Onderdeel was gemakkelijk te vinden en te bestellen op de website. De betreffende sloop (Autodemontagebedrijf Rijnmond in Rotterdam) gebeld omdat ik het onderdeel z.s.m. nodig had; het sloopbedrijf he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Divers aanbod met verschillende prijzen : VW achterlicht van €40-€100.Het gekozen achterlicht ad €65 incl. verzendkosten was geschikt en VW dealer Broekhuis in Alkmaar was bereid tot inbouw.Kosten to... Toon meer
Voor onze Ford Mondeo uit 2012 een vervangende originele Ford Buitenspiegel in de juiste kleur grijs kunnen bemachtigen. Vooraf was niet echt duidelijk wat de kleur grijs (geen kleurnummer) was, maar... Toon meer
Lot uit de loterij, precies het portier wat ik nodig had, in prima staat, in de juiste kleur. Scheelt me +/- €1500 t.o.v. een volledig nieuwe. De website is overzichtelijk & duidelijk met goede z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Onderdelenlijn is een initiatief van Autonet B.V., opgericht in 1990 met als doel vraag en aanbod van gebruikte auto-onderdelen samen te brengen. Als toonaangevend platform in Europa biedt De Onderdelenlijn toegang tot de grootste voorraad gebruikte auto-onderdelen, met meer dan 6 miljoen onderdelen beschikbaar. Maandelijks verwerkt het platform tussen de 35.000 en 45.000 aanvragen, afkomstig van zowel particuliere als zakelijke gebruikers. Bij vragen over uw bestelling verzoeken wij u vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met het autodemontagebedrijf waarbij u het onderdeel heeft besteld. Voor algemene ondersteuning staat onze helpdesk te allen tijde voor u klaar
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering
Betaalbare prijs
Ziet er precies uit zoals op de foto's
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor de mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het vertrouwen in ons en helpen u graag weer in de toekomst. Veilige kilometers!
Kleine schade maar prijs kwaliteit is goed
Met verzenden is der helaas een verbindings punt afgebroken van de achterlamp
Prijs kwaliteit naast dat is prima
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat er tijdens het transport een verbindingspunt van de achterlamp is afgebroken. Een product dient uiteraard aan te komen zoals weergegeven op de advertentie.
Wij willen u daarom vriendelijk verzoeken om contact op te nemen via klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij dit verder voor u kunnen oppakken en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenlijn.nl
betrouwbare website met foto van het…
betrouwbare website met foto van het onderdeel en drie maanden garantie op de website.kreeg ook nog uitleg hoe te betalen en verzending was de volgende dag al.snel onderdeel ontvangen.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Geweldig om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onderdelen. Daar doen we het voor. Veilige kilometers!
Alles op 1 webside te vinden
Erg gemakkelijk dat alles bijna op 1 webside tevinden zijn
1 minpuntjes is dat sommige verkopers wel de hoofdprijs willen hebben een koplamp €90 euro terwijl hij €100 nieuwe kost
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw enthousiaste review en het vertrouwen in ons bedrijf. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers!
Antwoord van de Onderdelenlijn
Super bedankt voor de 5-sterren review! Fijn dat u tevreden bent met onze service en kwaliteit. Daar zijn we trots op. Veilige kilometers!
Laatst contact gehad met onderdelenlijn…
Laatst contact gehad met onderdelenlijn over een bestelling, 1x reactie gehad van ze en nooit wat weer gehoord
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw review.
U heeft helemaal gelijk dat u sneller een reactie van ons had mogen verwachten. Uw e-mail is helaas over het hoofd gezien, waarvoor onze excuses.
Onlangs hebben wij alsnog contact met u opgenomen om dit verder op te pakken. Wij begrijpen dat dit vervelend is geweest en nemen uw feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenlijn.nl
Super
Top, snelle verzending van het onderdeel (zijspiegel). En zeer goed ingepakt. M'n auto ziet er weer uit als vanouds.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Geweldig om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onderdelen. Daar doen we het voor. Veilige kilometers!
Snelle levering en goed vepakt
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Dank u wel voor deze prachtige 5 sterren! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en hopen u snel weer terug te zien. Veilige kilometers!
Snel en correct geleverd
Snelle correcte levering, onderdeel in goede staat toegekomen zoals beschreven.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw enthousiaste review en het vertrouwen in ons bedrijf. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers!
Perfect onderdeel VW Polo
Perfect onderdeel, electrische raam bediening vw polo, past, mooi OEM.
Dank!
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Super bedankt voor de 5-sterren review! Fijn dat u tevreden bent met onze service en kwaliteit. Daar zijn we trots op. Veilige kilometers!
Onderdeel snel en gunstig gevonden
Onderdeel snel gevonden op onderdelen lijn voor een nette prijs, vooraf plezierig contact gehad met aanbieder, vervolgens snel opgestuurd en past perfect. Een dikke 10!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor de mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het vertrouwen in ons en helpen u graag weer in de toekomst. Veilige kilometers!
Makkelijke en goede site alles snel…
Makkelijke en goede site alles snel gevonden en geleverd dankjewel 😁👍🏻
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Geweldig om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onderdelen. Daar doen we het voor. Veilige kilometers!
Antwoord van de Onderdelenlijn
Dank u wel voor deze prachtige 5 sterren! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en hopen u snel weer terug te zien. Veilige kilometers!
Snelle levering…
Snel bestelling kunnen plaatsen en zeer snelle levering.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw enthousiaste review en het vertrouwen in ons bedrijf. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers!
Hele snelle service en top website en…
Hele snelle service en top website en snelle levering van onderdelen
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Super bedankt voor de 5-sterren review! Fijn dat u tevreden bent met onze service en kwaliteit. Daar zijn we trots op. Veilige kilometers!
Kentekencheck en model auto waren…
Kentekencheck en model auto waren allemaal goed, onderdeel zou moeten passen. Nou dat was dus mooi niet zo, voor niets twee keer 2 uur op en neer gereden en ook nog eens mijn geld niet helemaal terug gekregen. Ook was het onderdeel niet zo netjes als geadverteerd en na terugbrengen stond de advertentie er gewoon weer op dezelfde manier op. Ik vertrouw dit platform dus totaal niet meer!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en kijken graag samen met u naar een passende oplossing.
Wij verzoeken u om contact op te nemen via klachten@onderdelenlijn.nl, zodat wij uw klacht inhoudelijk kunnen beoordelen en u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Onderdelenlijn.nl
Makkelijk te vinden en een snelle…
Makkelijk te vinden en een snelle levering
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor de mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We waarderen het vertrouwen in ons en helpen u graag weer in de toekomst. Veilige kilometers!
Vriendelijk aan de telefoon geholpen
Vriendelijk aan de telefoon geholpen, en het juiste artikel snel ontvangen. Top.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Geweldig om te lezen dat u tevreden bent over onze service en onderdelen. Daar doen we het voor. Veilige kilometers!
Onderdeel was in technisch goede staat…
Onderdeel was in technisch goede staat voor een betaalbare prijs
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Dank u wel voor deze prachtige 5 sterren! We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en hopen u snel weer terug te zien. Veilige kilometers!
Kofferbakmat
Product voldoet aan de verwachtingen.
Enige minpuntje is dat er totaal geen bescherming (plastic/papier) omheen was gedaan voor verzending, waardoor hij wel eerst goed schoongemaakt moest worden.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van de Onderdelenlijn
Bedankt voor uw enthousiaste review en het vertrouwen in ons bedrijf. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel rijplezier en veilige kilometers!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.