Oney Portugal Reviews 702

a segunda vez que tento usar este serviço da oney em 15 anos e odeio. odeio tudo o que não é explicado, tudo o que está por trás deste serviço. DETESTO! O PIOR DE TODOS!

O aplicativo Oney é a pior coisa do mundo. É sempre lento e, toda vez que tento usá-lo, o sistema está fora..Bem... Com os avanços tecnológicos atuais, é uma vergonha usar um aplicativo como esse.

Aplicação nem sempre funciona bem. O sistema não gera os token de segurança o que limita o acesso e a utilização da app

Sempre encontro tudo (ou quase) o que preciso. Geralmente o antedimento é rápido, apesar da loja estar sempre movimentada e geralmente quando preciso de algum suporte de funcionários, sempre conto com a simpatia dos mesmos. Já precisei fazer trocas e devoluções e nunca tive problemas.

O cartão oney auchan, ajuda muito em alturas mais difíceis do mês bem como na compra de grandes electrodomésticos utilizando os pagamentos em prestações

Oney pra mim está sendo a melhor escolha, atendeu meu pedido guando eu precisei sem aquelas dificuldades que sabemos.

Understanding towards customers.Honest as concerns taxes applied. Good support service.

Disponibilidade e rapidez na decisão foi fundamental no acompanhamento recebido.

Rapidez e sem burocracia, muito eficiente em todos os serviços. Obrigado

Para mim,tem sido uma experincia muito boa.
Boa empresa,qualidade atendimento em td nota 10.

A minha experiencia tem sido otima, sem problemas nem Reclamações.

A Norauto "convenceu-me" das vantagens de utilizar um sistema de crédito (da Oney)...
No entanto, a minha experiência não podia ter sido pior, temos de pagar a prestação no mesmo dia( que recebo ) as coordenadas de pagamento senão, fico a pagar um juro diário que se torna facilmente no valor igual ao da prestação em causa... Finalmente fartei-me e solicitei o pagamento do que faltava na integra. Solicitei as coordenadas, fiz o seu pagamento e depois vieram solicitar-lhe novas verbas para pagamento. Estou a dar o devido seguimento na Deco....

Bom dia, venho por meio deste informar a péssima experiência vivida hoje!

Recebi um e-mail informando que nao havia sido paga minha parcela deste mês, e solicitando a regularização, paguei com referência bancária e no mesmo dia foi debitado automaticamente na conta, assim havendo uma duplicata.

Liguei agora de manha afim de solicitar o reembolso, primeiro atendente muito paciente, extremamente educado, ja quando transferiu ao financeiro.. uma senhora de muita má vontade a atender, a falar de forma rude, e ainda dando a entender que o erro foi meu de nao ter dinheiro dia 5 a conta.. mas quem achas que é para falar assim com um cliente, esta a trabalhar em uma taberna nos meados dos anos 1500? 
Profissional (se é que posso chamar assim) extremamente desqualificada.. única informação que tive é que pra semana que vem em alguma altura sera feito o reembolso(muito vago nao?)

Extremamente insatisfeito com essa experiência 

Bom atendimento e boa aplicação

Reputo a Oney como uma instituição fiável e de confiança.

Como cliente há mais de duas décadas, observei tanto melhorias quanto pontos a serem considerados. As informações e a aplicação foram aprimoradas, os seguros são eficazes e o novo cartão oferece mais opções de utilização. Por outro lado, os juros e os custos de abertura de processo em compras parceladas me levaram a considerar outros fornecedores que não apresentam essas condições.

Acredito que um vale como prêmio de fidelização seria uma justa recompensa para clientes fiéis.

Excelente prestaçao de serviço