A minha experiência foi muito boa. Fui á loja do shopping de Torres Novas para comprar um ar condicionada portátil e fui muito bem atendida. Fui recebida pelo João Barata que me deu todas as informaçõ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Solicito que seja preservada e analisada a gravação integral dessa chamada, do início ao fim, uma vez que a mesma foi gravada com o meu conhecimento e consentimento. A audição da gravação permitirá co... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Há anos que sou cliente e reconheço que apesar do custo elevado da utilização da conta permanente,a mesma continua a ser uma ferramenta eficaz na resolução das minhas necessidades pois é uma resposta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Como cliente há mais de duas décadas, observei tanto melhorias quanto pontos a serem considerados. As informações e a aplicação foram aprimoradas, os seguros são eficazes e o novo cartão oferece mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
No Oney Bank, oferecemos soluções financeiras para o dia a dia. Transformamos o poder de compra em poder de escolha, para que os clientes possam consumir à sua maneira. Oney. Your money, your way.
Contactgegevens
Av. José Gomes Ferreira 9, 1495-139 Algés, Lisbon, Portugal
- apoiocliente@oney.pt
- www.oney.pt
3,8
Goed
733 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
O atendimento prestado por qualquer…Competência
O atendimento prestado por qualquer colaborador.
São excelentes.
Continuem a ser sempre prestáveis. Os clientes agradecem.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
A presteza como foi resolvido a…
A presteza como foi resolvido a consulta.
A delicadeza, simpatia e disposicao pra dar
A informação, da pessoa que atendeu
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Rapides,qualidade nos produtos e preço…
Rapides,qualidade nos produtos e preço bom
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Em Inglês?!!!!!
Achei uma boa experiencia. Só não compreendo, estando eu em Portugal ter que responder um inquérito Em Inglês
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Agradecemos o seu feedback. Relativamente à situação referida estar em Inglês, infelizmente não conseguimos alterar porque trata-se de uma opção automática do próprio TrsutPilot.
Obrigado, Oney
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas! Obrigado,
Oney
Uso muito o cartão tanto para…
Uso muito o cartão tanto para empréstimo ou na Auchan. Cartão prático e app muito fácil de usar.
Recomendo a todos.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de uma cliente cinco estrelas! Obrigado, Oney
Good excelent
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado,
Oney
Estou a aguardar a resolução da minha…
Estou a aguardar a resolução da minha questão, me enviaram um SMS com uma promoção, fiz a compra dentro da data cumpri todos os requisitos e não me foi atribuído o valor na conta bônus. Fiz uma reclamação, ligaram me, disseram que eu tinha direito a 15 euros na conta bônus e que estaria disponível no máximo em 48 horas, já tem 10 dias. Compro sempre, mas nem é esta a questão, não aceito ser enganada, ou vocês vão cumprir ou farei uma queixa às autoridades, não há outra hipótese. Atenciosamente
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta esclarecido sobre um pedido apresentado anteriormente ou não esteja satisfeito com algum serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt. Daremos seguimento assim que possível. Obrigado, Oney
Péssimo
Péssimo, estive 17m a aguardar que alguém me atendesse até que ativei sozinha o cartão. Uma vergonha a fila de espera no serviço de apoio a clientes. Agora mesmo desde as 11h.
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá! Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta esclarecido sobre um pedido apresentado anteriormente ou não esteja satisfeito com algum serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt. Daremos seguimento assim que possível. Obrigado, Oney
Quando se pede dinheiro emprestado
Quando se pede dinheiro emprestado, deveria ser de imediato e não em 48h. A aplicação da ONEY, sempre encerra quando se consulta os movimentos, que já diversas vezes disse para verificar esta situação.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta esclarecido sobre um pedido apresentado anteriormente ou não esteja satisfeito com algum serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt. Daremos seguimento assim que possível.
Obrigado,
Oney
Até ao momento
Até ao momento, estou satisfeita com os vossos serviços
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
A falta de oportunidade no Brasil
A falta de oportunidade e opções no mercado de hoje em dia,é enorme e isso tudo está falta no nosso meio.
As empresas de hoje em dia estão com muitas faltas de opções ou falta de estoque
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Agradecemos imenso o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar! Vamos continuar a trabalhar para melhorar os nossos serviços e a sua experiência connosco.
Obrigado, Oney
Dificuldade e excesso de burocracia na…
Dificuldade e excesso de burocracia na atribuição de cartão Leroy Merlin com plafond de 800€, quando estão sempre a enviar email para utilizar os cerca de 4700 euros do vosso serviço transferência.
Com uma chamada telefónica para o interessado de quem está a aprovar o cartão Leroy Merlin teria sido muito mais profissional da vossa parte do que me fazer esperar horas na loja e fazer declarações a entregar a funcionária da loja a dizer que autorizo que retirei plafond do cartão auchan para o cartão Leroy. Era só dizer por telefone olhe só lhe autorizamos o cartão Leroy se for para reduzir o plafond do cartão auchan e escusávamos de envolver funcionários do Leroy nesta situação.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer constrangimento causado. Caso não se sinta esclarecido sobre um pedido apresentado anteriormente ou não esteja satisfeito com algum serviço prestado, envie um email para: satisfacaocliente@oney.pt. Daremos seguimento assim que possível.
Obrigado, Oney
Porque as nossas relações tem corrido…
Porque as nossas relações tem corrido sempre bem e isso é muito importante para mim.
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
PRATICO
Sempre que utilizo o cartão Oney nunca tive qualquer tipo de problemas.
22 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
A falta de produtos online.
A falta de produtos online.
Uns desapareceram, e outros estão disponiveis, e depois de se fazer a encomenda, passam a indisponiveis.
Queijo fresco magro, fraldas, filetes de robalo, espetadas de choco/lula, chocolate negro com frutos secos, etc...
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Deduzimos que se esteja a referir ao nosso Parceiro - Auchan, por isso iremos encaminhar a sua opinião ao mesmo.
Obrigado.
Oney
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
Amazing 🤩 sempre com Saldo no Cartao…
Amazing 🤩 sempre com Saldo no Cartao que me Ajuda na minha vida dia a dia e com Segurança 💯/ 💯
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oney Portugal
Olá!
Um comentário cinco estrelas vindo de um cliente cinco estrelas!
Obrigado, Oney
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.