nadeel de DHL chauffeur
Zette t zo in de lift
Niet even kleine moeite om t persoonlijk af te geven
Was namelijk thuis
20 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je review en fijn dat de bestelling snel geleverd was! Jammer om te horen over de ervaring met de bezorging. We gaan dit zeker doorgeven aan DHL, want service aan de deur hoort er natuurlijk bij. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer blij maken met een vlekkeloze levering Ivar!
prima en snel geleverd
2 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en prima geleverd is. Veel plezier met je aankoop, en we staan altijd voor je klaar als je nog iets nodig hebt!
Liefs, team Nubikk
Uitstekende klantenservice, gratis omruiling niet mogelijk
Aardige en behulpzame medewerkers en een uitstekende klantenservice. De kwaliteit van de schoenen is prima. Wat mij betreft dus echt een aanrader.
Verzendkosten worden echter bij omruiling altijd in rekening gebracht. Omdat sommige schoenen van dit merk erg smal vallen, is de kans best groot is dat ze niet passen, ondanks de aangeboden maattabel.
17 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je compliment over onze medewerkers en je feedback! Jammer om te horen dat de verzendkosten bij het omruilen een reden zijn om niet meer te bestellen. We willen graag aangeven dat deze kosten slechts een fractie zijn van de daadwerkelijke verzendkosten en dat de verzending bij ons altijd gratis is. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als de pasvorm anders uitvalt, zeker bij smalle schoenen.
We nemen je opmerkingen serieus en hopen je in de toekomst toch weer te mogen verwelkomen!
Antwoord van NUBIKK
Wat een geweldige review, bedankt! We zijn blij dat je zo tevreden bent met je schoenen én de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe paar!
Liefs, team Nubikk
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je feedback Wendy! Fijn om te horen dat alles goed is gegaan. We nemen je opmerking over de retourkosten mee, want we willen altijd verbeteren waar dat kan. Hopelijk zien we je snel weer terug!
snelle service
13 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je review Christine! Fijn om te horen dat je onze service als snel hebt ervaren. We wensen je veel plezier van je aankoop!
Liefs, team Nubikk
Dik tevreden
Zeer goede en snelle service van een mooi product.
Graag zie ik voor heren meer maat 39, dit heb ik al vaker gemeld.
12 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je review! Goed om te weten dat je op zoek bent naar herenschoenen in maat 39. We hebben zeker modellen in die maat, zoals de Roque Road Wave, Jagger Classic, Jagger Tora en Vince Tora.
Neem gerust een kijkje en indien er vragen zijn neem dan contact op met webshop@nubikk.com!
Liefs, team Nubikk
Snelle levering
Snelle levering. Mooie schoenen. Altijd zeer tevreden over dit merk.
10 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Wat geweldig om te horen dat je regelmatig bij ons terugkomt; dat is een mooi compliment. We zijn blij dat je uiteindelijk weer geslaagd bent met een prachtig paar schoenen.
We hopen dat je er veel plezier van zult hebben en kijken ernaar uit je binnenkort weer in onze webshop te verwelkomen, Chris.
Antwoord van NUBIKK
Wat leuk dat je zo te spreken bent over de Cassy Boots. Dit is een klassieke rijlaars die niet mag ontbreken aan je collectie.
Jij bent helemaal ready voor de koude dagen, veel plezier ervan!
Mooie en comfortabele schoenen en super…
Mooie en comfortabele schoenen en super snelle levering.
6 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over je ontvangen item. De Roque Roman sneakers zijn een echte musthave voor je schoenen collectie.
We wensen je er veel plezier mee en zijn er zeker van dat je er veel plezier aan zult beleven!
Snelle levering
Snelle levering. Besteld en de volgende dag in huis. En een mooie sneaker!
3 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je enthousiaste bericht! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en de mooie sneaker. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe aankoop!
Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Fijne dag verder!
Zeer snelle service
2 september 2024
Antwoord van NUBIKK
Bedankt voor je review! Super om te horen dat je tevreden bent met onze snelle service. We staan altijd klaar om je snel te helpen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.