Onedirect Italia Reviews 

2.426
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una tripletta di T 82 EXTREAM e devo dire che sono eccellenti sia come ricezione che come robustezza Rapporto qualità prezzo ottimo.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tra i peggiori perché mettono come prodotto disponibile e non è mai stato così una volta che hai fatto il pagamento ti contattano il secondo giorno ti contattano e il prodotto non è più disponibile e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Shop ottimo, prezzi concorrenziali, imballo adeguato. Non do 5 stelle perché purtroppo la spedizione è stata affidata a BRT (oltretutto ho pagato un extra per la spedizione prioritaria 2/4 gg lavorat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo avuto un problema su un prodotto ad oltre due anni dall'acquisto. Abbiamo scritto al supporto tecnico e, superando ogni nostra aspettativa, ci hanno riscontrato con tempestività risolvendo il... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. ook in
  3. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Il nostro gruppo nasce nel 1999 e da quel momento non smette di crescere a livello Europeo. Fondata in Francia, la nostra azienda si sviluppa prima in Spagna, poi in Italia, Portogallo, Germania, Regno Unito e Paesi Bassi. Numeri uno in Francia nella vendita online di prodotti per la telefonia per aziende e professionisti, disponiamo di uno stock permanente con più di 3.000 prodotti e accessori, con oltre il 90% degli ordini consegnati entro 48 ore!

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1 ster

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4,1

Alle reviews

(2.426)

77 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo

Ottimo rapporto qualità/prezzo, disponibilità degli articoli e rapidità del servizio.

2 augustus 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Lucia,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che abbia trovato un buon equilibrio tra qualità e prezzo nei nostri prodotti.
Apprezziamo che abbia notato la disponibilità degli articoli e la rapidità del nostro servizio, aspetti che curiamo con particolare attenzione per garantire la soddisfazione dei clienti.

Ci farebbe piacere poterle fornire ancora i nostri prodotti in futuro.
Cordiali saluti.

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto: pagina web chiara e completa, ordine eseguito velocemente, consegna tracciabile e veloce, prodotti come da descrizione. Grazie!

30 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Giovanni,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la chiarezza del nostro sito e la rapidità di elaborazione dell'ordine abbiano contribuito a un'esperienza senza intoppi.

Apprezziamo particolarmente che abbia potuto seguire ogni fase della consegna e che i prodotti ricevuti corrispondano pienamente alle descrizioni.

Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La pellicola protettiva del tablet è…

La pellicola protettiva del tablet è arrivata visibilmente abrasa, segno che il prodotto potrebbe essere stato maneggiato in precedenza. Inoltre, la bustina che lo conteneva era già aperta, cosa che lascia dubbi sul fatto che fosse nuovo o correttamente sigillato.

1 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio post vendita - servizio clienti

Servizio post vendita assolutamente negativo :
acquisto cell ( HAMMER IRON V ) mese febbraio 2025 ; rompo il vetro/schermo a luglio ; contatto il servizio clienti e mi rispondono che non è una loro competenza e avrei dovuto rivolgermi al servizio tecnico ... N° di tel ? Bho . Non l'ho trovato . Provo con l' assistente in chat . Non è un ricambio in loro possesso . (Salve, mi spiace no nabbiamo questo ricambio). Almeno indirizzarmi alla casa madre visto che l apparecchio dovrebbe essere stato indistruttibile . Mi è caduto dalla tasca . No da 5 ml di altezza .

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Non è la prima volta che acquisto da One direct, perché sono affidabili e forniscono un'assistenza impeccabile! Sanno consigliare per il meglio e per qualsiasi disguido, sono lì pronti a trovare una soluzione. I prodotti che vendono sono eccellenti, mi sento di consigliare One Direct a tutti!

29 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che apprezzi la nostra costante attenzione all'affidabilità del servizio e alla qualità dei prodotti.

Il fatto che ci abbia scelto più volte conferma l'impegno del nostro team nel garantire soluzioni efficaci e un supporto dedicato ad ogni esigenza.

La disponibilità del nostro staff commerciale a trovare soluzioni personalizzate rappresenta per noi un punto d'orgoglio quotidiano.

Non vediamo l'ora di accompagnarla nelle sue prossime scelte professionali,
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto con regolarità su Onedirect…

Acquisto con regolarità su Onedirect perchè trovo che sia ottimamente fornito e che i prezzi siano corretti. Il processo di pagamento (bonifico) è stato rapido come altrettanto rapida è stata la spedizione della merce.

26 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Armando,
grazie per aver condiviso il suo feedback.

Apprezziamo particolarmente che abbia evidenziato sia la nostra ampia gamma di prodotti che l'equilibrio tra qualità e prezzo.

La rapidità nel processare i bonifici bancari e nell'evasione degli ordini rappresenta per noi un punto d'orgoglio quotidiano, frutto dell'impegno del nostro reparto logistico.

Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Normale transazione senza intoppi

La mia esperienza non è stata "fantastica". Si è trattato di una normale transazione all'ordine del giorno, niente di esaltante.
Ho selezionato due prodotti che sono stati destinati al carrello acquisti.
Ho provveduto al pagamento, compreso un supplemento per una spedizione in due giorni.
Ho ricevuto la merce come previsto (i giorni festivi non contano).
Al momento funziona tutto regolarmente.
Niente da segnalare.

26 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Luca,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.

Siamo contenti che abbia ricevuto i prodotti nei tempi previsti ed apprezziamo che abbia scelto la nostra opzione di spedizione rapida, un servizio di cui molti clienti beneficiano per le loro necessità aziendali.

Tuttavia, ci rammarichiamo che l'esperienza d'acquisto non abbia superato le sue aspettative. Il nostro team lavora costantemente per garantire procedure semplici e trasparenti in ogni fase.

Ciò nonostante, è con piacere che notiamo che tra i prodotti ricevuti tutto funziona regolarmente.
La durata e l'affidabilità delle nostre soluzioni rappresentano un punto di orgoglio per il nostro lavoro quotidiano.

Restiamo a disposizione per future esigenze.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il prodotto è buono ma il pacco è…

Il prodotto è buono ma il pacco è arrivato non in buone condizioni (ho mandato una mail al vostro servizio clienti allegando foto senza ricevere alcuna risposta).
Inoltre, pur avendo pagato la spedizione celere il pacco non è arrivato nei tempi stabiliti.

16 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci ottimo imballo

Veloci ottimo imballo
tutto perfetto
grazie

21 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Dario,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo felici sapere che ha apprezzato la velocità della consegna e la qualità dell'imballaggio.

Il nostro team lavora con impegno per garantire che ogni ordine arrivi in tempi rapidi e con una protezione ottimale, valori che fanno parte del nostro costante impegno verso la soddisfazione clienti.

Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efficieza e rapidità

Buon rapporto qualità/prezzo, il servizio clienti è molto efficiente e anche in caso di reso per qualche problema si è rivelato efficiente e rapido (nel mio caso problema con riuter TIM).

16 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Per noi è motivo di orgoglio sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti e l'efficienza del servizio clienti.

Il nostro team di specialisti è sempre a disposizione per garantire soluzioni rapide ed efficaci, come nel caso della gestione del reso che ha riscontrato.

Saremmo lieti di averla ancora come nostro ospite in futuro.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti eccellente

Servizio clienti eccellente, avvisati del ritardo di consegna relativo.

11 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Buongiorno Michele,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la chiarezza nella comunicazione relativa ai tempi di consegna abbia contribuito a rendere positivo il suo acquisto.

Il nostro team dedicato lavora costantemente per garantire trasparenza e supporto in ogni fase, dagli ordini rapidi all'assistenza post-vendita.

Ci auguriamo di aver nuovamente l'opportunità di esserle utili.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grande disponibilità a magazzino di…

Grande disponibilità a magazzino di articoli e tempi di consegna celeri

11 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Mauro,
grazie per aver condiviso l'esperienza avuta con noi.

Apprezziamo particolarmente che abbia evidenziato la nostra capacità di mantenere un ampio stock di prodotti e rispettare tempistiche di consegna competitive.

La costante disponibilità di articoli e l'efficienza logistica rappresentano impegni fondamentali che cerchiamo di onorare quotidianamente per tutti i clienti.

Ci farebbe piacere poterle fornire ancora la nostra assistenza in futuro.
Le porgiamo i più cordiali saluti.

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prodotto arrivato in tempi veloci e…

prodotto arrivato in tempi veloci e rispecchi le nostre aspettative!

9 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con Onedirect.

Siamo lieti che la spedizione sia stata rapida e che il prodotto abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative.

La cura nella logistica e l'attenzione alla qualità sono elementi fondamentali del nostro impegno quotidiano verso i clienti.

Speriamo di aver nuovamente l'occasione di servirLa.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto ok, ditta affidabile

Ho ordinato tramite venditore OneDirect via mail. Risposte precise ed immediate, spedizione rapida e fatturazione istantanea. Che dire per me è stata una ottima esperienza di acquisto.

9 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Ermina,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.

Siamo lieti che la sua esperienza con onedirect.it sia stata così positiva.

Il nostro team di esperti si impegna a garantire risposte tempestive e soluzioni efficienti, come ha potuto riscontrare nella rapidità della spedizione e nella facilità del processo di fatturazione.

La sua menzione dell'affidabilità aziendale ci riempie di orgoglio, confermando il costante lavoro per mantenere standard elevati in ogni fase dell'acquisto.

Speriamo di poterla nuovamente servire al meglio.
Distinti saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto prodotti per Azienda

Sono stati veloci e cortesi.
Tutto andato a buon fine!!

1 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Massimo,
grazie per aver condiviso il suo feedback con noi.

Ci rallegra particolarmente che abbia trovato il processo d'acquisto efficiente e il nostro team disponibile.
La prontezza nella consegna e l'attenzione alle esigenze aziendali sono da sempre tra le nostre priorità principali.

Alla prossima occasione di collaborazione,
Cordiali saluti

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellenti walkie talkie per uso professionale e quotidiano!

Ho acquistato i CLEYVER TALK 54 per un progetto di lavoro che richiedeva comunicazioni rapide e affidabili in ambienti sia interni che esterni, e devo dire che hanno superato ogni aspettativa!

🔋 Autonomia eccezionale: la batteria dura tranquillamente tutta la giornata anche con un uso intensivo. Perfetti per turni lunghi senza doverli ricaricare continuamente.

📡 Portata sorprendente: anche in ambienti con ostacoli (muri, alberi, ecc.), la qualità del segnale resta chiara e stabile. In campo aperto, la portata è davvero notevole.

🎧 Audio nitido: il suono è forte e chiaro, senza interferenze. Anche in ambienti rumorosi, la comunicazione è sempre comprensibile.

🔧 Robusti e facili da usare: costruzione solida, ma leggeri e maneggevoli. L’interfaccia è intuitiva, anche per chi non ha mai usato walkie talkie prima.

In sintesi, i CLEYVER TALK 54 sono un investimento eccellente per chi cerca dispositivi di comunicazione efficienti, durevoli e semplici da usare. Li consiglio vivamente!

7 juli 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Sabrina,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con i CLEYVER TALK 54.

Apprezziamo il riscontro sulla performance tecnica: l'autonomia e la portata del segnale rappresentano caratteristiche fondamentali per chi lavora in ambienti dinamici.

La chiarezza audio e la robustezza costruttiva completano il quadro di una soluzione pensata per durare nel tempo.

La semplicità d'uso è un aspetto che curiamo particolarmente, consapevoli delle diverse competenze tecniche degli utenti finali.

Restiamo a disposizione per future necessità.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci

Veloci, puntuali.

27 juni 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Giovanni,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Apprezziamo il riscontro positivo sulla velocità e puntualità dei nostri servizi.

Speriamo abbia potuto beneficiare delle nostre spedizioni rapide durante la sua esperienza, con il 96% degli ordini elaborati lo stesso giorno quando effettuati entro le 14:00.

Speriamo di avervi nuovamente come nostri clienti.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hanno risolto il mio problema con un…

Hanno risolto il mio problema con un acquisto effettuato, mandandomi un nuovo prodotto. Veramente toppppppp

11 juni 2025
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Antwoord van Onedirect Italia

Gentile Carlo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

.Siamo lieti che il nostro team abbia potuto risolvere tempestivamente la questione relativa al tuo acquisto e fornirti un nuovo prodotto.

La tua soddisfazione è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo a mantenere sempre standard elevati nel servizio clienti.

Speriamo di avere presto l'occasione di accoglierti nuovamente.
Cordiali saluti,

Il team di Onedirect

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