OntbijtjeThuis.nl Reviews 

96
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen ontbijt ontvangen door miscommunicatie tussen lokale leverancier (was op vakantie) en ontbijtjethuis.nl. Na een paar e-mails heen en weer werd het stil en heb ik deze klacht geplaatst. Vervolge... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat een tegenvaller! Ten eerste was de hele verrassing helemaal in duigen gevallen omdat het paasontbijt 1.5 uur later werd bezorgd.Hierdoor ouders moeten bellen dat ze nog niet moesten eten. Bedrijf... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze uit verschillende ontbijtjes, en de bezorgkosten zijn goed geprijsd, zeker vergeleken met andere aanbieders. De ontvanger kreeg zijn ontbijt perfect op tijd, het zag er allemaal mooi verzo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontbijt is om 11.45 nog niet geleverd. Als reden smoesjes van files die r helemaal nergens staan en andere "onvoorziene"omstandigheden. Echter: te langzaam en waarschijnlijk teveel orders angenomen op... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

Begin uw dag met een ontbijt van OntbijtjeThuis.nl dé ontbijtservice van Overijssel, Flevoland, Utrecht, Gelderland, Brabant, Limburg en Zeeland.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

96 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(96)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht

Zeer slecht! Groene gekookte eieren keihard brood. Gisteren mail ontvangen dat het tussen half tien en half elf bezorgd zou worden door omstandigheden! zou 8.30 uur zijn. Maar t was half 12 geweest. Tot half elf had gekund en had ik begrip voor maar dit was brunchtijd ipv ontbijt! Ik heb 84,99 af moeten rekenen vooraf en kan wel huilen! Dit had verrassing moeten zijn echt geen woorden voor! Geen vers fruit en twee theezakjes geen koffie!

14 februari 2021
Logo OntbijtjeThuis.nl

Antwoord van OntbijtjeThuis.nl

Goedemiddag, uw klacht is in behandeling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassing gelukt!

Helemaal tevreden over het ontbijt. Ik had mijn bestelling tussen 9 en 10 uur, rond 9:15uur werd er aangebeld. De bezorger was aardig.
Mijn man was erg verrast en het ontbijt was uitgebreid en netjes verzorgd

14 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare service

Voor de verjaardag van mijn partner had ik ongeveer 10 dagen van te voren een verjaardagontbijtje besteld levertijd tussen 7-8. 4 dagen voor de dag waren de weersvoorspellingen code rood en oranje (sneeuw) voor de twee dagen ervoor. Op de betreffende dag was het weer koud maar rustig wintersweer, om 8.30 was er nog geen levering, waarna ik contact opnam of de levering nog kwam of niet. De reactie: door gladheid was de chauffeur vertraagd en dit had ik zelf wel kunnen verwachten. Ik had alle begrip voor de gladheid en veiligheid van de chauffeur echter vroeg me af waarom er niet van te voren een bericht kwam dat er vertraging was of waarom ze niet eerder vertrekken als je weet dat het winters weer is. Hier hadden ze geen tijd voor en was dus niet zo belangrijk vonden ze, ik moest tevreden zijn dat ze kwamen opdagen en moest zelf maar nadenken dat gladheid mogelijk vertraging opliep. Voor een verrassings/verjaardagsontbijt is op tijd zijn nogal belangrijk. Uiteindelijk kwam de chauffeur 2 uur te laat en was de verrassing er al vanaf. Voor een dergelijke service is dit bedrijf zeker niet aan te raden. Ik wacht nog steeds op een excuus of iets van een goedmakend gebaar. Het ontbijt zelf was compleet maar qua aankleding niet veel bijzonders.

11 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontbijt besteld voor vriendin die 40…

Ontbijt besteld voor vriendin die 40 jaar werd. Ontbijt is alleen nooit bezorgd... dit lag aan de weersomstandigheden van die dag. Daar hebben we als vriendinnen alle begrip voor alleen niet op de manier waarop dit gecommuniceerd word. Ze vinden doordat het geld teruggestort is dat het duidelijk moet zijn dat de bezorging niet door gaat. Als ik hun er op wijs dat ik toch graag enige manier van communicatie had gezien, blijven ze herhalen dat ik het had kunnen weten. Excuses zijn nooit aangeboden en zal ik denk ik ook nooit krijgen... erg jammer. Ik vraag alleen maar of ze even me willen bellen of desnoods stuur een standaard e-mail dat het ontbijt niet doorgaat.

7 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich een heerlijk ontbijt....

Op zich een heerlijk ontbijt, alleen stonden jullie een uur te vroeg bij het adres en daar was niemand. Een beetje jammer.. want je spreekt toch niet voor niks een tijd af. En als je dan te horen krijgt.. kan ik het niet ergens neerzetten.. Dat maakt de voorpret niet echt leuk.

25 januari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service!

Ruime keuze uit verschillende ontbijtjes, en de bezorgkosten zijn goed geprijsd, zeker vergeleken met andere aanbieders. De ontvanger kreeg zijn ontbijt perfect op tijd, het zag er allemaal mooi verzorgd uit. Helaas was er geen flesje champagne op voorraad, maar in plaats daarvan was er een tegoedbon toegevoegd. Heel attent opgelost dus. Al met al een heel positieve ervaring, ik bestel zeker weer bij OntbijtjeThuis!

25 januari 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer