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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato 4 porte nella sede Nusco porte di viale Colli Aminei a Napoli. Che dire, tutto eccellente sia nella qualità delle porte che nei ragionevoli tempi di consegna ( circa 40 giorni). Inoltre i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinati 3 semplici porte bianche e 60 metri di battiscopa dello stesso colore, su Roma nord. Ordine effettuato a Luglio, arrivato dopo 4 mesi (a Novembre). Posso capire la pausa estiva, ma al pag... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualità e convenienza da nusco spa . Sono riuscito a trovare una porta veramente bella e con un prezzo ottimo grazie anche alla guida di Michele la marca e alla sua santa pazienza nel assistermi .... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nel loro punto vendita di Via Tuscolana ho acquistato 8 finestre per il mio appartamento. I tempi di consegna sono stati rispettati, il montaggio è stato fatto in una sola giornata grazie al team di 7... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

111 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatto Altieri Daniele

Voglio esprimere la mia massima soddisfazione per il servizio offerto da Altieri Daniele di Nusco Porte Spa! È stato davvero il massimo da tutti i punti di vista: cortesia, professionalità, competenza e velocità. Ha risolto il mio problema in modo efficiente e con sorriso. Non posso che ringraziarlo sentitamente per la sua gentilezza e disponibilità. Continuerò a consigliare Nusco Porte Spa a tutti! Grazie ancora!

29 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda leader nel settore

Come si dice *azienda leader nel settore*!! Prima di fermarmi da loro ne ho vistati tanti in Campania, pur sapendo già della loro competivi ta e professionalità, alla fine ho scelto loro, perché hanno una serie di prodotti eccezionali sia come infissi sia come porte. E poi ciliegina sulla torta sono stato seguito da Daniele Altieri veramente fantastico, ha compreso tutte le mie esigenze senza mai perdere la pazienza, mi ha saputo consigliare e mi sempre accontentato.

31 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Felicissima di aver scelto Nusco

Felicissima di aver scelto Nusco. Secondo me i migliori , ho preso infissi e porte da loro. Daniele ci ha supportati nella scelta di porte e infissi e di quale sarebbe stata la scelta migliore in base alle nostre esigenze. La qualità è ottima. Sono stati tempestivi con consegna e rifornimenti vari e molto cordiali nel risolvere eventuali nostri dubbi durante la nostra ristrutturazione a casa . Anche Massimo e Andrea e Salvatore sono stati super disponibili e cordiali . Non potevamo scegliere di meglio! 😍

14 mei 2025
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Prodotti ottimi e massima professionalità

Sono davvero molto soddisfatta del lavoro svolto dall’azienda e dagli addetti che hanno montato le porte a casa mia, fornite da Nusco Store Battipaglia. Fin dal primo contatto con il negozio, ho apprezzato la loro professionalità e cortesia: sono stati sempre disponibili a rispondere alle mie domande e a capire le mie esigenze specifiche. Durante il montaggio, gli addetti si sono mostrati puntuali e molto precisi, curando ogni dettaglio con attenzione. Hanno lavorato con grande competenza, rispettando i tempi concordati senza creare alcun disagio in casa mia. Inoltre, al termine dei lavori hanno lasciato tutto perfettamente pulito e in ordine, cosa che ho trovato davvero molto importante. La qualità del lavoro è evidente, così come la serietà e la passione con cui svolgono il loro mestiere. Consiglio vivamente Nusco Store Battipaglia e il loro team a chiunque cerchi un servizio affidabile, professionale e di alta qualità. Grazie di cuore a tutti!

23 mei 2025
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Vergognosa azienda.

Vergognosa azienda.
Dopo aver saldato sabato scorso, con l'acquisto di porte in pronta consegna,martedi mi consegnano porte diverse senza neanche avvisare, forse perchè credevano di aver a che fare con degli stupidi o ciechi che non si accorgessero neanche del colore totalmente diverso da quello ordinato.
Mi viene risposto,dopo mia richiesta di spiegazione........perchè nessuno mi ha avvertito, che sono fuori produzione, cosa al quanto stranissima , perchè sono state acquistate in pronta consegna.

25 maart 2025
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Antwoord van Nuscospa

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’accaduto e per la mancata comunicazione rispetto al cambio prodotto. È nostra responsabilità garantire trasparenza e coerenza con quanto acquistato.
La invitiamo a contattarci direttamente con i riferimenti dell’ordine così da verificare immediatamente e intervenire.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Azienda vergognosa.........sto ancora…

Azienda vergognosa.........sto ancora aspettando il montaggio di 4 infissi da 3 anni. Continuo a mandare pec senza ricevere risposte.

13 juli 2024
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Gentile Cliente,
attendere tre anni senza risposta è inaccettabile e non rappresenta i nostri standard. La preghiamo di mettersi in contatto diretto con noi, indicando gli estremi dell’ordine, così da poterci attivare immediatamente con la filiale interessata e sbloccare la situazione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nusco Spa sede di Nola

Un grazie di cuore al Sig. Michele La Marca dell'azienda Nusco Spa, sede di Nola (NA), per la sua disponibilità, professionalità e competenza nell'averci consigliato, in modo ottimale, sull'acquisto dei nuovi infissi interni ed esterni per la nostra abitazione.

10 maart 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Servizio clienti pari a 1

Servizio clienti pari a 0, una porta montata non ha mai chiuso, il venditore che ti segue dice sempre la stessa cosa oggi, domani e dopo domani ti mandiamo qualcuno. Sono passati 6 mesi e non si è mai visto nessuno. Talmente bravi a vendere quanto strafottenti a fare il loro dovere come servizio clienti. Onestamente non ci si comporta cosi’.

1 september 2024
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Gentile Cliente,
ci rammarica leggere che, a distanza di mesi, il problema non sia ancora stato risolto. La invitiamo a scriverci i dettagli dell’ordine così da poterci attivare direttamente e fornirle un intervento tecnico rapido e definitivo.

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Materman Potenza: da evitare

La mia recensione riguarda Materman di Potenza, affiliata a Nusco porte: evitatela se non volete iniziare una lunga trafila di solleciti, a cui farebbe seguito una lunga fila di bugie del titolare, solo per prendere tempo. Il problema è la bulimia nell'incassare soldi, per cui prende impegni esorbitanti la sua capacità imprenditoriale (ammesso che così la si possa definire), scaricando tutte le problematiche sui malcapitati clienti che entrano in rapporto con lui. La mia vicenda in breve? Dopo oltre un anno dall'ordine con continui rinvii, messa in opera discontinua (con casa in disordine) che dura da oltre due mesi e non si sa quando terminerà, con possibile ricorso alle vie legali da parte mia

23 oktober 2024
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Gentile Cliente,
siamo profondamente dispiaciuti per la lunga attesa e per la gestione insoddisfacente che ci segnala. Il comportamento descritto non riflette i nostri valori e sarà oggetto di verifica interna.
La invitiamo a fornirci i riferimenti del suo ordine così da cercare una soluzione immediata e concreta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Garbo ed efficienza

Il 30 settembre io e mio marito ci siamo recati a Nola da Nusco per l'acquisto di 3 porte interne.le porte ci servivano con urgenza. Il signor Michele La Marca ci ha accolto e guidato nella scelta. Ci ha assicurato che il giorno dopo sarebbero state montate. Così è stato.Pasquale le ha notate a regola d'arte. Grazieee.

30 september 2024
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fate attenzione a Nusco porte con sede in Calvizzano

fate attenzione a Nusco porte con sede a Calvizzano di luca gatto mi hanno fatto pagare in anticipo prodotto ade installazione e dopo sei mesi ancora le mie porte anche di discreta qualità presentano diverse problematiche.Telefono settimanalmente nel responsabile e mi rimanda all'installatore, chiamo l'installatore e mi dice che annoterà la notizia per un appuntamento, ma dopo sei mesi la situazione non cambia.....Ho contattato via mail anche la sede centrale che dovrebbe rappresentare una garanzia per il compratore ma non mi hanno neppure contattata

20 maart 2024
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Gentile Cliente,
ci scusiamo per la lunga attesa e per le difficoltà di comunicazione con il rivenditore. Comprendiamo il disagio e le assicuriamo che siamo disponibili a verificare personalmente la sua pratica.
La invitiamo a scriverci in privato per poter attivare il supporto necessario.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pesonalmente con la "NUSCO MATER MAN"…

Si fa seguito alla vs risposta avvenuta il giorno 2.9.25 alla recensione sotto indicata del 19.6.2024 (da notare l'ufficio marketing è stato molto più veloce della luce avendo cura di rispondermi con angoscia, disperazione e profondo dolore per quanto a me accaduto a seguito del comportamento commerciale "esemplare" del franchising NUSCO MATER MAN di Potenza, praticamente dopo quasi due anni). Ancora una volta debbo stigmatizzare il comportamento quantomeno discutibile al limite dell'offesa e della presa in giro personale. A tal proposito, il vs ufficio commerciale, contattato nella giornata di ieri, nella figura della sig.ra...... (Benedetta privacy), mi ha ribadito che il rapporto commerciale è stato negoziato e sottoscritto non con la Nusco spa ma con il franchise di Potenza e di non aver, per tanto, nessun obbligo né giuridico nè tantomeno morale con il sottoscritto.
Ciò posto, tenuto conto delle denunce sia penali che civili poste in essere contro la società potentina, chiedo che eventuali comunicazioni che codesta spettabile ed onorata soc. "Nusco" vengano trasmesse esclusivamente al mio avvocato.
Grazie e cordialità.
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Personalmente con la "NUSCO MATER MAN" di Potenza ho avuto una esperienza "terrificante". Abbiamo effettuato vari bonifici parlanti (abbattimento delle barriere architettoniche) ma non è mai stata effettuata la consegna e il momtaggio degli infissi. di fatto sono irrintracciabili oppure danno date di consegna non veritiere.
...... Adesso stanno parlando gli avvocati.
Ai futuri clienti di "Mater Man" sede di Potenza fuggite eviterete tanti guai.
Anche la "Nusco di Nola", sede di produzione, contattata per avere informazioni sull'esistenza dell'ordine da parte di un loro rivenditore è stata totalmente omertosa rifiutando qualsiasi forma di informazione

1 november 2023
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Gentile Cliente,
ci rattrista leggere della sua esperienza e comprendiamo la gravità della situazione. L’assistenza che descrive non rispecchia i nostri valori.
Le chiediamo di inviarci i dettagli del contratto in modo da poter attivare subito una verifica e offrirle supporto diretto.

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Pessimi. Fate attenzione a sede San Giorgio a Cremano

Salve, ordinate porte per più di 5000 euro presso Nusco via Repubbliche Marinare (Napoli) di cui una porta fuori standard (65 invece di 70) per 180 euro in più. Quando hanno installato le porte si sono dimenticati di fare la porta più piccola di 5cm costringendoci a fare lavori di muratura per permettere il passaggio della lavatrice. Alla fine nonostante i loro errore non ci vogliono restituire i 180 euro. State alla larga da Nusco di San Giorgio a Cremano

31 mei 2024
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Gentile Cliente,
ci dispiace che un errore di misura le abbia causato costi e disagi ulteriori. È nostra priorità approfondire il suo caso con il punto vendita e valutare possibili soluzioni.
La invitiamo a contattarci con i riferimenti del suo ordine.

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Assistenza post vendita pessima

Non hanno personale qualificato nel montaggio delle porte. Oltretutto sono quasi due anni che attendo la sostituzione di una maniglia difettosa e la serratura di una porta scorrevole.
Infinite chiamate telefoniche e solite risposte...la farò richiamare.
Pessima esperienza, da evitare sicuramente.

4 april 2023
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Gentile Cliente,
attendere quasi due anni per la sostituzione di componenti difettosi non è accettabile. Ci scusiamo e la invitiamo a scriverci con i dati del suo ordine, così da attivare un intervento diretto e risolutivo.

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Nusco Nola dipendenti maleducati e incompetenti

I dipendenti sono incompetenti e presuntuosi.Sono andata di persona con misure ecc per farmi fare una porta .Il dipendente, estremamente presuntuoso,mi ha fatto perdere tantissimo tempo in telefonate inutili che lui stesso mi richiedeva di fare .Dopo averlo pregato di concordare l'appuntamento per inviare il tecnico per le misure,mi chiama e mi dà un appuntamento,dopo un mese, dicendomi pure che mi stava facendo un piacere perché era una porta (una porta che mi sarebbe costata 800€) .Dopo avermi costretta a prendere una giornata di ferie a lavoro per due minuti che ha impiegato il tecnico nel rilevare le misure silenzio assoluto per 10giorni.Quando ho richiamato io per avere notizie al riguardo,in un primo momento il "signore" si è fatto negare al telefono,mi era stato riferito che era fuori sede,poi miracolosamente sotto mia insistenza era riapparso magicamente!!Alla mia domanda:mi scusi ,il tecnico è venuto ci sono notizie al riguardo?La risposta è stata :ma era scontato che lei dovesse venire in negozio !!Io mi chiedo ; è una porta particolare ,fuori misura e a filo muro che non si sapeva se poteva essere o meno realizzata se non dopo la visita del tecnico e io dovrei dare per scontato il dover andare in negozio??Credo che un'azienda seria avrebbe dovuto chiamare ,dire che la ports si poteva fare e spiegare le modalità varie per far partite l' ordine!In tutto questo ciò che piu mi ha infastidito è stato l'essere tratta come una stupida e con sufficenza nonostante io fossi lì per portare lavoro e soldi!!Mi sono rivolta ad altri ed anche se pagherò qualcosa in più Nusco di Nola non vedrà mai un centesimo dei miei soldi

26 februari 2024
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Gentile Cliente,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa presso la sede di Nola e del comportamento poco professionale che ci descrive. Non è questo il livello di servizio che vogliamo garantire.
Le chiediamo gentilmente di fornirci i riferimenti del suo ordine per poter approfondire e intervenire.

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Se solo potessi tornare indietro...

Io ho avuto, di recente, a che fare con Nusco di Gaeta, per infissi esterni. Il materiale pare sia di buona qualità. Purtroppo quelli che hanno poi montato gli infissi non hanno fatto un buon lavoro, sembrano improvvisati. Molti coprifilo sono di misura non adeguata. Per non parlare dei celini: senza guide; per tenerli in posizione hanno usato silicone in quantità industriale, imbrattando in modo indecente anche il muro. Proprio oggi sono venuti i pittori a ripulire il tutto. Adesso aspetto il falegname per rimetterli a posto, perché sono più piccoli del dovuto.
In aggiunta, oltre un mese fa segnalo, tramite wathsapp, che un avvolgibile non scendeva oltre la metà. Poi vado personalmente nel negozio a sollecitare. Conclusione: l'avvolgibile me lo faccio riparare dal falegname.

6 juli 2023
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Gentile Cliente,
ci scusiamo per le difficoltà riscontrate nel montaggio e per i disagi causati. Prendiamo atto delle sue segnalazioni e le assicuriamo che saranno trasmesse ai responsabili di zona.
Se desidera, può inviarci i dettagli della sua pratica così da ricevere assistenza diretta.

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Da evitare

Faccio fare preventivo per 5 porte da interno e una porta blindata. Prendo appuntamento per un sopralluogo per prendere misure esatte. Mi avverto il la mattina che la persona non poteva più venire e che sarei stato ricontattato nel pomeriggio. Attendo due giorni e li richiamo. Mi dicono di richiamare dopo mezz'ora perché l'addetta era occupata.
Richiamo e mi dicono che sarei stato richiamato.
Nulla.
Richiamo altre due volte e mi dicono che sarei stato richiamato.
Nulla.
Poi ho visto le recensioni su internet ed ho capito.
Già si comportano così prima dell'acquisto...nel post vendita presumo che neanche rispondano.
Pessima esperienza.

1 december 2023
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Gentile Cliente,
ci dispiace che già nella fase preliminare abbia riscontrato poca attenzione e scarsa comunicazione. Non è questo il livello di professionalità che vogliamo offrire.
Le chiediamo di contattarci direttamente: saremo lieti di assisterla in maniera chiara e tempestiva.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delusione Nusco Italia

Ordinato ad aprile 2023 e pagato acconto(50%) alla firma, 8 finestre e 6 porte, ad oggi 19 dicembre 2023 non sono ancora arrivate... il bello che ti fanno firmare un contratto senza penali...

19 december 2023
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Gentile Cliente,
ci scusiamo sinceramente per i tempi di consegna così lunghi e non rispettati. Comprendiamo bene il disagio.
La invitiamo a scriverci fornendo i riferimenti dell’ordine, così da verificare lo stato della sua pratica e darle riscontro concreto.

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